Нативе Цамп Цо., Лтд. и Нативе Цамп Пте Лтд (у даљем тексту „Компанија“) ће се пријавити за онлајн услугу конверзације на енглеском (у даљем тексту „Услуга“) која се пружа на „Онлајн конверзационом кампу за енглески језик“ Слиједећи услови коришћења (у даљем тексту ``Услови'') су успостављени у вези са коришћењем ове услуге од стране апликаната и корисника (у даљем тексту заједнички названи ``корисници'').
Корисници морају да пристану на ове Услове и политику приватности (поступање са личним подацима) коју је посебно утврдила Компанија (у даљем тексту „Политика приватности“). Поред тога, Компанија сматра да је корисник пристао на све одредбе ових Услова у тренутку када се корисник пријави за регистрацију за ову услугу.
Члан 1 (Делокруг ових услова)
-
Обим примене ових Услова обухвата не само веб странице и апликације које Компанија пружа на Интернету, већ и информације које Компанија шаље корисницима путем е-поште, итд. које пружа Компанија.
Дефиниције генеричких термина које се користе у овим Условима су следеће.
- Онлине предавања која пружа овај сервис називају се „лекције“.
- Инструктори за разговор на енглеском језику које пружа ова услуга називају се „инструктори“.
- Адреса електронске поште коју корисник користи да се региструје за ову услугу назива се „назначена адреса е-поште“.
- Инструктор задужен за лекцију назива се „одговорни инструктор“.
- Резервисање времена за час са инструктором унапред се назива „резервисана лекција“.
- Бодови у овој услузи који се користе приликом коришћења резервисаних лекција називају се „кованице“.
Члан 2 (Пријава за регистрацију за ову услугу)
-
1 ставка
Корисници ће се пријавити за регистрацију за ову услугу на начин који одреди наша компанија. Поред тога, приликом регистрације за ову услугу, корисници морају да потврде и пристану на следеће ствари.
- Потврдите да комуникационо окружење не омета коришћење ове услуге.
- Ако је корисник малолетан, прибавите сагласност законског заступника као што је родитељ или старатељ.
- Инструктори који пружају услуге конверзације на енглеском укључују стално и хонорарно запослене у нашој компанији.
- Могућност слања е-маил обавештења, огласа, анкета, итд. у вези са овом услугом корисницима.
- Да бисте могли да снимате, снимате и чувате упите корисника итд. како бисте побољшали квалитет одговора корисничке подршке итд.
2 ставке
Адреса е-поште, лозинка и друге информације неопходне за пријављивање или коришћење Сервиса (у даљем тексту „Лозинка, итд.“) које Корисник користи за регистрацију за Сервис могу се користити за Сервис. 3 ставке
Корисници ће се пријавити за регистрацију за ову услугу на начин који одреди наша компанија. Штавише, ако корисник потпада под било који од разлога наведених у наставку, Компанија може одбити пријаву за регистрацију или отказати регистрацију чак и ако се корисник већ регистровао.
- Када се утврди да информација не постоји или можда не постоји
- Ако постоји ризик да је иста особа регистровала више налога или ако је иста особа регистровала више налога
- У случају неистина, штампарских грешака или пропуста током регистрације
- Ако вам је у тренутку регистрације налог привремено суспендован, чланство је принудно повучено, или вам је одбијена пријава за уговор о чланству због кршења уговора о чланству итд.
- Ако платна компанија сматра неважећим податке о плаћању које је подносилац захтева доставио као средство плаћања.
- Ако је корисник у прошлости занемарио плаћање
- Уколико је корисник малолетно лице, пунолетно штићеник, лице под старатељством или помоћно лице, а при регистрацији није прибављена сагласност родитеља, законског старатеља и сл.
- У другим случајевима када Компанија утврди да је корисник неприкладан као корисник ове услуге.
4 ставке
Корисници морају стриктно да управљају лозинкама итд. Наша компанија може претпоставити да ову услугу користи сам корисник ако се лозинка и сл. која је унета у тренутку пријављивања поклапа са оном која је регистрована. 5 предмета
Корисници не смеју дозволити трећој страни да користи њихову лозинку итд. Штавише, не сме се преносити или позајмљивати трећој страни. 6 предмета
Ако корисник заборави своју лозинку, или посумња да ју је незаконито користила трећа страна, корисник мора одмах контактирати компанију и пратити упутства. Такође, Корисник је дужан да надокнади сву штету проузроковану кашњењем у контактирању Корисника.
