บริษัท Native Camp และ Native Camp Pte Ltd (ต่อไปนี้เรียกรวมกันว่า "บริษัท") กำหนดข้อกำหนดการใช้งานต่อไปนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อกำหนดนี้") เกี่ยวกับการที่ผู้ที่ต้องการสมัครและผู้ใช้บริการ (ต่อไปนี้เรียกรวมกันว่า "ผู้ใช้") ใช้บริการสนทนาภาษาอังกฤษออนไลน์ที่บริษัทดำเนินการบน "Native Camp สนทนาภาษาอังกฤษออนไลน์" (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริการนี้")
ผู้ใช้จำเป็นต้องยอมรับข้อกำหนดนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวที่บริษัทกำหนดแยกต่างหาก (เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล) (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว") ทั้งนี้ บริษัทจะถือว่าผู้ใช้ได้ยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้เมื่อทำการสมัครลงทะเบียนใช้บริการของเราแล้ว
ข้อ 1 (ขอบเขตของข้อกำหนดนี้)
-
ขอบเขตการใช้ข้อกำหนดนี้รวมถึงเว็บไซต์และแอปพลิเคชันที่บริษัทของเราจัดให้บนอินเทอร์เน็ต รวมถึงข้อมูลที่บริษัทของเราส่งถึงผู้ใช้ผ่านทางอีเมลและอื่น ๆ
ทั้งนี้ คำจำกัดความของคำเรียกรวมที่ใช้ในข้อกำหนดนี้จะใช้ดังต่อไปนี้
- การบรรยายบนอินเทอร์เน็ตที่ให้บริการโดยเราจะเรียกว่า "บทเรียน"
- ในบริการนี้ ผู้สอนสนทนาภาษาอังกฤษจะเรียกว่า "ผู้สอน"
- ที่อยู่อีเมลที่ผู้ใช้ใช้ในการลงทะเบียนบริการนี้เรียกว่า "ที่อยู่อีเมลที่กำหนด"
- ผู้สอนที่รับผิดชอบบทเรียนดังกล่าวเรียกว่า "ผู้สอนที่รับผิดชอบ"
- การจองเวลาเรียนล่วงหน้ากับครูผู้สอนเรียกว่า "การจองบทเรียน"
- เมื่อใช้บริการจองบทเรียน จะใช้คะแนนภายในบริการนี้ที่เรียกว่า "เหรียญ"
มาตรา 2 (การสมัครลงทะเบียนบริการนี้)
-
ข้อ 1
ผู้ใช้จะต้องสมัครลงทะเบียนเพื่อใช้บริการนี้ตามวิธีการที่บริษัทกำหนด ทั้งนี้ ผู้ใช้จะต้องตรวจสอบและยอมรับข้อกำหนดดังต่อไปนี้ในการลงทะเบียนใช้บริการนี้
- ตรวจสอบว่าสภาพแวดล้อมการสื่อสารไม่มีปัญหาในการใช้บริการนี้
- หากผู้ใช้เป็นผู้เยาว์ ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามกฎหมาย
- ในบรรดาผู้สอนที่ให้บริการสนทนาภาษาอังกฤษ มีพนักงานประจำ พาร์ทไทม์ และพนักงานชั่วคราวของบริษัทเรารวมอยู่ด้วย
- สามารถดำเนินการแจ้งเตือน โฆษณา แบบสำรวจ ฯลฯ เกี่ยวกับบริการนี้ผ่านทางอีเมลถึงผู้ใช้ได้
- เพื่อปรับปรุงคุณภาพการตอบสนองของฝ่ายบริการลูกค้า สามารถบันทึก อัดเสียง และเก็บรักษาข้อมูลการสอบถามของผู้ใช้ได้
ข้อ 2
ที่อยู่อีเมล รหัสผ่าน และข้อมูลอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบหรือการใช้บริการนี้ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "รหัสผ่าน ฯลฯ") ที่ผู้ใช้ใช้ในการลงทะเบียนบริการนี้ สามารถใช้ได้ในบริการนี้ ข้อ 3
ผู้ใช้จะต้องสมัครลงทะเบียนเพื่อใช้บริการนี้ตามวิธีการที่บริษัทกำหนด ทั้งนี้ หากผู้ใช้เข้าข่ายเหตุผลที่กำหนดไว้ด้านล่าง บริษัทสามารถปฏิเสธการสมัครลงทะเบียนดังกล่าวได้ และแม้จะลงทะเบียนแล้ว บริษัทก็สามารถยกเลิกการลงทะเบียนนั้นได้
