zásady ochrany osobných údajov

Native Camp Co., Ltd. a Native Camp Pte Ltd. (ďalej spoločne len „naša spoločnosť“) si kladie za cieľ poskytovať lekcie a sprievodné služby, ktoré uspokoja našich zákazníkov a získať si ich dôveru. Najmä pokiaľ ide o ochranu osobných údajov, budeme dodržiavať „Požiadavky programu súladu týkajúce sa ochrany osobných údajov, zákonov a nariadení súvisiacich s ochranou osobných údajov“ a ustanovili sme „Zásady ochrany osobných údajov“ nasledovne. tejto politiky sa budeme aj naďalej snažiť neustále zlepšovať náš systém riadenia ochrany osobných údajov.

Definícia osobných údajov

„Osobné údaje“ sú informácie o žijúcom jedincovi, ktoré dokážu identifikovať konkrétneho jedinca podľa mena, dátumu narodenia a iných popisov obsiahnutých v informáciách, a informácie, ktoré možno ľahko porovnať s inými informáciami. Znamená vec, ktorú možno použiť na identifikovať konkrétnu osobu.

Zhromažďovanie osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme zhromažďovať, keď si zakúpite naše služby alebo zadáte otázky. Pri zhromažďovaní osobných údajov bude jasne uvedený účel použitia a informácie budú zhromažďované zákonnými a spravodlivými prostriedkami. Osobné údaje zhromaždené našou spoločnosťou sú nasledovné.

1. prezývka
2. telefónne číslo
3. emailová adresa
4. heslo
5. ID používateľa (identifikátor pridelený spoločnosťou na účely správy)
6. História transakcií so Spoločnosťou a jej obsah (vrátane histórie učenia)

Okrem toho nezhromažďujeme osobné údaje, ako sú informácie o atribútoch (napr. vek, pohlavie, povolanie, oblasť bydliska), súbory cookie, adresy IP, reklamné identifikátory (AAID/IDFA), informácie o polohe a história akcií. Osobné informácie, ako sú napríklad informácie o používaní internetu (ďalej spoločne len „informatívne informácie“), získavame od zákazníkov alebo tretích strán. Keď zákazník poskytne Spoločnosti osobné údaje pri využívaní služieb Spoločnosti, Spoločnosť môže tieto informácie spájať s informatívnymi informáciami zákazníka, avšak v tomto prípade budú aj informatívne informácie považované za zvýšenie osobných údajov.

Používanie osobných údajov

Účel použitia osobných údajov, ktoré nám zverila naša spoločnosť, je nasledujúci.

1. Poskytnutie služby, potvrdenie a dopyt
2. Reakcia na otázky
3. Analýza a implementácia opatrení na zlepšenie efektívnosti učenia

Zverejnenie osobných údajov

Vo všeobecnosti osobné údaje nezverejňujeme ani neposkytujeme tretím stranám bez súhlasu zákazníka. Po uvedení príjemcu a obsahu poskytnutých informácií ich poskytneme až po získaní súhlasu zákazníka. V nasledujúcich prípadoch však môžu byť osobné údaje poskytnuté bez súhlasu zákazníka v rozsahu, ktorý neporušuje príslušné zákony a predpisy.

1. Keď je to založené na zákonoch a predpisoch a keď je potrebné spolupracovať s národnými organizáciami, miestnymi samosprávami alebo nimi poverenými osobami pri výkone činností ustanovených zákonmi a nariadeniami.
2. Keď je potrebné chrániť život, telo alebo majetok človeka a je ťažké získať súhlas jednotlivca
3. Keď sa prijmú nevyhnutné opatrenia vrátane právnych opatrení proti porušeniu podmienok používania zákazníkom

Bezpečná správa osobných údajov

Správu bezpečnosti osobných údajov, ktoré nám zverili naši zákazníci, zabezpečuje poskytovateľ služieb prostredníctvom racionálnych, organizačných, fyzických, ľudských a technických opatrení. Budeme sa snažiť predchádzať nebezpečenstvám, ako je neoprávnený prístup, strata, falšovanie a únik údajov. osobné informácie.

Oprava a vymazanie osobných údajov

Ak by ste chceli opraviť alebo vymazať osobné údaje, ktoré ste nám zverili, kontaktujte nás pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie.

Používanie cookies

Súbory cookie môžeme používať na poskytovanie lepších služieb našim zákazníkom, ale nezhromažďujú informácie, ktoré by mohli identifikovať jednotlivcov a nenarúšajú súkromie našich zákazníkov. Ak si tiež neželáte prijímať súbory cookie, môžete zmeniť nastavenia prehliadača.

* Súbor cookie sú informácie odoslané zo servera do prehliadača zákazníka a uložené na pevnom disku počítača používaného zákazníkom.

remarketingové reklamy

Remarketingové reklamy sú súbory cookie remarketingových reklám poskytovaných spoločnosťou Google, aby sa naše reklamy zobrazovali tretím stranám, vrátane spoločnosti Google, podľa histórie návštevy našich webových stránok a prehliadania produktov zákazníka. Znamená to zverejnenie v reklamných médiách. V tomto prípade informácie o uchovávaní súborov cookie nezahŕňajú osobné údaje zákazníka. Zákazníci môžu túto funkciu vypnúť pomocou vlastných nastavení.

Remarketingové reklamy sú v súlade s Remarketingovými pravidlami Google AdWords a obmedzeniami pre informácie zahrnuté v citlivých kategóriách. Okrem toho je možné túto funkciu zakázať prostredníctvom nastavení vlastného prehliadača. Ak chcete túto funkciu zrušiť, kliknite na Správcu predvolieb reklám alebo navštívte doplnok na zrušenie nástroja Google Analytics.

Používanie služieb API

Na získanie informácií o videu používame službu YouTube API. Služba YouTube API je poskytovaná na základe zmluvných podmienok služby YouTube a zásad ochrany osobných údajov spoločnosti Google. Zákazníci budú používať toto rozhranie API po vyjadrení súhlasu so zmluvnými podmienkami služby YouTube a zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti Google. Prostredníctvom tohto API nezískavame ani nepoužívame žiadne informácie o zákazníkoch.

Okrem toho používame služby Google API na prepojenie našich služieb so službami poskytovanými spoločnosťou Google. Pri používaní informácií získaných prostredníctvom tohto rozhrania API a pri ich poskytovaní tretím stranám budeme dodržiavať zásady používania údajov služby Google API (vrátane požiadaviek na obmedzené používanie).

Nižšie nájdete Podmienky používania služby YouTube, Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Google a Zásady ochrany údajov používateľa pre služby API spoločnosti Google.

Zmluvné podmienky služby YouTube
https://www.youtube.com/t/terms

Zásady ochrany osobných údajov Google
https://policies.google.com/privacy

Zásady používania údajov pre služby Google API.
https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy

O používaní SSL

Na zaistenie bezpečnosti pri zadávaní osobných údajov používame technológiu SSL (Secure Sockets Layer), aby sme zabránili odpočúvaniu, rušeniu alebo falšovaniu týchto informácií.

※SSL je funkcia, ktorá šifruje informácie, aby sa zabránilo odpočúvaniu a falšovaniu údajov. Pomocou SSL je možné prenášať informácie bezpečnejšie.

Kontaktná adresa

Kontaktujte prosím Centrum podpory pre členov Native Camp. (24 hodinová recepcia)
Centrum podpory členov Native Camp

Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov

Keď zmeníme osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, zmeníme účel použitia alebo inak zmeníme zásady ochrany osobných údajov, zverejníme to aktualizáciou tejto stránky.