iPhoneアプリ内で決済手続き (AppleID決済) をされたお客様は、下記の手順で自動継続決済の解約 (自動更新購読のオフ) を行ってください。

  • Apple IDの仕様により「購読の終了日の0:00」の24時間以上前に自動更新をオフにしなければ、継続決済は自動的に更新されます。
    更新タイミング・下記手順の詳細についてはAppleまでお問い合わせください。
PCからの手順はこちら

iPhoneからの手順

Step1 iPhoneで「設定」をタップ
Step2「iTunes Store/App Store」または「Store」をタップ
Step3「Apple ID」をタップ
Step4 ポップアップ画面で「Apple IDを表示」をタップ
Step5「登録」をタップ
  • 「登録」が表示されない場合は、自動更新での登録はされていません。
Step6「登録をキャンセルする」をタップ
  • 他に購読しているアプリがない場合は【Step7】へ移動します
  • 「NativeCamp.」の有効な購読がない場合、NativeCamp.の自動更新購読(継続的なご請求)は行われておりません。
Step7「確認」をタップで自動更新解除完了
  • 「ご利用中の購読」の右にある日付が「購読の終了日」です。購読の終了日の0:00の24時間以上前に自動更新をオフにした場合、その画面に表示されている日付をもって購読(ご請求)は終了し、最大4日後に会員ステータスは「無料会員」に移行します。
Step8 自動更新を解除すると以下のような画面になります
  • iTunesストア・サービスの「アプリケーション内定期購読」の規約に基づき、法律に定める場合を除き、有料定期購読は返金できません。

PCからの手順

iTunes を開き、サインインして「アカウント情報」画面を表示するか、または次の手順を実行してください。

  • 1. iTunesを起動します。
  • 2. サインインしていない場合は、Apple ID でサインインします。
  • 3. コンピュータ画面の上部または iTunes ウインドウの上部にあるメニューバーから、「アカウント」>「マイアカウントを表示」の順に選択します。

Windows をお使いで、メニューバーが表示されていない場合はiTunes の左上のメニューアイコンをクリックし、「メニューバーを表示」を選択します。

  • 4. パスワードを入力して、キーボードの「return」キーまたは「Enter」キーを押すか、「アカウントを表示」 をクリックします。
  • 5. 「アカウント情報」ページで「設定」セクションまでスクロールします。
  • 6. 「登録」の右側の「管理」をクリックします。
    iTunes には購読内容が表示されないのに課金が続いている場合は、正しい Apple ID でサインインしているか確かめてください。
    ID が正しい場合、iTunes 経由ではなくプロバイダから直接購読している可能性が考えられます。
    その場合は、コンテンツの発行元または Appの開発元に直接お問い合わせの上、購読を解約してください。
  • 7. 管理する購読コンテンツ【NativeCamp.】を選択します。
  • 8. 購読管理のオプションを適宜選択します。
    購読期間を変更したり、「自動更新」をオフにすることができます。
    「自動更新」をオフにすると、定期購読が解約されます。その時点の請求締め日に購読停止となります。

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