Члан 3 (Промена регистрованих података)
-
Уколико корисник треба да промени своје регистроване податке, он/она ће без одлагања спровести поступке за промену регистрованих података на начин који одреди Друштво. Штавише, чак и ако корисник претрпи било какву штету због кашњења у процедури промене, Компанија неће бити одговорна за такву штету.
Члан 4 (Забрањене радње)
-
1 ставка
Корисници не смеју да се баве радњама наведеним у наставку када користе ову услугу.
- Преношење, коришћење, куповина и продаја, промена имена, постављање залоге или нуђење права корисника да користи ову услугу трећој страни <ли>Пренос или позајмљивање лозинки итд. трећем лицу или омогућавање некоме да искористи то
- Кршење части, поверења, ауторских права, права на патент, права на корисни модел, права на дизајн, права на заштитни знак, права на портрет или приватности.
- Противправна дела, дела противна јавном реду и моралу
- Дела која ометају рад ове службе
- Радови коришћења ове услуге у пословне, комерцијалне сврхе и припрема истих
- Радње наговарања или подстицања других корисника или инструктора ове услуге да почине незаконите радње
- Радње које изазивају економску или психичку штету или штету другим корисницима или инструкторима ове услуге
- Кривична дела и дела која доводе до кривичних дела
- Узнемиравајуће понашање као што је узнемиравање инструктора или ометање напретка часа као што је лоше понашање
- Радње увлачења у поверљиве информације које Компанија генерално не открива, као што су услови запошљавања инструктора, локација кол центра и интернет везе.
- Радови тражења инструктора за религију, политичка удружења, маркетинг на више нивоа, итд.
- Сваки покушај корисника или његовог или њеног агента да успостави лични контакт са инструктором, било онлајн или ван мреже.
- Радње тражења инструктора да раде у службама или компанијама које се такмиче са нашом компанијом
- Увредљив језик или претеће понашање према нашим инструкторима и особљу за корисничку подршку, или понашање које омета напредак операција корисничке подршке.
- Чин коришћења једног налога од стране више корисника
- Чин регистрације више налога
- Радње да треће лице осим корисника учествује у лекцијама (међутим, ако је корисник малолетан, могуће је учествовати и старатељ корисника у сврху подршке кориснику)
- Чин узимања лекције у алкохолисаном стању
- Радње које изазивају анксиозност или оптерећење инструктора, као што су прекомерно излагање коже, костими или доњи веш који откривају кожу.
- Радње вожње аутомобила и сл. док користите ову услугу као што су часови
- Радње откривања садржаја лекције, слика, видео записа или аудио записа без дозволе Компаније или радње којима се то прети.
- Радње лекција без уноса текста, аудио дневника, видео записа
- Други поступци које наша компанија сматра неприкладним.
2 ставке
Одлуку о томе да ли се примењују забрањене радње из претходног става или не, одлучује Друштво. Имајте на уму да наша компанија није одговорна за објашњење одлука донетих у овом одељку.
Члан 5 (Казнене одредбе)
-
1 ставка
Ако Компанија утврди да је Корисник починио било коју од забрањених радњи наведених у члану 4, Компанија ће суспендовати, суспендовати или прекинути коришћење Услуге без претходног обавештења Корисника, без обзира на статус пружања услуге. регистрација може бити отказана. 2 ставке
У случају да корисник подлеже дисциплинским мерама из претходног става, Компанија неће рефундирати накнаде за коришћење које је корисник већ платио. 3 ставке
Наша компанија неће бити одговорна за било какве личне проблеме до којих дође са инструктором током или ван наставе. 4 ставке
Ако Корисник претрпи било какву штету Компанији или трећем лицу због радње којом се крши претходни став, Корисник сноси сву законску одговорност и након повлачења из Сервиса, а Корисник ни у ком случају неће бити одговоран за Компанију или Обавезни смо да надокнадимо сваку насталу штету.
Члан 6 (Обавештење е-поштом)
-
1 ставка
Приликом слања важних информација у вези са овом услугом, Компанија може слати е-поруке чак и ако је корисник поставио да одбија сва обавештења путем е-поште од Компаније. 2 ставке
Обавештења послата путем електронске поште сматраће се завршеним када су послата на назначену е-маил адресу. 3 ставке
Корисници морају да промене различита подешавања у вези са њиховом назначеном адресом е-поште како би им омогућили да примају е-пошту од наше компаније (име домена: нативецамп.нет). 4 ставке
Уколико е-маил наше компаније не буде достављен кориснику због грешке или грешке у наведеној е-маил адреси или је корисник занемарио да промени подешавања пријема, компанија ће одговорити на недостављање. , ни на који начин не сноси одговорност. Такође, корисник је дужан да надокнади сву штету насталу таквим неиспоруком, а корисник ни у ком случају неће моћи да сматра компанију одговорном.
