Native Camp Co., Ltd. og Native Camp Pte Ltd (heretter samlet kalt "selskapet") fastsetter følgende vilkår for bruk (heretter kalt "disse vilkårene") for søkere og brukere (heretter samlet kalt "brukere") som ønsker å bruke den nettbaserte engelskkursetjenesten (heretter kalt "tjenesten") som tilbys på "Native Camp for nettbasert engelsk konversasjon" som drives av selskapet.
Brukeren må godta disse vilkårene og personvernreglene (om behandling av personopplysninger) som er fastsatt separat av selskapet (heretter kalt "personvernreglene"). Videre vil selskapet anse at brukeren har godtatt alle bestemmelsene i disse vilkårene når de har sendt inn en registreringsforespørsel for tjenesten.
Artikkel 1 (Omfanget av denne avtalen)
-
Disse vilkårene gjelder for nettsider og applikasjoner som vi tilbyr på internett, samt informasjon vi sender til brukerne våre via e-post og lignende.
Videre brukes følgende definisjoner for generelle termer i denne avtalen.
- Vi kaller forelesningene som tilbys på internett gjennom denne tjenesten for "leksjoner".
- I denne tjenesten refererer vi til engelsklærerne som "lærere".
- E-postadressen som brukeren har brukt til å registrere seg for denne tjenesten, kalles "spesifisert e-postadresse".
- Læreren som er ansvarlig for den aktuelle leksjonen, kalles "ansvarlig lærer".
- Å reservere tid med en ansvarlig lærer på forhånd kalles en "reservasjonsleksjon".
- Poengene som brukes i denne tjenesten når du benytter deg av reserverte leksjoner, kalles "mynter".
Artikkel 2 (Registreringssøknad for tjenesten)
-
Artikkel 1
Brukeren skal registrere seg for tjenesten ved hjelp av metodene fastsatt av selskapet. Videre må brukeren bekrefte og samtykke til følgende punkter ved registrering for tjenesten.
- Bekreft at kommunikasjonsmiljøet ikke hindrer bruken av denne tjenesten.
- Hvis brukeren er mindreårig, må samtykke fra foresatte eller annen lovlig representant innhentes.
- Blant instruktørene som tilbyr engelsksamtaletjenester, er det inkludert våre faste ansatte, deltidsansatte og midlertidige ansatte.
- Det er mulig å sende varsler, reklame og spørreundersøkelser via e-post til brukerne angående denne tjenesten.
- For å forbedre kvaliteten på kundeservice, kan vi registrere, ta opp og lagre innholdet i brukerhenvendelser.
Artikkel 2
E-postadressen, passordet og annen informasjon som er nødvendig for innlogging eller bruk av tjenesten, som brukeren har brukt til å registrere seg for denne tjenesten (heretter kalt "passord osv."), kan brukes i denne tjenesten. 3 ledd
Brukeren skal registrere seg for tjenesten gjennom de midler som selskapet har fastsatt. Hvis brukeren faller inn under noen av de forhold som er angitt nedenfor, kan selskapet nekte registreringen, og selv om registreringen allerede er fullført, kan selskapet kansellere den.
- Hvis det vurderes at det ikke eksisterer, eller det er en risiko for at det ikke eksisterer
- Hvis det er en risiko for at flere kontoer er registrert av samme person, eller hvis de er registrert.
- Hvis du oppgir falsk informasjon, feil eller utelatelser ved registrering
- På tidspunktet for registreringen, hvis du har mottatt en midlertidig suspensjon av kontoen, tvungen utmelding eller avslag på medlemskontraktssøknaden på grunn av brudd på medlemsvilkårene, eller hvis du har mottatt dette tidligere.
- Hvis betalingsinformasjonen som den aktuelle søkeren har oppgitt som betalingsmetode, blir ansett som ugyldig av betalingsfirmaet
- Hvis brukeren tidligere har unnlatt å betale beløpet
- Hvis brukeren er en mindreårig, en voksen under vergemål, en person under begrenset vergemål, eller en person under hjelpevergemål, og ikke har fått samtykke fra foresatte eller lovbestemt verge ved registrering
- I tillegg, hvis vi vurderer at du er uegnet som bruker av denne tjenesten.
