Retningslinjer for personvern

Native Camp Co., Ltd. og Native Camp Pte Ltd. (heretter samlet referert til som "selskapet") har som oppdrag å tilby leksjoner og tilhørende tjenester som tilfredsstiller kundene og oppnå tillit. Spesielt når det gjelder beskyttelse av personopplysninger, overholder vi "Kravene til et samsvarsprogram for beskyttelse av personopplysninger og lover og forskrifter om beskyttelse av personopplysninger", og har etablert følgende "Personvernpolicy". Styremedlemmer og ansatte vil følge denne policyen og fortsette å jobbe for kontinuerlig forbedring av styringssystemet for personvern.

Definisjon av personopplysninger

"Personopplysninger" refererer til informasjon om en levende person, som kan identifisere en bestemt person gjennom navn, fødselsdato og andre beskrivelser som er inkludert i informasjonen, samt informasjon som lett kan sammenlignes med annen informasjon, og dermed kan identifisere en bestemt person.

Innsamling av personlig informasjon

Vi kan samle inn personlig informasjon fra kunder når de kjøper tjenester eller gjør forespørsler. Når vi samler inn informasjon, vil vi tydelig angi formålet med bruken og gjøre det på en lovlig og rettferdig måte. Den personlige informasjonen vi samler inn er som følger.

  1. Kallenavn
  2. Telefonnummer
  3. E-postadresse
  4. Passord
  5. Bruker-ID (en identifikator tildelt av oss for administrasjonsformål)
  6. Din transaksjonshistorikk med vårt selskap og innholdet i den (Læringshistorikk inkludert)

Vær oppmerksom på at vi innhenter informasjon som i seg selv ikke utgjør personopplysninger, som attributtinformasjon (f.eks. alder, kjønn, yrke, bostedsområde), informasjonskapsler, IP-adresser, annonseidentifikatorer (AAID, IDFA) samt logginformasjon knyttet til internettbruk som posisjonsdata og atferdshistorikk (heretter samlet kalt "informativ informasjon") fra kunder eller tredjeparter. Når du som kunde gir oss personopplysninger i forbindelse med bruk av våre tjenester, kan vi knytte denne informasjonen til din informative informasjon, og i slike tilfeller vil vi også behandle den informative informasjonen som personopplysninger.

Bruk av personlig informasjon

I vårt selskap er formålet med bruken av personopplysninger mottatt fra kunder som følger.

  1. Tjenestelevering og dens bekreftelse, forespørsel
  2. Svar på forespørsel
  3. Analyse og gjennomføring av tiltak for å øke læringseffekten

Utlevering av personlig informasjon

I vårt selskap vil vi som hovedregel ikke avsløre eller gi ut personlig informasjon til tredjeparter uten kundens samtykke. Vi vil kun gi ut informasjon når vi har spesifisert mottakeren og innholdet av informasjonen, og har fått kundens samtykke. Imidlertid kan vi i følgende tilfeller gi ut personlig informasjon uten kundens samtykke, så lenge det ikke strider mot gjeldende lover og forskrifter.

  1. Når det er basert på lover og forskrifter, og når det er nødvendig å samarbeide med statlige organer eller lokale offentlige organer, eller personer som er betrodd av dem, for å utføre oppgaver fastsatt i lover og forskrifter.
  2. Når det er nødvendig for å beskytte en persons liv, kropp eller eiendom, og det er vanskelig å få samtykke fra vedkommende.
  3. I tilfelle vi må iverksette nødvendige tiltak, inkludert juridiske tiltak, på grunn av kundens brudd på bruksvilkårene.

Sikkerhetsstyring av personopplysninger

For å sikre sikkerheten til personopplysningene som er mottatt fra kundene, vil tjenesteleverandøren iverksette rimelige, organisatoriske, fysiske, menneskelige og tekniske tiltak, og vårt selskap vil håndtere dem i samsvar med relevante lover og forskrifter for å forhindre uautorisert tilgang til persondata, tap, endring eller lekkasje av personopplysninger.

Korrigering og sletting av personopplysninger

Vennligst gi beskjed om korrigering eller sletting av personopplysninger mottatt fra kunder via kontaktinformasjonen nedenfor.

Native Camp Medlemssupportsenter

Om bruk av cookies (informasjonskapsler)

Vi bruker cookies for å gi bedre tjenester til våre kunder, men dette gjør det ikke mulig å samle inn informasjon som kan identifisere enkeltpersoner, og det krenker ikke kundens personvern. Hvis du ikke ønsker å akseptere cookies, kan du endre innstillingene i nettleseren din.

En cookie er informasjon som sendes fra serverdatamaskinen til kundens nettleser og lagres på harddisken til datamaskinen kunden bruker.

Remarketing-annonser

Remarketing-annonser refererer til det å beholde cookies fra Googles remarketing-annonser, som gjør det mulig å vise annonser fra vårt selskap på tredjeparts annonseplattformer, inkludert Google, basert på kundens besøk på vår nettside og produktvisningshistorikk. I dette tilfellet vil ikke cookies inneholde kundens personlige informasjon. Kunden kan deaktivere denne funksjonen gjennom sine egne innstillinger.

Remarketing-annonser overholder retningslinjene for remarketing i Google AdWords og begrensningene for informasjon som er inkludert i sensitive kategorier. Du kan også deaktivere denne funksjonen ved å justere innstillingene i nettleseren din. For å deaktivere denne funksjonen, klikk på Ads Preferences Manager eller gå til Google Analytics Opt-out Add-on.

Bruk av API-tjenesten

Vi bruker YouTube API-tjenesten for å hente videoinformasjon. YouTube API-tjenesten tilbys i henhold til YouTubes bruksvilkår og Googles personvernregler. Du samtykker i YouTubes bruksvilkår og Googles personvernregler når du bruker denne API-en. Vi henter eller bruker ingen kundeinformasjon gjennom denne API-en.

I tillegg bruker vi Google API-tjenester for å integrere våre tjenester med tjenestene som tilbys av Google. Når vi bruker informasjon innhentet gjennom denne API-en og gir den til tredjeparter, overholder vi Google API-tjenestens brukerdatapolicy (inkludert krav til begrenset bruk).

For mer informasjon om YouTubes vilkår for bruk, Googles personvernregler og Google API-tjenestens brukerdataretningslinjer, vennligst se nedenfor.

YouTubes bruksvilkår
https://www.youtube.com/t/terms

Googles personvernregler
https://policies.google.com/privacy

Google API-tjenestens brukerdatapolicy
https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy

Om bruk av SSL

Når du skriver inn personlig informasjon, bruker vi SSL (Secure Sockets Layer)-teknologi for å sikre at denne informasjonen ikke blir avlyttet, forstyrret eller endret, for å sikre sikkerheten.

※SSL er en funksjon som krypterer informasjon for å forhindre avlytting og datamanipulering under sending og mottak. Ved å bruke SSL blir det mulig å sende informasjon på en sikrere måte.

Kontakter

Vennligst kontakt Native Camp-medlemssupportsenteret. (Åpent 24 timer)
Native Camp Medlemssupportsenter

Endringer i personvernreglene

Når vi foretar endringer i de innsamlede personopplysningene, endrer formålet med bruken, eller gjør andre endringer i personvernreglene, vil vi kunngjøre dette ved å oppdatere denne siden.