Члан 7 (Коришћење ове услуге)
-
1 ставка
Када користе ову услугу, корисници морају да потврде и пристану на следеће ствари.
- Да би се осигурала или одржала конзистентност ове услуге, могуће је снимити неопходне информације као што је садржај лекције корисника.
- У циљу несметаног пружања ове услуге, може доћи до случајева да се садржај лекције потврди током лекције.
2 ставке
Након завршене регистрације, Корисник може почети да користи Сервис од датума када Компанија потврди прву уплату накнаде за коришћење предвиђену чланом 11. ових Услова на систему Компаније (у даљем тексту „Датум почетка коришћења“). ). Претпостављам да. Међутим, ово се не односи на бесплатну пробну кампању предвиђену чланом 8. ових Услова.
-
1 ставка
Компанија пружа услугу путем бесплатне пробне кампање (у даљем тексту „Бесплатна пробна верзија“) корисницима који испуњавају одређене услове. 2 ставке
Бесплатна пробна верзија може се користити само једном по особи. Ако бесплатну пробну верзију користите више пута, право на бесплатну пробну верзију неће важити од другог пута па надаље и аутоматски ће вам бити наплаћен плаћени план. 3 ставке
Ако корисник не откаже услугу пре истека бесплатног пробног периода, или ако корисник промени план претплате током бесплатног пробног периода, Компанија ће почети да обрачунава кориснику накнаде за коришћење према корисниковом плану претплате и опцијама претплате. . 4 ставке
Нећемо вас обавестити да је ваша бесплатна пробна верзија завршена или да сте почели да користите плаћени план. Ако корисник не жели да му се наплаћује накнада за коришћење ове услуге, корисник мора да откаже услугу пре истека бесплатног пробног периода. Компанија ће наставити да наплаћује накнаду за коришћење у складу са корисничким планом претплате на овај начин плаћања осим ако Корисник не откаже чланство или буде суспендован из коришћења услуге. Поред тога, корисници могу да се одјаве у било ком тренутку.
Члан 9 (Лекције)
-
1 ставка
Једна лекција траје 25 минута. Поред тога, наставно време неће бити прекинуто ни под којим околностима осим ако није другачије назначено. 2 ставке
Ако се корисник укључи у било коју од забрањених радњи наведених у члану 4. ових Услова коришћења, или ако Компанија сматра да је то случај, лекција се може прекинути. 3 ставке
Да би се побољшао квалитет лекција, неке лекције могу бити аудио снимљене, а корисници се слажу и унапред признају да лекције које похађају могу бити аудио снимљене од стране компаније. Масу.
Члан 10 (Резервисани часови)
-
1 ставка
Корисници могу искористити резервисане часове. Поред тога, резервисана лекција ће се сматрати валидном када се резервација одрази на корисников статус резервације на овој услузи. 2 ставке
Рок за добијање резервисаног часа је 5 минута пре датума и времена почетка часа. 3 ставке
Корисници могу добити резервисане часове до 7 дана унапред. Међутим, биће потребни новчићи или накнада за резервацију коју је наша компанија одредила у тренутку резервације. 4 ставке
Ако корисник касни више од 5 минута на почетак резервисаног часа, резервисана лекција ће бити аутоматски отказана. Ако касните мање од 5 минута, можете резервисати час. Међутим, резервисано време за час биће 25 минута по лекцији минус свако кашњење. 5 предмета
Поред горе наведених ставки, корисници ће се придржавати правила која је Компанија посебно утврдила на веб страници.
Члан 11. (Начин плаћања употребне накнаде и употребне накнаде)
-
1 ставка
Корисник ће Компанији платити накнаду за коришћење коју је Компанија посебно одредила као накнаду за коришћење Услуге. Такође, Корисник је одговоран за порез на потрошњу и друге додатне порезе у вези са накнадама за коришћење. 2 ставке
Корисник ће Компанији платити накнаду за коришћење ове услуге користећи начин плаћања који је одредила Компанија. 3 ставке
Осим ако корисник не откаже своје чланство као што је наведено у члану 13. ових Услова, уговор о коришћењу ће бити подвргнут истим одредбама и условима који су применљиви за сваки од следећих планова (у даљем тексту „план претплате“) или сваку опцију (у даљем тексту „план претплате“) на који се корисник претплати. , „Опција претплате“) ће аутоматски обнављати сваки Услов.