- หากพิจารณาแล้วว่าไม่มีอยู่จริงหรืออาจไม่มีอยู่จริง
- ในกรณีที่มีความกังวลว่าบุคคลเดียวกันได้ลงทะเบียนหลายบัญชีหรือได้ลงทะเบียนแล้ว
- ในกรณีที่มีการลงทะเบียนโดยมีข้อมูลเท็จ ข้อผิดพลาด หรือการกรอกข้อมูลไม่ครบถ้วน
- หากในขณะที่ลงทะเบียน คุณได้รับการระงับบัญชีชั่วคราว ถูกบังคับให้ออกจากสมาชิก หรือถูกปฏิเสธการสมัครสมาชิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของสมาชิกในปัจจุบันหรือในอดีต
- ในกรณีที่ข้อมูลการชำระเงินที่ผู้สมัครแจ้งไว้ถูกบริษัทชำระเงินถือว่าเป็นโมฆะ
- หากผู้ใช้เคยละเลยการชำระเงินในอดีต
- หากผู้ใช้เป็นผู้เยาว์ ผู้ที่อยู่ภายใต้การดูแล ผู้ที่ได้รับการช่วยเหลือ หรือผู้ที่ได้รับการสนับสนุน และไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลตามกฎหมายในขณะลงทะเบียน
- นอกจากนี้ ในกรณีที่บริษัทพิจารณาว่าผู้ใช้บริการนี้ไม่เหมาะสม
ข้อ 4
รหัสผ่านและข้อมูลอื่น ๆ ต้องได้รับการจัดการอย่างเข้มงวดโดยผู้ใช้ ทางบริษัทสามารถถือว่าการใช้บริการนี้เป็นการกระทำของผู้ใช้เองเมื่อรหัสผ่านที่ป้อนในขณะเข้าสู่ระบบตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ 5 ข้อ
ผู้ใช้ต้องไม่ให้บุคคลที่สามใช้รหัสผ่านหรือข้อมูลอื่น ๆ และต้องไม่โอนหรือให้ยืมแก่บุคคลที่สาม 6 ข้อ
ผู้ใช้ต้องติดต่อบริษัททันทีและปฏิบัติตามคำแนะนำในกรณีที่ลืมรหัสผ่านหรือสงสัยว่ามีการใช้งานโดยบุคคลที่สามโดยมิชอบ ทั้งนี้ผู้ใช้จะต้องรับผิดชอบชดใช้ความเสียหายทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการล่าช้าในการติดต่อดังกล่าว
มาตรา 3 (การเปลี่ยนแปลงข้อมูลการลงทะเบียน)
-
ผู้ใช้จะต้องดำเนินการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการลงทะเบียนโดยไม่ล่าช้า เมื่อมีความจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงข้อมูลการลงทะเบียนของตนเองตามวิธีการที่บริษัทกำหนด ทั้งนี้ บริษัทจะไม่รับผิดชอบใด ๆ ต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการที่ผู้ใช้ล่าช้าในการดำเนินการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
มาตรา 4 (การกระทำที่ต้องห้าม)
-
ข้อ 1
ผู้ใช้ต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้เมื่อใช้บริการนี้
- ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์โอนสิทธิ์การใช้บริการนี้ให้กับบุคคลที่สาม ใช้ ขาย เปลี่ยนชื่อ ตั้งค่าจำนำ หรือใช้เป็นหลักประกัน และไม่สามารถโอนหรือให้ยืมรหัสผ่านหรือข้อมูลอื่น ๆ ให้กับบุคคลที่สาม หรืออนุญาตให้บุคคลที่สามใช้
- การละเมิดเกียรติยศ ชื่อเสียง ลิขสิทธิ์ สิทธิบัตร สิทธิบัตรการประดิษฐ์ สิทธิบัตรการออกแบบ เครื่องหมายการค้า สิทธิในภาพลักษณ์ และความเป็นส่วนตัวของบริษัท
- การกระทำที่ผิดกฎหมาย การกระทำที่ขัดต่อความสงบเรียบร้อยและศีลธรรมอันดีของประชาชน
- การกระทำที่ขัดขวางการดำเนินงานของบริการนี้
- การใช้บริการนี้เพื่อการดำเนินการทางธุรกิจ วัตถุประสงค์เพื่อแสวงหากำไร และการเตรียมการเพื่อสิ่งเหล่านั้น
- การชักชวนหรือส่งเสริมการกระทำที่ผิดกฎหมายต่อผู้ใช้หรือผู้สอนคนอื่น ๆ ของบริการนี้