4 ledd
Passord og lignende må administreres strengt av brukeren. Vi kan anse bruken av tjenesten som utført av brukeren selv når passordet som er angitt ved innlogging samsvarer med det registrerte. 5 ledd
Brukeren må ikke la en tredjepart bruke passordet eller lignende. Overføring eller utlån til en tredjepart er heller ikke tillatt. 6 ledd
Dersom brukeren glemmer passordet eller mistenker at det blir brukt urettmessig av en tredjepart, må de umiddelbart kontakte selskapet og følge instruksjonene. Videre er brukeren ansvarlig for å erstatte alle skader som oppstår som følge av forsinkelse i slik kontakt.
Artikkel 3 (Endring av registreringsinformasjon)
-
Brukeren skal, dersom det oppstår behov for å endre registreringsinformasjonen, uten forsinkelse gjennomføre endringsprosedyren for registreringsinformasjonen ved hjelp av de midler som selskapet har fastsatt. Videre skal selskapet ikke være ansvarlig for eventuelle skader som brukeren måtte lide som følge av forsinkelse i denne endringsprosedyren.
Artikkel 4 (Forbudte handlinger)
-
Artikkel 1
Brukeren skal ikke utføre handlingene som er angitt nedenfor ved bruk av denne tjenesten.
- Overføre, bruke, selge, endre navn, sette opp pant eller stille som sikkerhet brukerens rett til å bruke tjenesten til en tredjepart
- Overføre, låne ut eller la en tredjepart bruke passordet eller lignende
- Å krenke vårt selskaps ære, omdømme, opphavsrett, patentrett, bruksmodellrett, designrett, varemerkerett, portrettrett og personvern.
- Ulovlige handlinger, handlinger som strider mot offentlig orden og moral
- Handlinger som forstyrrer driften av denne tjenesten
- Bruk av denne tjenesten til kommersielle handlinger, profittformål og forberedelse til dette.
- Handlinger som oppfordrer eller fremmer ulovlige aktiviteter overfor andre brukere eller instruktører av denne tjenesten
- Handlinger som forårsaker økonomisk eller psykisk skade eller ulempe for andre brukere eller instruktører av denne tjenesten.
- Kriminelle handlinger og handlinger som fører til kriminelle handlinger
- Trakassering som å plage læreren eller dårlig oppførsel som hindrer fremdriften av leksjonen.
- Handling som innebærer å undersøke konfidensiell informasjon som selskapet vårt vanligvis ikke avslører, som ansettelsesvilkår for instruktører, plasseringen av kundesenteret, internettforbindelse osv.
- Å oppfordre læreren til å delta i religiøse, politiske organisasjoner eller pyramidespill.
- Enten det er online eller offline, handlingen der brukeren selv eller deres representant prøver å kontakte læreren personlig.
- Å oppfordre instruktører til å jobbe for tjenester eller selskaper som konkurrerer med vårt selskap
- Trusler eller fornærmelser mot våre instruktører og kundestøttemedarbeidere, eller handlinger som hindrer fremdriften av kundestøttearbeidet
- Å bruke én konto av flere brukere
- Handling med å registrere flere kontoer
- Å la en tredjepart delta i leksjonen (men det er tillatt å la brukerens foresatte delta for å støtte brukeren hvis brukeren er mindreårig)
- Å delta i en leksjon i en tilstand av full beruselse
- Handlinger som innebærer overdreven hudeksponering, kostymer eller undertøy som viser mye hud, og som kan skape ubehag eller byrde for instruktøren.
- Å kjøre bil eller lignende mens du bruker tjenester som leksjoner.
- Handlinger som offentliggjør leksjonsinnhold, bilder, videoer eller lyd uten tillatelse fra selskapet, eller handlinger som kan føre til dette.
- Tekstinnskriving, talelogger, videologger er ikke en del av leksjonshandlingen.
- Andre handlinger som selskapet anser som upassende
Artikkel 2
Det vil bli vurdert etter selskapets skjønn om det faller inn under de forbudte handlingene i forrige avsnitt. For øvrig har selskapet ingen forklaringsplikt angående denne vurderingen.
