Syarikat Native Camp Co., Ltd dan Native Camp Pte Ltd (selepas ini dirujuk sebagai "syarikat kami") menetapkan terma dan syarat penggunaan berikut (selepas ini dirujuk sebagai "terma ini") berkaitan dengan pengguna yang ingin mendaftar dan menggunakan perkhidmatan pembelajaran bahasa Inggeris dalam talian yang disediakan di "Native Camp", yang diuruskan oleh syarikat kami (selepas ini dirujuk sebagai "perkhidmatan ini").
Pengguna perlu bersetuju dengan syarat-syarat ini dan dasar privasi yang ditetapkan secara berasingan oleh syarikat kami (mengenai pengendalian maklumat peribadi) (selepas ini dirujuk sebagai "dasar privasi"). Selain itu, syarikat kami akan menganggap bahawa pengguna telah bersetuju dengan semua terma dan syarat ini pada masa mereka membuat permohonan pendaftaran untuk perkhidmatan ini.
Perkara 1 (Skop Peraturan Ini)
-
Skop penerapan peraturan ini merangkumi laman web dan aplikasi yang disediakan oleh syarikat kami di internet, serta maklumat yang dihantar oleh syarikat kami kepada pengguna melalui e-mel dan lain-lain.
Selain itu, definisi istilah umum yang digunakan dalam peraturan ini adalah seperti berikut.
- Kuliah dalam talian yang disediakan oleh perkhidmatan ini dipanggil "Lesson".
- Dalam perkhidmatan ini, guru bahasa Inggeris yang disediakan akan dirujuk sebagai "guru".
- Alamat e-mel yang digunakan oleh pengguna untuk mendaftar perkhidmatan ini disebut sebagai "alamat e-mel yang ditetapkan".
- Guru yang mengendalikan pelajaran tersebut dipanggil "guru bertanggungjawab".
- Menempah masa pelajaran dengan guru yang bertanggungjawab terlebih dahulu dipanggil "pelajaran tempahan".
- Dalam perkhidmatan ini, mata yang digunakan semasa menggunakan pelajaran tempahan dipanggil "koin".
Perkara 2 (Permohonan Pendaftaran Perkhidmatan Ini)
-
Perkara 1
Pengguna hendaklah membuat permohonan pendaftaran untuk perkhidmatan ini melalui cara yang ditetapkan oleh syarikat kami. Selain itu, pengguna mesti mengesahkan dan bersetuju dengan perkara-perkara berikut semasa mendaftar untuk perkhidmatan ini.
- Memastikan bahawa persekitaran komunikasi tidak menghalang penggunaan perkhidmatan ini.
- Jika pengguna adalah di bawah umur, dapatkan persetujuan daripada penjaga sah seperti ibu bapa.
- Di antara pengajar yang menyediakan perkhidmatan perbualan bahasa Inggeris, terdapat kakitangan tetap, pekerja sambilan, dan pekerja separuh masa syarikat kami.
- Boleh melaksanakan pemberitahuan, iklan, tinjauan, dan lain-lain melalui e-mel berkaitan perkhidmatan ini kepada pengguna.
- Untuk meningkatkan kualiti layanan oleh sokongan pelanggan, kandungan pertanyaan pengguna dan lain-lain boleh direkod, dirakam, dan disimpan.
Perkara 2
Alamat e-mel, kata laluan, dan maklumat lain yang diperlukan untuk log masuk atau menggunakan perkhidmatan ini yang digunakan oleh pengguna untuk mendaftar (selepas ini dirujuk sebagai "kata laluan dan lain-lain") boleh digunakan dalam perkhidmatan ini. Perkara 3
Pengguna hendaklah membuat permohonan pendaftaran untuk perkhidmatan ini melalui cara yang ditetapkan oleh syarikat kami. Walau bagaimanapun, jika pengguna memenuhi mana-mana sebab yang dinyatakan di bawah, syarikat kami berhak untuk menolak permohonan pendaftaran tersebut, dan juga boleh membatalkan pendaftaran tersebut walaupun telah didaftarkan.
- Sekiranya didapati tidak wujud atau berkemungkinan tidak wujud
- Jika terdapat kebimbangan bahawa beberapa akaun telah didaftarkan oleh individu yang sama atau jika telah didaftarkan
- Semasa pendaftaran, jika terdapat maklumat palsu, kesilapan atau ketinggalan dalam pengisian
- Pada masa pendaftaran, jika anda telah menerima penggantungan akaun, pemecatan paksa, atau penolakan permohonan kontrak keahlian disebabkan oleh pelanggaran peraturan keahlian, sama ada pada masa kini atau pada masa lalu.