- การกระทำที่ทำให้ผู้ใช้บริการหรือผู้สอนคนอื่น ๆ ได้รับความเสียหายทางเศรษฐกิจหรือจิตใจ
- การกระทำที่เป็นอาชญากรรมและการกระทำที่เชื่อมโยงกับการกระทำที่เป็นอาชญากรรม
- การคุกคามเช่นการรบกวนผู้สอนหรือการกระทำที่ไม่เหมาะสมอื่น ๆ ที่ขัดขวางการดำเนินการของบทเรียน
- การกระทำที่สืบค้นข้อมูลลับ เช่น เงื่อนไขการจ้างงานของผู้สอน สถานที่ตั้งของศูนย์บริการทางโทรศัพท์ หรือสายอินเทอร์เน็ต ซึ่งบริษัทของเราไม่ได้เปิดเผยโดยทั่วไป
- การชักชวนอาจารย์ให้เข้าร่วมศาสนา การเมือง หรือธุรกิจแบบหลายชั้น
- ไม่ว่าจะออนไลน์หรือออฟไลน์ การกระทำที่ผู้ใช้เองหรือผู้แทนของผู้ใช้พยายามติดต่อกับผู้สอนเป็นการส่วนตัว
- การชักชวนให้ผู้สอนทำงานกับบริการหรือบริษัทที่เป็นคู่แข่งกับบริษัทของเรา
- การใช้คำหยาบคายหรือการข่มขู่ต่อผู้สอนและเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของบริษัท หรือการกระทำที่ขัดขวางการดำเนินงานของฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
- การใช้บัญชีเดียวโดยผู้ใช้หลายคน
- การลงทะเบียนหลายบัญชี
- การกระทำที่ให้บุคคลที่สามที่ไม่ใช่ผู้ใช้เข้าร่วมในบทเรียน (อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ผู้ใช้เป็นผู้เยาว์ สามารถให้ผู้ปกครองของผู้ใช้เข้าร่วมเพื่อสนับสนุนผู้ใช้ได้)
- การเข้าร่วมบทเรียนในสภาพที่เมามาก
- การกระทำที่เปิดเผยผิวมากเกินไป การสวมใส่ชุดที่เปิดเผยผิวหรือชุดชั้นใน ซึ่งอาจทำให้ผู้สอนรู้สึกไม่สบายใจหรือเป็นภาระ
- การขับรถยนต์หรือยานพาหนะอื่น ๆ ในขณะที่ใช้บริการนี้ เช่น การเรียนการสอน
- เนื้อหาบทเรียน รูปภาพ วิดีโอ หรือเสียงที่เผยแพร่ต่อสาธารณะโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัท หรือการกระทำที่อาจมีความเสี่ยงในการทำเช่นนั้น
- การกระทำของบทเรียนที่ไม่มีการป้อนข้อความ, บันทึกเสียง, บันทึกภาพ
- นอกจากนี้ การกระทำที่บริษัทพิจารณาว่าไม่เหมาะสม
ข้อ 2
การตัดสินใจว่าการกระทำต้องห้ามในข้อก่อนหน้านี้เข้าข่ายหรือไม่ จะถูกตัดสินตามดุลยพินิจของบริษัท ทั้งนี้ บริษัทไม่มีหน้าที่ในการอธิบายเกี่ยวกับการตัดสินใจในข้อนี้
มาตรา 5 (ข้อกำหนดเกี่ยวกับบทลงโทษ)
-
ข้อ 1
บริษัทของเราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ระงับ หรือหยุดการใช้บริการ หรือยกเลิกการลงทะเบียนของผู้ใช้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากเราพิจารณาว่าผู้ใช้ได้กระทำการที่ห้ามไว้ตามที่กำหนดในข้อ 4 ไม่ว่าจะอยู่ในสถานะการให้บริการใดก็ตาม ข้อ 2
ในกรณีที่ผู้ใช้ได้รับการลงโทษตามที่ระบุไว้ในข้อก่อนหน้า บริษัทจะไม่คืนเงินค่าบริการที่ผู้ใช้ได้ชำระไปแล้วไม่ว่าในกรณีใดๆ ข้อ 3
ในกรณีที่เกิดปัญหาส่วนตัวกับผู้สอนระหว่างหรือภายนอกบทเรียน บริษัทของเราจะไม่รับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้น ข้อ 4
หากผู้ใช้ก่อให้เกิดความเสียหายต่อบริษัทหรือบุคคลที่สามอันเนื่องมาจากการกระทำที่ละเมิดข้อกำหนดในข้อก่อนหน้า ผู้ใช้จะต้องรับผิดชอบทางกฎหมายทั้งหมดแม้จะได้ถอนตัวจากการใช้บริการแล้วก็ตาม และในทุกกรณีจะต้องชดเชยความเสียหายที่เกิดขึ้นกับบริษัท