Artikkel 5 (Straffebestemmelser)
-
Artikkel 1
Hvis vi vurderer at brukeren har utført forbudte handlinger som angitt i artikkel 4, kan vi, uavhengig av tjenestetilstanden, uten forvarsel til brukeren, avslutte, avbryte, stoppe bruken av tjenesten eller kansellere registreringen. Artikkel 2
Dersom brukeren blir utsatt for en sanksjon av årsaken nevnt i forrige avsnitt, vil selskapet ikke refundere noen av de allerede betalte bruksavgiftene. 3 ledd
Hvis det oppstår personlige problemer med instruktøren under eller utenfor leksjonen, er selskapet ikke ansvarlig. 4 ledd
Hvis brukeren forårsaker skade på vårt selskap eller en tredjepart som følge av handlinger som bryter med forrige avsnitt, skal brukeren bære alt juridisk ansvar, selv etter å ha meldt seg ut av tjenesten, og er forpliktet til å kompensere for skader som oppstår for vårt selskap under alle omstendigheter.
Artikkel 6 (Varsling via e-post)
-
Artikkel 1
Selskapet vårt kan sende e-postmeldinger med viktig informasjon om tjenesten, selv om brukeren har valgt å avvise alle e-postvarsler fra oss. Artikkel 2
Varsler som sendes via e-post anses som fullført når de er sendt til den angitte e-postadressen. 3 ledd
Brukeren må endre ulike innstillinger knyttet til den angitte e-postadressen og tillate mottak av e-post fra vårt selskap (domenenavn: nativecamp.net). 4 ledd
Vi er ikke ansvarlige for at e-poster fra oss ikke når frem til brukeren dersom det skyldes feil eller unøyaktigheter i den angitte e-postadressen, eller at brukeren har unnlatt å endre mottaksinnstillingene. Videre er brukeren ansvarlig for å erstatte alle skader som oppstår som følge av slik manglende levering, og kan under ingen omstendigheter holde oss ansvarlige.
Artikkel 7 (Bruk av tjenesten)
-
Artikkel 1
Brukeren må bekrefte og samtykke til følgende punkter ved bruk av denne tjenesten.
- For å sikre eller opprettholde konsistensen av tjenesten, kan nødvendig informasjon som innholdet i brukerens leksjoner bli registrert.
- For å kunne tilby denne tjenesten smidig, kan det hende at vi må sjekke leksjonsinnholdet under leksjonen.
Artikkel 2
Etter at registreringen er fullført, kan brukeren begynne å bruke tjenesten fra den dagen den første betalingen av bruksavgiften, som er fastsatt i paragraf 11 i denne avtalen, er bekreftet av vårt system (heretter kalt "startdato for bruk"). Imidlertid gjelder ikke dette for gratis prøvekampanjen fastsatt i paragraf 8 i denne avtalen.
-
Artikkel 1
Vi tilbyr vår tjeneste gjennom en gratis prøveperiode-kampanje (heretter "gratis prøveperiode") til brukere som oppfyller bestemte betingelser. Artikkel 2
Bruken av gratis prøveversjon er begrenset til 1 gang per person. Hvis det er flere bruk av gratis prøveversjonen, vil retten til gratis prøveversjon ikke gjelde fra og med 2. gang, og betaling for en betalt plan vil automatisk påløpe. 3 ledd
Hvis brukeren ikke melder seg ut av tjenesten før slutten av den gratis prøveperioden, eller hvis brukeren endrer abonnementsplanen under den gratis prøveperioden, vil vi begynne å fakturere brukeren i henhold til abonnementsplanen og -alternativene. 4 ledd
Vi gir ikke beskjed til brukeren om at den gratis prøveperioden er avsluttet, eller at bruken av en betalt plan har startet. Hvis brukeren ikke ønsker at det skal påløpe kostnader for bruk av tjenesten, må brukeren melde seg ut av tjenesten før den gratis prøveperioden avsluttes. Vi vil fortsette å belaste den valgte betalingsmetoden for bruk i henhold til brukerens abonnementsplan, med mindre brukeren melder seg ut eller får bruken av tjenesten suspendert. Brukeren kan også melde seg ut når som helst.
Artikkel 9 (Leksjon)
-
Artikkel 1
Hver leksjon varer i 25 minutter. Videre skal leksjonstiden ikke avbrytes under noen omstendigheter, med mindre det er spesifikt angitt. Artikkel 2
Hvis brukeren utfører handlinger som er forbudt i henhold til paragraf 4 i disse vilkårene, eller hvis selskapet vurderer at det er tilfelle, kan den aktuelle leksjonen avsluttes. 3 ledd
For å forbedre kvaliteten på leksjonene, kan noen leksjoner bli tatt opp eller filmet, og brukeren samtykker og aksepterer på forhånd at leksjonene de deltar i, kan bli tatt opp eller filmet av selskapet vårt.
