Polityka ochrony danych osobowych

Native Camp Co., Ltd. oraz Native Camp Pte Ltd. (zwane dalej łącznie „naszą firmą”) mają za misję dostarczanie lekcji i powiązanych z nimi usług, które zadowolą klientów i zyskają ich zaufanie. W szczególności w zakresie ochrony danych osobowych przestrzegamy „Wymagań programu zgodności dotyczącego ochrony danych osobowych oraz przepisów i norm dotyczących ochrony danych osobowych” oraz ustanawiamy „Politykę ochrony danych osobowych” w następujący sposób. Członkowie zarządu i pracownicy będą przestrzegać tej polityki i będą dążyć do ciągłego doskonalenia systemu zarządzania ochroną danych osobowych.

Definicja danych osobowych

"Dane osobowe" oznaczają informacje dotyczące żyjącej osoby fizycznej, które umożliwiają identyfikację konkretnej osoby na podstawie zawartych w nich danych, takich jak imię i nazwisko, data urodzenia oraz inne opisy, a także informacje, które można łatwo porównać z innymi danymi, co umożliwia identyfikację konkretnej osoby.

Zbieranie danych osobowych

W naszej firmie możemy zbierać dane osobowe klientów podczas zakupu usług lub zapytań. Przy zbieraniu danych wyraźnie określamy cel ich wykorzystania i stosujemy legalne oraz uczciwe środki. Dane osobowe, które zbieramy, są następujące.

1. Pseudonim
2. Numer telefonu
3. Adres e-mailowy
4. Hasło
5. Identyfikator użytkownika (identyfikator nadawany przez nas w celach administracyjnych)
6. Historia transakcji z naszą firmą oraz jej szczegóły (Historia nauki wliczona)

Ponadto, nasza firma pozyskuje od klientów lub osób trzecich informacje dotyczące osób, które same w sobie nie stanowią danych osobowych, takie jak informacje o cechach (np. wiek, płeć, zawód, region zamieszkania), pliki cookie, adresy IP, identyfikatory reklamowe (AAID, IDFA) oraz informacje o lokalizacji i historię działań, czyli dane związane z korzystaniem z internetu (zwane dalej „informacjami informatywnymi”). W przypadku, gdy klient dostarczy naszej firmie dane osobowe podczas korzystania z naszych usług, możemy powiązać te dane z informacjami informatywnymi tego klienta, a w takim przypadku informacje informatywne będą również traktowane jako dane osobowe.

Wykorzystanie danych osobowych

W naszej firmie cele wykorzystania danych osobowych powierzonych przez klientów są następujące.

1. Świadczenie usług oraz ich potwierdzenie i zapytania
2. Obsługa zapytań
3. Analiza i wdrożenie działań w celu zwiększenia efektów uczenia się

Ujawnienie danych osobowych

Nasza firma zasadniczo nie ujawnia ani nie udostępnia danych osobowych osobom trzecim bez zgody klienta. Informacje są udostępniane wyłącznie po uzyskaniu zgody klienta, po określeniu odbiorcy i treści udostępnianych informacji. Jednakże, w poniższych przypadkach, dane osobowe mogą być udostępniane bez zgody klienta, w zakresie nie naruszającym obowiązujących przepisów prawa.

1. W przypadku, gdy jest to zgodne z przepisami prawa, oraz gdy istnieje potrzeba współpracy z organami państwowymi lub samorządowymi bądź osobami działającymi na ich zlecenie w celu realizacji zadań określonych przez prawo.
2. W przypadku, gdy jest to konieczne dla ochrony życia, zdrowia lub mienia osoby, a uzyskanie zgody tej osoby jest trudne.
3. W przypadku podjęcia niezbędnych działań, w tym działań prawnych, w związku z naruszeniem przez klienta warunków użytkowania

Zarządzanie bezpieczeństwem danych osobowych

Bezpieczne zarządzanie danymi osobowymi powierzonymi przez klientów jest realizowane przez firmę świadczącą usługi poprzez podejmowanie racjonalnych, organizacyjnych, fizycznych, ludzkich i technicznych środków, a nasza firma dokłada starań, aby zapobiegać nieautoryzowanemu dostępowi do danych osobowych, ich utracie, fałszowaniu, wyciekom itp., poprzez odpowiednie postępowanie zgodne z obowiązującymi przepisami prawa.