План претплате
(1) Премиум план: Период уговора 1 месец
(2) Породични план: Период уговора 1 месец
(3) Лите план: Период уговора 1 месец
(4) Корпоративни Премиум план: Период уговора 1 месец
(5) Корпоративни стандардни план: Период уговора 1 месец
(6) Корпоративни ограничени план: Уговорни период од 1 месеца
*Планови учешћа (4), (5) и (6) се називају „корпоративни планови“.
Опције претплате
(1) Опција на матерњем језику „Све што можете да примите“: Период уговора: 1 месец
(2) Опција „све што можете да примите“: уговорни период од 1 месеца
(3) Опција годишњег попуста: Период уговора од 1 године
(4) Опција нула студентског попуста: уговорни период од 1 године
*Неки планови претплате и опције претплате можда неће бити приказани у зависности од региона пребивалишта корисника.
*Компанија може да промени или укине доступне планове претплате и опције претплате без претходног обавештења.
4 ставке
Накнада за коришћење ове услуге плаћа се у јединицама уговорног периода како је наведено у претходном ставу, а накнада за коришћење коју корисник једном уплати Предузећу неће бити рефундирана без обзира на разлог. Међутим, ово се не примењује ако Услуга није пружена из разлога који се могу приписати Компанији. 5 предмета
Прелазак корисника са бесплатног пробног на плаћени план и плаћање врши се у складу са чланом 8. 6 предмета
Чак и ако се плаћање накнаде за коришћење не заврши нормално због квара система или неуспеха плаћања итд., ако корисник није иступио из чланства, Компанија ће накнадно наплатити кориснику накнаду за коришћење. Неплаћени трошкови ће се аутоматски покушати обрадити користећи регистроване или промењене информације за обрачун. Имајте на уму да се неће наплаћивати накнаде за оне чије је чланство отказано пре него што се уплата наплати. 7 предмета
- Кованице које су корисници купили на веб страници (у даљем тексту „Куповани новчићи“) (кованице се не могу купити у оквиру мобилне апликације) важе 180 дана од датума куповине и постају неважећи након што прође 180 дана.
- Кованице које се додељују корисницима сваког месеца као погодност Корпоративног премијум плана (у даљем тексту „Кованице корпоративног премијум плана“) важе до датума обнове уговора за кованице корпоративног премијум плана текућег месеца, и на датум обнове уговора за новчиће за наредни месец. Додељују се кованице корпоративног премијум плана.
- Кованице које су корисници стекли путем других метода осим куповине или погодности корпоративног премијум плана (у даљем тексту „Сервисни кованици“) важе 60 дана од датума када су одобрени и постају неважећи након што прође 60 дана.
Члан 12. (Период важења ове службе)
-
1 ставка
Расположиви период ове услуге важи за уговорни период према плану претплате, почевши од првог датума обрачуна (датум обрачуна). 2 ставке
Коришћење ове услуге неће бити прекинуто током расположивог периода. Међутим, ово се не примењује у случајевима који потпадају под члан 5. став 1. ових Услова. 3 ставке
Доступни период коришћења ће се аутоматски обнављати сваки уговорни период претплаћеног плана у складу са одредбама члана 11. ових Услова. Имајте на уму да се плаћање врши средствима наведеним у члану 11.
Члан 13 (Повлачење)
-
1 ставка
Корисници ће се пријавити за повлачење користећи метод који посебно одреди Компанија. Ако је захтев за повлачење поднет без икаквих грешака, изгубићете право да користите услугу када се поступак повлачења заврши. Напомињемо да ће се поступак повлачења сматрати завршеним када Компанија потврди захтев за повлачење и пошаље обавештење да је поступак завршен е-поштом итд. 2 ставке
Можете поднети захтев за повлачење у било ком тренутку. Међутим, осим ако се не пријавите за повлачење пре краја претплатничког плана или периода уговора о опцији претплате, ваш уговор о коришћењу ће бити аутоматски обновљен. Поред тога, ако откажете током периода уговора о опцији годишњег попуста, од вас ће се тражити да платите накнаду за превремено отказивање коју посебно одређује наша компанија. 3 ставке
Када корисник заврши своје повлачење, изгубиће сва права на ову услугу и неће моћи да поднесе било каква потраживања против компаније. 4 ставке
Уколико корисник сопственим радњама у вези са овом услугом претрпи било какву штету Компанији или трећем лицу, корисник сноси сву законску одговорност и након што корисник заврши иступање из чланства.
Члан 14 (Руковање информацијама о регистрацији)
-
1 ставка
Компанија ће користити податке о регистрацији корисника само у сврху пружања ове услуге. 2 ставке
Компанија неће открити податке о регистрацији корисника трећој страни без претходне сагласности корисника. Међутим, ово се не примењује у следећим случајевима.