Artikkel 10 (Reservasjon av leksjoner)
-
Artikkel 1
Brukeren kan benytte seg av reserverte leksjoner. Videre anses en reservert leksjon som bekreftet når den er reflektert i brukerens reservasjonsstatus på denne tjenesten. Artikkel 2
Fristen for å få en reservert leksjon er inntil 5 minutter før starttidspunktet for den aktuelle leksjonen. 3 ledd
Brukeren kan bestille leksjoner opptil 7 dager i forveien. Imidlertid kreves det mynter eller reservasjonsgebyr som spesifisert av selskapet ved bestilling. 4 ledd
Hvis brukeren er mer enn 5 minutter forsinket til starttidspunktet for den reserverte leksjonen, vil den reserverte leksjonen automatisk bli kansellert. Hvis forsinkelsen er mindre enn 5 minutter, kan den reserverte leksjonen gjennomføres. Imidlertid vil tiden for den reserverte leksjonen være 25 minutter per leksjon minus tiden for forsinkelsen. 5 ledd
I tillegg til de ovennevnte punktene, skal brukeren følge reglene som selskapet fastsetter separat på nettstedet.
Artikkel 11 (Bruksavgift og betalingsmetode for bruksavgift)
-
Artikkel 1
Brukeren skal betale selskapet en bruksavgift som fastsatt av selskapet som vederlag for bruk av tjenesten. Videre skal brukeren bære merverdiavgift og andre tilleggsavgifter knyttet til bruksavgiften. Artikkel 2
Brukeren skal betale bruksavgiften for tjenesten til selskapet ved hjelp av betalingsmetoden spesifisert av selskapet. 3 ledd
Bruksavgiften vil automatisk fornyes på samme vilkår for hver abonnementsperiode for de respektive planene (heretter kalt "abonnementsplan") eller alternativene (heretter kalt "abonnementsalternativ") som brukeren har valgt, med mindre brukeren avslutter medlemskapet i henhold til paragraf 13 i denne avtalen.
Bli med i planen
Premiumplan: Kontraktsperiode 1 måned
(2) Familieplan: Kontraktsperiode 1 måned
(3) Light-plan: Kontraktsperiode 1 måned
(4) Bedriftspremieplan: Kontraktsperiode 1 måned
(5) Bedriftsstandardplan: Kontraktsperiode 1 måned
(6) Bedriftsbegrenset plan: Kontraktsperiode 1 måned
Blant abonnementsplanene kalles (4), (5), (6) for "bedriftsplan".
Legg til alternativ
(1) Ubegrenset tilgang til innfødte alternativ: Kontraktsperiode 1 måned
(2) Callan ubegrenset opsjon: kontraktsperiode 1 måned
Årlig rabattalternativ: Kontraktsperiode 1 år
(4) Zero studentrabatt-alternativ: Kontraktsperiode 1 år
Noen abonnementsplaner og -alternativer kan ikke vises avhengig av brukerens bostedsområde.
Vårt selskap kan endre eller avvikle tilgjengelige abonnementsplaner og abonnementsalternativer uten forvarsel.
4 ledd
Brukergebyret for denne tjenesten skal betales for hver kontraktsperiode som nevnt i forrige avsnitt, og gebyret som er betalt av brukeren til selskapet vil ikke bli refundert uansett årsak. Dette gjelder imidlertid ikke dersom tjenesten ikke ble levert på grunn av forhold som kan tilskrives selskapet. 5 ledd
Overgangen fra brukers gratis prøveperiode til en betalt plan og betaling vil bli utført i henhold til artikkel 8. 6 ledd
Selv om betalingen av bruksavgiften ikke ble gjennomført på grunn av systemfeil eller betalingssvikt, vil vi kreve bruksavgiften fra brukeren på et senere tidspunkt dersom brukeren ikke har meldt seg ut. Behandlingen av ubetalte avgifter vil automatisk bli forsøkt med den registrerte eller endrede faktureringsinformasjonen. Vær oppmerksom på at det ikke vil bli sendt noen faktura for de som har meldt seg ut før betalingskravet. 7 punkt
- Mynter som brukeren har kjøpt på nettstedet (heretter kalt "kjøpte mynter") (kjøp av mynter er ikke mulig i mobilappen) vil ha en gyldighetsperiode på 180 dager fra kjøpsdatoen, og vil bli ugyldige etter 180 dager.