มาตรา 6 (การแจ้งเตือนทางอีเมล)
-
ข้อ 1
บริษัทของเราสามารถส่งอีเมลได้แม้ในกรณีที่ผู้ใช้ตั้งค่าปฏิเสธการรับการแจ้งเตือนทางอีเมลจากบริษัทของเราเมื่อมีการส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบริการนี้ ข้อ 2
การแจ้งเตือนที่ดำเนินการผ่านทางอีเมลจะถือว่าสำเร็จเมื่อส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่กำหนดแล้ว ข้อ 3
ผู้ใช้ต้องเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่อีเมลที่ระบุ และอนุญาตให้รับอีเมลจากบริษัทของเรา (ชื่อโดเมน: nativecamp.net) ข้อ 4
บริษัทจะไม่รับผิดชอบใด ๆ ในกรณีที่อีเมลจากบริษัทไม่ถึงผู้ใช้เนื่องจากมีข้อผิดพลาดหรือการเขียนผิดในที่อยู่อีเมลที่ระบุ หรือผู้ใช้ละเลยการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการรับอีเมล นอกจากนี้ ผู้ใช้จะต้องรับผิดชอบในการชดเชยความเสียหายทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการไม่ถึงอีเมลดังกล่าว และไม่สามารถเรียกร้องความรับผิดชอบใด ๆ จากบริษัทได้ในทุกกรณี
มาตรา 7 (การใช้บริการนี้)
-
ข้อ 1
ผู้ใช้ต้องตรวจสอบและยอมรับเงื่อนไขต่อไปนี้ก่อนที่จะใช้บริการนี้
- เพื่อให้มั่นใจหรือรักษาความสม่ำเสมอของบริการนี้ สามารถบันทึกข้อมูลที่จำเป็น เช่น เนื้อหาบทเรียนของผู้ใช้
- เพื่อให้บริการนี้เป็นไปอย่างราบรื่น อาจมีการตรวจสอบเนื้อหาบทเรียนระหว่างการเรียนการสอน
ข้อ 2
ผู้ใช้สามารถเริ่มใช้บริการได้ตั้งแต่วันที่บริษัทได้ยืนยันการชำระเงินครั้งแรกของค่าบริการที่กำหนดไว้ในข้อ 11 ของข้อกำหนดนี้ในระบบของบริษัท (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "วันเริ่มใช้บริการ") อย่างไรก็ตาม กรณีแคมเปญทดลองใช้งานฟรีที่กำหนดไว้ในข้อ 8 ของข้อกำหนดนี้จะไม่อยู่ในขอบเขตนี้
-
ข้อ 1
บริษัทของเราจะให้บริการนี้ผ่านแคมเปญทดลองใช้งานฟรี (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "ทดลองใช้งานฟรี") สำหรับผู้ใช้ที่ตรงตามเงื่อนไขเฉพาะ ข้อ 2
การใช้ทดลองใช้งานฟรีจำกัดเพียง 1 ครั้งต่อ 1 คน หากมีการใช้ทดลองใช้งานฟรีหลายครั้ง ตั้งแต่ครั้งที่ 2 เป็นต้นไป จะไม่มีสิทธิ์ในการทดลองใช้งานฟรี และจะมีการเรียกเก็บเงินตามแผนการใช้งานแบบชำระเงินโดยอัตโนมัติ ข้อ 3
หากผู้ใช้ไม่ยกเลิกการเป็นสมาชิกของบริการนี้ก่อนสิ้นสุดการทดลองใช้งานฟรี หรือเปลี่ยนแผนการสมัครสมาชิกในระหว่างการทดลองใช้งานฟรี บริษัทจะเริ่มเรียกเก็บค่าบริการตามแผนการสมัครสมาชิกและตัวเลือกการสมัครสมาชิกของผู้ใช้ ข้อ 4
บริษัทจะไม่แจ้งเตือนเมื่อการทดลองใช้งานฟรีของผู้ใช้สิ้นสุดลง หรือเมื่อเริ่มต้นการใช้งานในแผนชำระเงินของผู้ใช้ หากผู้ใช้ไม่ต้องการให้เกิดค่าบริการของการใช้บริการนี้ ผู้ใช้จำเป็นต้องยกเลิกการเป็นสมาชิกก่อนสิ้นสุดการทดลองใช้งานฟรี บริษัทจะเรียกเก็บค่าบริการตามแผนที่ผู้ใช้สมัครไว้กับวิธีการชำระเงินนี้อย่างต่อเนื่อง ตราบใดที่ผู้ใช้ไม่ได้ยกเลิกการเป็นสมาชิกหรือถูกระงับการใช้บริการ นอกจากนี้ ผู้ใช้สามารถยกเลิกการเป็นสมาชิกได้ตลอดเวลา
