Lista de perguntas sobre "outros"

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Nova chegada

Onde posso aceder ao apoio ao cliente (formulário de contacto)?

Pode entrar em contacto connosco através do suporte de IA (formato de chat)...

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Não consigo responder à sua mensagem por e-mail. Como posso entrar em contacto consigo?

As respostas do apoio ao cliente são enviadas a partir de um endereço exclu...

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Posso consultar o meu histórico de conversas com o suporte por chat da IA mais tarde?

Não, o seu histórico de conversas com o suporte de IA é apagado quando muda...

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Por favor, informem-me como posso entrar em contacto convosco caso haja possibilidade de pagamentos duplicados ou se tiver alguma dúvida sobre os meus dados de faturação.

Caso tenha alguma dúvida sobre os seus dados de faturação ou note algum his...

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Não sei como cancelar a minha subscrição. O que devo fazer se não conseguir cancelar?

Pode cancelar a sua subscrição através das "Definições do Utilizador" na su...

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Onde posso enviar pedidos e sugestões para melhorias de serviço ao NativeCamp?

Pode enviar pedidos e sugestões para melhorias de serviço à NativeCamp atra...

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O que devo fazer se o ecrã de avaliação do chat não aparecer ou se não conseguir selecionar "Não resolvido"?

Se o ecrã de avaliação não aparecer ou não conseguir selecionar "Não resolv...

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Voltei a utilizar o serviço, mas ainda não recebi as minhas moedas. Posso transferir os meus dados?

As moedas que receber como bónus de recadastramento serão automaticamente e...

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Porque é que consigo fazer o curso usando o Google Chrome e o Microsoft Edge, mas não usando o Firefox?

Recomendamos a utilização do Google Chrome, Firefox ou Microsoft Edge como ...

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Fiz o download do Firefox e do Google Chrome, mas continuo a receber a mensagem "O seu browser não é compatível com a lição".

Após descarregar o Firefox ou o Google Chrome, Descarregue o ficheiro de in...

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A publicação está restrita

Lamentamos, mas a publicação foi restringida neste fórum devido a uma violação do Artigo 2 das regras de uso da praça do Native Camp.

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