- Sekiranya maklumat pembayaran yang dilaporkan oleh pemohon tersebut sebagai kaedah pembayaran dianggap tidak sah oleh syarikat pembayaran
- Jika pengguna telah gagal membayar bayaran pada masa lalu
- Pengguna adalah di bawah umur, dewasa di bawah penjagaan, orang yang dibantu, atau orang yang dibantu separa, dan tidak mendapat persetujuan daripada penjaga, penjaga sah, dan sebagainya semasa pendaftaran.
- Selain itu, jika syarikat kami menilai bahawa pengguna perkhidmatan ini tidak sesuai.
4 perkara
Kata laluan dan sebagainya mesti diuruskan dengan ketat oleh pengguna. Syarikat kami boleh menganggap penggunaan perkhidmatan ini adalah oleh pengguna sendiri jika kata laluan dan sebagainya yang dimasukkan semasa log masuk sepadan dengan yang didaftarkan. 5 perkara
Pengguna tidak boleh membenarkan pihak ketiga menggunakan kata laluan dan sebagainya. Selain itu, pemindahan atau peminjaman kepada pihak ketiga juga tidak dibenarkan. 6 perkara
Pengguna mesti segera menghubungi syarikat dan mematuhi arahan jika terlupa kata laluan atau mengesyaki ia digunakan secara tidak sah oleh pihak ketiga. Selain itu, pengguna bertanggungjawab untuk menanggung semua kerugian yang timbul akibat kelewatan dalam membuat hubungan tersebut.
Perkara 3 (Perubahan Maklumat Pendaftaran)
-
Pengguna hendaklah membuat perubahan maklumat pendaftaran tanpa berlengah melalui cara yang ditetapkan oleh syarikat kami sekiranya terdapat keperluan untuk mengubah maklumat pendaftaran mereka. Walau bagaimanapun, syarikat kami tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang dialami oleh pengguna akibat kelewatan dalam membuat perubahan tersebut.
Perkara 4 (Larangan Tindakan)
-
Perkara 1
Pengguna tidak boleh melakukan tindakan yang dinyatakan di bawah semasa menggunakan perkhidmatan ini.
- Pengguna tidak boleh memindahkan, menggunakan, menjual, menukar nama, menetapkan hak gadai, atau memberikan sebagai jaminan hak untuk menggunakan perkhidmatan ini kepada pihak ketiga
- Pengguna tidak boleh memindahkan, meminjamkan, atau membenarkan pihak ketiga menggunakan kata laluan dan sebagainya.
- Melanggar kehormatan, kepercayaan, hak cipta, hak paten, hak model utiliti, hak reka bentuk, hak cap dagang, hak potret, dan privasi syarikat kami.
- Tindakan yang menyalahi undang-undang, tindakan yang bertentangan dengan ketertiban awam dan moral.
- Tindakan yang mengganggu operasi perkhidmatan ini
- Penggunaan perkhidmatan ini untuk aktiviti perniagaan, tujuan komersial dan persediaannya.
- Mengajak atau menggalakkan pengguna lain atau pengajar perkhidmatan ini untuk melakukan perbuatan yang menyalahi undang-undang.
- Tindakan yang menyebabkan kerugian ekonomi atau mental kepada pengguna atau pengajar lain perkhidmatan ini.
- Perbuatan jenayah dan perbuatan yang berkaitan dengan jenayah
- Gangguan seperti mengganggu pelajaran dengan mengganggu guru atau melakukan perbuatan tidak baik.
- Tindakan menyelidik maklumat sulit yang syarikat kami secara amnya tidak dedahkan seperti syarat pekerjaan pengajar, lokasi pusat panggilan, dan sambungan internet.
- Melakukan tindakan mengajak pensyarah kepada agama, persatuan politik, atau skim pemasaran berbilang tingkat dan sebagainya.
- Tindakan pengguna sendiri atau wakilnya yang cuba berhubung secara peribadi dengan pengajar, sama ada dalam talian atau luar talian.
- Mengajak tenaga pengajar untuk bekerja di perkhidmatan atau syarikat yang bersaing dengan syarikat kami.
- Kata-kata kesat atau ancaman terhadap pengajar dan kakitangan sokongan pelanggan kami, atau tindakan yang menghalang kemajuan kerja sokongan pelanggan.