Korekta, usunięcie danych osobowych

Prosimy o zgłaszanie korekt lub usunięcia danych osobowych powierzonych przez klientów na poniższy kontakt.

Informacje o używaniu plików cookie

Nasza firma może używać plików cookie, aby zapewnić lepszą obsługę klienta, jednak nie zbieramy za ich pomocą informacji umożliwiających identyfikację osoby i nie naruszamy prywatności klientów. Jeśli nie życzą sobie Państwo akceptacji plików cookie, można to zmienić w ustawieniach przeglądarki.

Cookie to informacja wysyłana z serwera do przeglądarki użytkownika i przechowywana na dysku twardym komputera, z którego korzysta użytkownik.

Reklama remarketingowa

Reklama remarketingowa polega na przechowywaniu plików cookie remarketingowych oferowanych przez Google, co pozwala na umieszczanie reklam naszej firmy na mediach reklamowych stron trzecich, w tym Google, w oparciu o historię odwiedzin i przeglądania produktów na naszej stronie. W takim przypadku informacje przechowywane w plikach cookie nie zawierają danych osobowych klienta. Klient może wyłączyć tę funkcję poprzez własne ustawienia.

Reklamy remarketingowe są zgodne z zasadami remarketingu Google AdWords oraz ograniczeniami dotyczącymi informacji zawartych w kategoriach o wysokiej poufności. Możesz również wyłączyć tę funkcję, zmieniając ustawienia przeglądarki. Aby wyłączyć tę funkcję, kliknij Menedżera preferencji reklam lub przejdź do dodatku rezygnacji z Google Analytics.

Korzystanie z usługi API

W naszej firmie korzystamy z usługi YouTube API w celu uzyskania informacji o wideo. Usługa YouTube API jest udostępniana zgodnie z warunkami korzystania z YouTube oraz polityką prywatności firmy Google. Klienci korzystają z tego API, zgadzając się na warunki korzystania z YouTube oraz politykę prywatności firmy Google. Nasza firma nie uzyskuje ani nie wykorzystuje żadnych informacji o klientach za pośrednictwem tego API.

Ponadto nasza firma korzysta z usług Google API w celu integracji naszych usług z usługami oferowanymi przez firmę Google. W przypadku użycia informacji uzyskanych za pomocą tego API oraz ich udostępnienia osobom trzecim, nasza firma przestrzega polityki danych użytkownika Google API Services (w tym wymagań dotyczących ograniczonego użycia).

Proszę zapoznać się z poniższymi dokumentami: Warunki korzystania z YouTube, Polityka prywatności Google oraz Polityka danych użytkownika usług Google API.

Warunki korzystania z YouTube
https://www.youtube.com/t/terms

Polityka prywatności Google
https://policies.google.com/privacy

Polityka danych użytkownika usługi Google API
https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy

Korzystanie z SSL

Podczas wprowadzania danych osobowych, w celu zapewnienia bezpieczeństwa, używamy technologii SSL (Secure Sockets Layer), aby zapobiec przechwyceniu, zakłóceniu lub modyfikacji tych informacji.

※SSL to funkcja szyfrowania informacji, która zapobiega podsłuchiwaniu i fałszowaniu danych podczas ich przesyłania. Korzystanie z SSL umożliwia bezpieczniejsze przesyłanie informacji.

Dane kontaktowe

Prosimy o kontakt z Centrum Wsparcia Członków Native Camp. (Dostępne 24 godziny na dobę)
Centrum wsparcia dla członków Native Camp

Zmiana polityki prywatności

W przypadku zmiany zbieranych danych osobowych, zmiany celu ich wykorzystania lub innych zmian w polityce prywatności, ogłosimy to poprzez wprowadzenie zmian na tej stronie.