- Mynter som brukeren mottar hver måned som en fordel av bedrifts premium-planen (heretter kalt "bedrifts premium-plan mynter"), har gyldighet frem til fornyelsesdatoen for kontrakten, og på fornyelsesdatoen vil mynter for neste måned bli tildelt.
- Tjenestemynter som brukeren har opptjent på andre måter enn ved kjøp eller som en del av fordelene i bedrifts premiumplanen, vil være gyldige i 60 dager fra den dagen de ble tildelt, og vil bli ugyldige etter 60 dager.
Artikkel 12 (Gyldighetsperiode for tjenesten)
-
Artikkel 1
Bruksperioden for denne tjenesten starter fra den første betalingsdatoen (faktureringsdatoen) og varigheten bestemmes av abonnementsplanen. Artikkel 2
I løpet av tilgjengelighetsperioden skal tjenesten ikke avbrytes. Dette gjelder imidlertid ikke dersom det faller inn under paragraf 5, punkt 1 i denne avtalen. 3 ledd
Tilgjengelighetsperioden skal automatisk fornyes for hver abonnementsperiode i henhold til bestemmelsene i paragraf 11 i denne avtalen. Betalingsmetoden skal utføres i henhold til midlene fastsatt i paragraf 11.
Artikkel 13 (Utmelding)
-
Artikkel 1
Brukeren skal sende inn en forespørsel om utmelding ved hjelp av metoden som er spesifisert separat av selskapet. Hvis forespørselen om utmelding er sendt inn uten mangler, vil brukeren miste sin brukerkvalifikasjon når utmeldingsprosessen er fullført. Utmeldingsprosessen anses som fullført når selskapet har bekreftet forespørselen om utmelding og sendt en melding om fullført prosess via e-post eller lignende. Artikkel 2
Utmeldingssøknad kan gjøres når som helst. Men med mindre du sender inn en utmeldingssøknad før slutten av kontraktsperioden for medlemskapsplanen eller medlemskapsalternativet, vil brukerkontrakten automatisk fornyes. Videre, ved oppsigelse i løpet av kontraktsperioden for årlig rabattalternativ, må du betale et avbruddsgebyr som er fastsatt av oss separat. 3 ledd
Brukeren vil miste alle rettigheter knyttet til tjenesten når utmeldingen er fullført, og kan ikke fremme noen krav mot selskapet. 4 ledd
Brukeren skal bære alt juridisk ansvar dersom det oppstår skade for selskapet eller en tredjepart som følge av brukerens handlinger i forbindelse med denne tjenesten, selv etter at utmeldingen er fullført.
Artikkel 14 (Håndtering av registreringsinformasjon)
-
Artikkel 1
Vi vil kun bruke brukerens registreringsinformasjon for formålet med å tilby tjenesten. Artikkel 2
Vi vil ikke avsløre brukerens registreringsinformasjon til en tredjepart uten forhåndsgodkjenning fra brukeren. Dette gjelder imidlertid ikke i følgende tilfeller.
- Når det er basert på lovbestemmelser, og når det er nødvendig å samarbeide med statlige organer eller lokale offentlige organer, eller personer som har fått i oppdrag av dem å utføre oppgaver fastsatt i loven.
- Når det er nødvendig for å beskytte en persons liv, kropp eller eiendom, og det er vanskelig å få samtykke fra vedkommende.
- I tilfelle av brudd på bruksvilkårene av brukeren, vil nødvendige tiltak, inkludert juridiske tiltak, bli iverksatt.
3 ledd
Vi vil håndtere informasjonen som faller inn under "personopplysninger" blant brukerens registreringsinformasjon i samsvar med personvernreglene.