- У случајевима на основу закона и прописа, као иу случајевима када је неопходна сарадња са државним институцијама, локалним самоуправама или лицима која су им поверена у обављању послова утврђених законима и прописима.
- Када је потребно заштитити живот, тело или имовину особе и тешко је добити сагласност појединца
- Приликом предузимања неопходних мера, укључујући правне мере, као одговор на корисниково кршење Услова коришћења
3 ставке
Међу регистрованим информацијама корисника, наша компанија ће обрађивати информације које спадају под „лични подаци“ у складу са нашом политиком приватности.
Члан 15. (Прекид/прекид ове услуге)
-
Компанија може суспендовати или прекинути услугу тако што ће унапред обавестити корисника објављивањем на Сервису или слањем е-поште кориснику. Поред тога, ако је тешко пружити ову услугу због домаћих или међународних политичких ситуација, природних катастрофа, квара обезбеђеног сервера или других неизбежних разлога, можемо суспендовати ову услугу без претходног обавештења.
Члан 16 (Одговорност за штету)
-
Ако корисник прекрши ове Услове, Компанија може тражити накнаду за директну или индиректну штету или губитке узроковане кршењем.
Члан 17 (Ауторско право и власништво)
-
1 ставка
Сва ауторска и власничка права у вези са заштитним знаковима, логотипима, описима, садржајем итд. у вези са овом услугом припадају нашој компанији. Корисници не смеју да се баве било каквим радњама које нису у циљу коришћења ове услуге, као што је коришћење истог жига, итд., поновно штампање у часописима или другим сајтовима, модификовање или копирање без претходне изричите сагласности наше компаније. Не смеју бити 2 ставке
Уколико корисник прекрши претходни став, Компанија може предузети различите радње против корисника на основу закона о ауторским правима, закона о жиговима и сл. (упозорење, жалба, захтев за накнаду штете, захтев за забрану, захтев за мере враћања угледа итд.) И претпоставити да је могуће.
Члан 18 (Одрицање од одговорности)
-
Корисници су унапред сагласни да Компанија неће бити одговорна за било какву штету насталу или у вези са питањима наведеним у следећим одредбама.
- Ако нисте задовољни коришћењем ове услуге
- Уколико је број предвиђених часова недовољан због брзог повећања броја корисника.
- Ако корисник није у могућности да добије резервисану лекцију за одређени временски термин који корисник жели.
- Ако корисник није у могућности да добије резервисану лекцију од одређеног инструктора који корисник жели
- Ако се час мора отказати из разлога наведених у члану 15. ових Услова или због нестанка струје, прекида комуникације и сл. у земљи у којој је инструктор распоређен.
- Случајеви узроковани неовлашћеним приступом или неовлашћеном изменом корисничких порука или података, или другим радњама треће стране.
- Учење ефективности, ефективности, тачности, истинитости, итд. лекција које пружа ова услуга
- Ефикасност, ефективност, безбедност, тачност итд. услуга и наставних материјала других компанија које уводимо и препоручујемо у вези са овом услугом.
- Ако дође до оштећења као што је инфекција вирусом због датотека примљених или отворених током лекције на сопствени ризик корисника.
- Ако се ова услуга не може користити због губитка или немогућности коришћења лозинке итд. због грешке корисника
- Потпуност, тачност, ажурност, безбедност, итд. свих информација и линкова које пружа овај сервис
- Садржај и коришћење веб локација којима управљају трећа лица осим наше компаније, а који су повезани са овом услугом или са ње.
Члан 19 (Промене ових Услова)
-
Компанија може да промени ове Услове без претходног обавештења Корисника. Ревидирани услови коришћења ступају на снагу у тренутку када су објављени на овој услузи или када Компанија пошаље информације кориснику путем е-поште, а корисник мора унапред да пристане на начин промене.
Члан 20. (Медећи закон и искључиви суд)
-
Ови Услови ће бити вођени и тумачени у складу са законима Сингапура. Поред тога, Компанија и Корисник ће се унапред договорити да ће судови у Сингапуру имати искључиву првостепену надлежност за решавање било каквих спорова који настану између Компаније и Корисника који проистичу из или у вези са Услугом или овим Условима Масу. Међутим, у случају корпоративног плана како је наведено у члану 11. став 3. ових Услова, ови Услови ће се тумачити у складу са јапанским законом, а јапански судови ће имати искључиву надлежност у првој инстанци у вези са споровима између Компаније и корисници..