มาตรา 9 (บทเรียน)
-
ข้อ 1
บทเรียนจะมีระยะเวลา 1 บทเรียน 25 นาที นอกจากนี้ เวลาของบทเรียนจะไม่ถูกขัดจังหวะในกรณีใด ๆ เว้นแต่จะมีการกำหนดเป็นพิเศษ ข้อ 2
หากผู้ใช้กระทำการที่ห้ามไว้ในข้อ 4 ของข้อกำหนดนี้ หรือหากบริษัทพิจารณาว่าเป็นกรณีดังกล่าว บริษัทสามารถยุติบทเรียนที่เกี่ยวข้องได้ ข้อ 3
เพื่อปรับปรุงคุณภาพของบทเรียน อาจมีการบันทึกเสียงหรือวิดีโอของบทเรียนบางส่วน และผู้ใช้ตกลงและยอมรับล่วงหน้าว่าบทเรียนที่ตนเข้าร่วมอาจถูกบันทึกเสียงหรือวิดีโอโดยบริษัทของเรา
มาตรา 10 (การจองบทเรียน)
-
ข้อ 1
ผู้ใช้สามารถใช้บริการจองบทเรียนได้ นอกจากนี้ การจองบทเรียนจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อสถานะการจองของผู้ใช้บนบริการนี้สะท้อนถึงการจองดังกล่าวแล้ว ข้อ 2
กำหนดเวลาสำหรับการจองบทเรียนคือจนถึง 5 นาทีก่อนเวลาที่บทเรียนเริ่มต้น ข้อ 3
ผู้ใช้สามารถจองบทเรียนล่วงหน้าได้ถึง 7 วัน อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องใช้เหรียญหรือค่าใช้จ่ายในการจองที่บริษัทกำหนดในขณะทำการจอง ข้อ 4
หากผู้ใช้มาสายเกิน 5 นาทีจากเวลาเริ่มต้นของบทเรียนที่จองไว้ บทเรียนที่จองไว้จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ หากมาสายไม่ถึง 5 นาที บทเรียนที่จองไว้ยังสามารถทำได้ อย่างไรก็ตาม เวลาของบทเรียนที่จองไว้จะถูกหักเวลาที่มาสายออกจาก 25 นาทีต่อบทเรียน 5 ข้อ
นอกเหนือจากรายการที่กล่าวมาข้างต้น ผู้ใช้จะต้องปฏิบัติตามกฎที่บริษัทกำหนดไว้แยกต่างหากบนเว็บไซต์
มาตรา 11 (ค่าบริการและวิธีการชำระค่าบริการ)
-
ข้อ 1
ผู้ใช้จะต้องชำระค่าบริการที่บริษัทกำหนดไว้แยกต่างหากให้กับบริษัท ทั้งนี้ ผู้ใช้จะต้องรับผิดชอบภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับค่าบริการ ข้อ 2
ผู้ใช้จะต้องชำระค่าบริการให้กับบริษัทตามวิธีการชำระเงินที่บริษัทกำหนด ข้อ 3
ค่าบริการจะต่ออายุโดยอัตโนมัติภายใต้เงื่อนไขเดียวกันในแต่ละระยะเวลาของแผนการสมัคร (ต่อไปนี้เรียกว่า "แผนการสมัคร") หรือแต่ละตัวเลือกการสมัคร (ต่อไปนี้เรียกว่า "ตัวเลือกการสมัคร") ที่ผู้ใช้สมัครไว้ เว้นแต่ผู้ใช้จะทำการยกเลิกตามที่กำหนดในข้อ 13 ของข้อกำหนดนี้
เข้าร่วมแผน
แผนพรีเมียม: ระยะเวลาสัญญา 1 เดือน
(2) แผนครอบครัว: ระยะเวลาสัญญา 1 เดือน
(3) แผนไลท์: ระยะเวลาสัญญา 1 เดือน
(4) แผนพรีเมียมสำหรับองค์กร: ระยะเวลาสัญญา 1 เดือน
(5) แผนมาตรฐานสำหรับองค์กร: ระยะเวลาสัญญา 1 เดือน
(6) แผนจำกัดสำหรับนิติบุคคล: ระยะเวลาสัญญา 1 เดือน
ในบรรดาแผนการสมัคร (4)(5)(6) จะเรียกว่า "แผนองค์กร"
เข้าร่วมตัวเลือก
ตัวเลือกเรียนกับเจ้าของภาษาไม่จำกัด: ระยะเวลาสัญญา 1 เดือน
(2) ตัวเลือก Callan แบบไม่จำกัด: ระยะเวลาสัญญา 1 เดือน
ตัวเลือกส่วนลดรายปี: ระยะเวลาสัญญา 1 ปี
(4) ตัวเลือกส่วนลดนักเรียน: ระยะเวลาสัญญา 1 ปี
โปรแกรมการสมัครสมาชิกบางส่วนและตัวเลือกการสมัครสมาชิกอาจไม่แสดงขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่ผู้ใช้อาศัยอยู่
บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกแผนการสมัครสมาชิกหรือออปชั่นการสมัครสมาชิกที่สามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ข้อ 4
ค่าบริการของการใช้บริการนี้จะต้องชำระตามระยะเวลาของสัญญาที่ระบุไว้ในข้อก่อนหน้า และค่าบริการที่ผู้ใช้ชำระให้กับบริษัทแล้วจะไม่มีการคืนเงินไม่ว่าด้วยเหตุผลใดๆ ก็ตาม อย่างไรก็ตาม ข้อยกเว้นนี้จะไม่ใช้ในกรณีที่บริการไม่สามารถให้ได้เนื่องจากเหตุผลที่เป็นความรับผิดชอบของบริษัท 5 ข้อ
การเปลี่ยนจากการทดลองใช้งานฟรีของผู้ใช้ไปยังแผนชำระเงินและการชำระเงินจะดำเนินการตามข้อ 8 6 ข้อ
ในกรณีที่การชำระค่าบริการไม่สำเร็จเนื่องจากระบบขัดข้องหรือการชำระเงินล้มเหลว แต่ผู้ใช้ยังไม่ได้ยกเลิกการเป็นสมาชิก ทางบริษัทจะเรียกเก็บค่าบริการจากผู้ใช้ในภายหลัง การดำเนินการชำระเงินสำหรับค่าบริการที่ยังไม่ได้ชำระจะถูกพยายามดำเนินการโดยอัตโนมัติไปยังข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่ลงทะเบียนหรือเปลี่ยนแปลงแล้ว อย่างไรก็ตาม จะไม่มีการเรียกเก็บเงินสำหรับกรณีที่มีการดำเนินการยกเลิกการเป็นสมาชิกก่อนการเรียกเก็บเงินดังกล่าว 7 ข้อ
- เหรียญที่ผู้ใช้ซื้อบนเว็บไซต์ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "เหรียญที่ซื้อ") (ไม่สามารถซื้อเหรียญในแอปพลิเคชันมือถือได้) จะมีอายุการใช้งาน 180 วันนับจากวันที่ซื้อ และจะหมดอายุเมื่อครบ 180 วัน
- เหรียญที่ผู้ใช้ได้รับทุกเดือนในฐานะสิทธิพิเศษของแผนพรีเมียมสำหรับองค์กร (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "เหรียญแผนพรีเมียมสำหรับองค์กร") จะมีอายุการใช้งานจนถึงวันต่ออายุสัญญา และในวันต่ออายุสัญญาจะได้รับเหรียญแผนพรีเมียมสำหรับองค์กรของเดือนถัดไป
- เหรียญที่ผู้ใช้ได้รับจากวิธีอื่นนอกเหนือจากสิทธิพิเศษของแผนพรีเมียมองค์กร (ต่อไปนี้เรียกว่า "เหรียญบริการ") จะมีอายุการใช้งาน 60 วันนับจากวันที่ได้รับ และจะหมดอายุเมื่อครบ 60 วัน
มาตรา 12 (ระยะเวลาที่มีผลของบริการนี้)
-
ข้อ 1
ระยะเวลาที่สามารถใช้บริการนี้ได้จะเริ่มนับจากวันที่ชำระเงินครั้งแรก (วันที่เรียกเก็บเงิน) และมีระยะเวลาสัญญาตามแผนการที่สมัครสมาชิก ข้อ 2
ในช่วงระยะเวลาที่สามารถใช้งานได้ ท่านจะไม่หยุดใช้บริการนี้ อย่างไรก็ตาม กรณีที่ตรงตามข้อ 5 วรรค 1 ของข้อกำหนดนี้จะไม่อยู่ในขอบเขตนี้ ข้อ 3
ระยะเวลาที่สามารถใช้งานได้จะต่ออายุโดยอัตโนมัติในแต่ละระยะเวลาสัญญาของแผนการสมัครตามที่กำหนดไว้ในข้อ 11 ของข้อกำหนดนี้ ทั้งนี้ วิธีการชำระเงินจะดำเนินการตามวิธีที่กำหนดไว้ในข้อ 11
มาตรา 13 (การลาออก)
-
ข้อ 1
ผู้ใช้จะต้องทำการยื่นคำขอถอนตัวผ่านวิธีการที่บริษัทกำหนดไว้แยกต่างหาก เมื่อคำขอถอนตัวถูกยื่นโดยไม่มีข้อบกพร่อง ผู้ใช้จะสูญเสียสิทธิ์การใช้งานเมื่อขั้นตอนการถอนตัวเสร็จสมบูรณ์ ทั้งนี้ การถอนตัวจะถือว่าเสร็จสมบูรณ์เมื่อบริษัทได้ยืนยันคำขอถอนตัวและส่งอีเมลหรือวิธีการอื่นๆ เพื่อแจ้งให้ทราบว่าขั้นตอนเสร็จสิ้นแล้ว ข้อ 2