Artikkel 15 (Avbrudd og avslutning av tjenesten)
-
Vi forbeholder oss retten til å avbryte eller avslutte tjenesten ved å gi forhåndsvarsel gjennom kunngjøring på tjenesten eller ved å sende en e-post til brukerne. Videre, i tilfeller der det blir vanskelig å tilby tjenesten på grunn av politiske situasjoner innenlands eller utenlands, naturkatastrofer, serverfeil eller andre uunngåelige årsaker, kan vi avbryte tjenesten uten forhåndsvarsel.
Artikkel 16 (Ansvar for erstatning)
-
Selskapet kan kreve erstatning fra brukeren for direkte eller indirekte skader eller tap som oppstår som følge av brudd på disse vilkårene.
Artikkel 17 (Opphavsrett og eiendomsrett)
-
Artikkel 1
Opphavsretten og eierskapet til varemerker, logomerker, beskrivelser, innhold osv. relatert til denne tjenesten tilhører fullt ut vårt selskap. Brukeren må ikke bruke disse varemerkene osv., reprodusere dem i magasiner eller på andre nettsteder, endre dem, kopiere dem eller utføre handlinger som går utover formålet med bruk av denne tjenesten uten vår forutgående uttrykkelige godkjenning. Artikkel 2
Selskapet kan iverksette tiltak mot brukeren i henhold til opphavsrettsloven, varemerkeloven osv. (advarsler, søksmål, krav om erstatning, krav om forbud, krav om gjenoppretting av ære osv.) dersom brukeren bryter forrige avsnitt.
Artikkel 18 (Ansvarsfraskrivelse)
-
Brukeren samtykker på forhånd i at selskapet ikke har noe erstatningsansvar for eventuelle skader som oppstår som følge av eller i forbindelse med forholdene fastsatt i de følgende bestemmelsene.
- Hvis du ikke er fornøyd med bruken av denne tjenesten
- På grunn av den raske økningen i antall brukere, kan det skyldes mangel på tilgjengelige leksjoner.
- Hvis brukeren ikke kunne få en reservasjonstime i den spesifikke tidsperioden de ønsket
- Hvis brukeren ikke kunne få en reservasjonstime med en bestemt lærer de ønsket
- Hvis vi var nødt til å avbryte leksjonen på grunn av årsakene fastsatt i artikkel 15 i denne avtalen, eller på grunn av strømbrudd eller kommunikasjonsfeil i instruktørens land.
- Hvis det skyldes uautorisert tilgang til brukerens meldinger eller data, uautorisert endring, eller handlinger fra tredjeparter
- Læringseffekten, effektiviteten, nøyaktigheten og sannheten til leksjonene som tilbys av denne tjenesten
- Effekten og effektiviteten samt sikkerheten og nøyaktigheten til tjenester og læremateriell fra andre selskaper som vi introduserer eller anbefaler i forbindelse med denne tjenesten
- Hvis det oppstår skade som følge av virusinfeksjon på grunn av filer mottatt eller åpnet på eget ansvar av brukeren under leksjonen
- Hvis tjenesten ikke kunne brukes på grunn av tap eller manglende bruk av passordet eller lignende på grunn av brukerens uaktsomhet
- All informasjon, lenker osv. som tilbys av denne tjenesten, er ikke garantert å være fullstendig, nøyaktig, oppdatert eller sikker.
- Innholdet på nettsteder som drives av tredjeparter, som er lenket fra eller til denne tjenesten, og deres bruk, etc.
Artikkel 19 (Endring av disse vilkårene)
-
Selskapet forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene uten å gi noen varsel til brukerne. De endrede vilkårene trer i kraft når de er publisert på tjenesten eller når selskapet har sendt informasjon til brukerne via e-post, og brukerne anses å ha forhåndssamtykket til denne endringsmetoden.
Artikkel 20 (Gjeldende lov og eksklusiv avtalt jurisdiksjonsdomstol)
-
Disse vilkårene skal tolkes i samsvar med lovene i Singapore. Videre er både selskapet og brukeren enige om at domstolene i Singapore skal ha eksklusiv jurisdiksjon i første instans for å løse tvister som oppstår mellom selskapet og brukeren i forbindelse med tjenesten eller disse vilkårene. Imidlertid, i tilfelle av bedriftsplanen som er spesifisert i paragraf 11.3 i disse vilkårene, skal vilkårene tolkes i samsvar med japansk lov, og domstolene i Japan skal ha eksklusiv jurisdiksjon i første instans for tvister mellom selskapet og brukeren.