คุณสามารถยื่นคำร้องขอออกจากสมาชิกได้ตลอดเวลา แต่หากไม่ยื่นคำร้องขอออกจากสมาชิกก่อนสิ้นสุดระยะเวลาสัญญาของแผนหรือออปชั่นที่เข้าร่วม สัญญาการใช้งานจะถูกต่ออายุโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ หากยกเลิกในระหว่างระยะเวลาสัญญาออปชั่นส่วนลดรายปี คุณจะต้องชำระค่าธรรมเนียมการยกเลิกกลางคันที่บริษัทกำหนดแยกต่างหาก ข้อ 3
ผู้ใช้จะสูญเสียสิทธิ์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริการนี้เมื่อการยกเลิกเสร็จสมบูรณ์ และไม่สามารถเรียกร้องใดๆ ต่อบริษัทได้ ข้อ 4
ผู้ใช้จะต้องรับผิดชอบทางกฎหมายทั้งหมดในกรณีที่เกิดความเสียหายต่อบริษัทหรือบุคคลที่สามอันเนื่องมาจากการกระทำของตนที่เกี่ยวข้องกับบริการนี้ แม้ว่าจะได้ทำการยกเลิกการเป็นสมาชิกแล้วก็ตาม
มาตรา 14 (การจัดการข้อมูลการลงทะเบียน)
-
ข้อ 1
บริษัทของเราจะใช้ข้อมูลการลงทะเบียนของผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการนี้เท่านั้น ข้อ 2
บริษัทของเราจะไม่เปิดเผยข้อมูลการลงทะเบียนของผู้ใช้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้ จะไม่เป็นไปตามข้อจำกัดนี้
- ในกรณีที่เป็นไปตามกฎหมาย และในกรณีที่หน่วยงานของรัฐหรือองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น หรือบุคคลที่ได้รับมอบหมายจากหน่วยงานเหล่านั้น จำเป็นต้องให้ความร่วมมือในการดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด
- ในกรณีที่จำเป็นเพื่อการคุ้มครองชีวิต ร่างกาย หรือทรัพย์สินของบุคคล และเป็นการยากที่จะได้รับความยินยอมจากเจ้าตัว
- ในกรณีที่มีการดำเนินการที่จำเป็นรวมถึงการดำเนินการทางกฎหมายต่อการกระทำที่ละเมิดข้อกำหนดการใช้งานของผู้ใช้
ข้อ 3
บริษัทของเราจะจัดการข้อมูลที่ถือว่าเป็น "ข้อมูลส่วนบุคคล" จากข้อมูลการลงทะเบียนของผู้ใช้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว
มาตรา 15 (การระงับและยุติการให้บริการ)
-
บริษัทของเราสามารถระงับหรือยุติการให้บริการนี้ได้โดยการแจ้งล่วงหน้าผ่านการประกาศบนบริการนี้หรือส่งอีเมลถึงผู้ใช้ นอกจากนี้ ในกรณีที่การให้บริการเป็นไปได้ยากเนื่องจากสถานการณ์ทางการเมืองทั้งในและต่างประเทศ ภัยพิบัติทางธรรมชาติ หรือความเสียหายของเซิร์ฟเวอร์ที่ให้บริการ หรือเหตุผลอื่นๆ ที่ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ บริษัทสามารถระงับการให้บริการนี้ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
มาตรา 16 (ความรับผิดชอบในการชดใช้ค่าเสียหาย)
-
บริษัทของเรามีสิทธิ์ที่จะเรียกร้องค่าชดเชยสำหรับความเสียหายหรือการสูญเสียที่เกิดขึ้นโดยตรงหรือโดยอ้อมจากการกระทำที่ละเมิดข้อกำหนดนี้จากผู้ใช้ที่ละเมิดข้อกำหนดนี้
มาตรา 17 (ลิขสิทธิ์และกรรมสิทธิ์)
-
ข้อ 1
เครื่องหมายการค้า โลโก้ ข้อความ เนื้อหา ฯลฯ ที่เกี่ยวข้องกับบริการนี้ ลิขสิทธิ์และกรรมสิทธิ์ทั้งหมดเป็นของบริษัทของเรา ผู้ใช้ต้องไม่ใช้เครื่องหมายการค้า ฯลฯ โดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งล่วงหน้าจากบริษัทของเรา ห้ามทำการเผยแพร่ซ้ำบนวารสารหรือเว็บไซต์อื่น ๆ ดัดแปลง ทำซ้ำ หรือกระทำการใด ๆ ที่เกินกว่าจุดประสงค์การใช้บริการนี้ ข้อ 2
บริษัทของเราสามารถดำเนินการตามกฎหมายลิขสิทธิ์ กฎหมายเครื่องหมายการค้า ฯลฯ (เช่น การเตือน การฟ้องร้อง การเรียกร้องค่าเสียหาย การขอคำสั่งห้าม การขอคืนชื่อเสียง ฯลฯ) ต่อผู้ใช้ที่ละเมิดข้อกำหนดในข้อก่อนหน้าได้
มาตรา 18 (ข้อจำกัดความรับผิด)
-
ผู้ใช้ตกลงล่วงหน้าว่าบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับเรื่องที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดแต่ละข้อด้านล่างนี้
- หากคุณไม่พึงพอใจกับการใช้บริการของเรา
- เนื่องจากการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของจำนวนผู้ใช้ อาจทำให้จำนวนบทเรียนที่มีให้บริการไม่เพียงพอ
- หากผู้ใช้ไม่สามารถจองบทเรียนในช่วงเวลาที่ต้องการได้
- หากผู้ใช้ไม่สามารถจองบทเรียนกับผู้สอนที่ต้องการได้
- หากมีเหตุผลตามที่กำหนดไว้ในข้อ 15 ของข้อกำหนดนี้ หรือในกรณีที่มีการตัดไฟหรือปัญหาการสื่อสารในประเทศที่ผู้สอนอาศัยอยู่ ทำให้ต้องยกเลิกบทเรียน
- ในกรณีที่เกิดจากการเข้าถึงหรือการแก้ไขข้อมูลและข้อความของผู้ใช้อย่างไม่ถูกต้อง หรือการกระทำอื่น ๆ โดยบุคคลที่สาม
- ประสิทธิภาพการเรียนรู้หรือประสิทธิผล ความถูกต้อง ความจริง ฯลฯ ของบทเรียนที่ให้บริการในบริการนี้
- เกี่ยวกับบริการนี้ ผลลัพธ์หรือประสิทธิภาพรวมถึงความปลอดภัยและความถูกต้องของบริการหรือสื่อการสอนอื่น ๆ ที่บริษัทของเราแนะนำหรือเสนอแนะ
- ในระหว่างบทเรียน หากเกิดความเสียหายเช่นการติดไวรัสจากไฟล์ที่ผู้ใช้ได้รับหรือเปิดด้วยความรับผิดชอบของตนเอง
- หากไม่สามารถใช้บริการนี้ได้เนื่องจากการสูญหายหรือไม่สามารถใช้งานรหัสผ่านหรือข้อมูลอื่น ๆ อันเนื่องมาจากความผิดพลาดของผู้ใช้
- ข้อมูลทั้งหมดที่ให้บริการในแอปนี้ รวมถึงลิงก์ต่างๆ ความครบถ้วน ความถูกต้อง ความทันสมัย และความปลอดภัย
- เนื้อหาหรือการใช้งานของเว็บไซต์ที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สามที่ไม่ใช่บริษัทของเราซึ่งลิงก์จากหรือไปยังบริการของเรา
มาตรา 19 (การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้)
-
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ ข้อกำหนดการใช้งานที่เปลี่ยนแปลงแล้วจะมีผลบังคับใช้เมื่อมีการเผยแพร่บนบริการนี้หรือเมื่อบริษัทส่งข้อมูลให้ผู้ใช้ผ่านทางอีเมล และผู้ใช้ตกลงล่วงหน้ากับวิธีการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
มาตรา 20 (กฎหมายที่ใช้บังคับและศาลที่มีเขตอำนาจเฉพาะ)
-
ข้อกำหนดนี้จะถูกตีความตามกฎหมายของประเทศสิงคโปร์ นอกจากนี้ บริษัทและผู้ใช้ตกลงล่วงหน้าว่าศาลในสิงคโปร์จะเป็นศาลที่มีเขตอำนาจศาลเฉพาะในชั้นต้นสำหรับการแก้ไขข้อพิพาทที่เกิดขึ้นระหว่างบริษัทและผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องกับบริการนี้หรือข้อกำหนดนี้ อย่างไรก็ตาม ในกรณีของแผนองค์กรที่กำหนดไว้ในข้อ 11 วรรค 3 ของข้อกำหนดนี้ ข้อกำหนดนี้จะถูกตีความตามกฎหมายของประเทศญี่ปุ่น และศาลในญี่ปุ่นจะเป็นศาลที่มีเขตอำนาจศาลเฉพาะในชั้นต้นสำหรับข้อพิพาทระหว่างบริษัทและผู้ใช้