- Tindakan menggunakan satu akaun oleh berbilang pengguna
- Tindakan mendaftar berbilang akaun
- Tindakan membenarkan pihak ketiga selain pengguna untuk menyertai pelajaran (walau bagaimanapun, jika pengguna adalah di bawah umur, adalah dibenarkan untuk membenarkan penjaga pengguna menyertai dengan tujuan untuk menyokong pengguna)
- Menghadiri pelajaran dalam keadaan mabuk teruk
- Tindakan mendedahkan kulit secara berlebihan, memakai kostum atau pakaian dalam yang mendedahkan kulit, serta tindakan yang menyebabkan kebimbangan atau beban kepada pengajar.
- Mengendalikan kenderaan seperti kereta semasa menggunakan perkhidmatan seperti pelajaran.
- Kandungan pelajaran, imej, video atau audio yang didedahkan kepada syarikat kami tanpa kebenaran, atau tindakan yang berkemungkinan demikian.
- Tindakan pelajaran tanpa input teks, log suara, log video
- Selain itu, tindakan yang dianggap tidak sesuai oleh syarikat kami
Perkara 2
Penentuan sama ada ia termasuk dalam perbuatan terlarang yang dinyatakan dalam perenggan sebelumnya akan ditentukan mengikut budi bicara syarikat kami. Walau bagaimanapun, syarikat kami tidak bertanggungjawab untuk memberikan penjelasan mengenai penentuan ini.
Perkara 5 (Peruntukan Hukuman)
-
Perkara 1
Syarikat kami berhak untuk menghentikan, menggantung, atau membatalkan pendaftaran penggunaan perkhidmatan ini tanpa perlu memberikan notis awal kepada pengguna, tanpa mengira keadaan penyediaan perkhidmatan, jika kami menentukan bahawa pengguna telah melakukan tindakan yang dilarang seperti yang dinyatakan dalam Fasal 4. Perkara 2
Sekiranya pengguna dikenakan tindakan berdasarkan sebab yang dinyatakan dalam perenggan sebelumnya, syarikat tidak akan membuat sebarang pemulangan bayaran penggunaan yang telah dibayar oleh pengguna. Perkara 3
Semasa pelajaran, jika berlaku masalah peribadi dengan pengajar di luar pelajaran, syarikat kami tidak akan bertanggungjawab sama sekali. 4 perkara
Sekiranya pengguna menyebabkan kerosakan kepada syarikat kami atau pihak ketiga akibat daripada tindakan yang melanggar peruntukan sebelumnya, pengguna akan menanggung semua tanggungjawab undang-undang walaupun selepas berhenti menggunakan perkhidmatan ini, dan dalam apa jua keadaan, pengguna bertanggungjawab untuk membayar ganti rugi kepada syarikat kami.
Perkara 6 (Pemberitahuan melalui e-mel)
-
Perkara 1
Syarikat kami berhak untuk menghantar e-mel yang mengandungi maklumat penting berkaitan perkhidmatan kami, walaupun pengguna telah menetapkan untuk menolak semua pemberitahuan melalui e-mel daripada kami. Perkara 2
Pemberitahuan yang dilakukan melalui e-mel dianggap selesai apabila dihantar ke alamat e-mel yang ditetapkan. Perkara 3
Pengguna mesti mengubah pelbagai tetapan berkaitan alamat e-mel yang ditetapkan dan membenarkan penerimaan e-mel daripada syarikat kami (nama domain: nativecamp.net). 4 perkara
Syarikat kami tidak akan bertanggungjawab jika e-mel daripada kami tidak sampai kepada pengguna disebabkan oleh ketidaktepatan atau kesilapan dalam alamat e-mel yang ditetapkan, atau kerana pengguna gagal mengubah tetapan penerimaan. Selain itu, pengguna bertanggungjawab untuk menanggung semua kerugian yang timbul akibat ketidakcapaian tersebut dan tidak boleh menuntut tanggungjawab daripada syarikat kami dalam apa jua keadaan.
Perkara 7 (Penggunaan Perkhidmatan Ini)
-
Perkara 1
Pengguna mesti mengesahkan dan bersetuju dengan perkara-perkara berikut semasa menggunakan perkhidmatan ini.
- Bagi memastikan atau mengekalkan konsistensi perkhidmatan ini, maklumat yang diperlukan seperti kandungan pelajaran pengguna boleh direkodkan.
- Untuk menyediakan perkhidmatan ini dengan lancar, mungkin terdapat situasi di mana kandungan pelajaran akan disemak semasa pelajaran.
Perkara 2
Pengguna boleh mula menggunakan perkhidmatan ini dari hari pembayaran pertama yuran penggunaan yang ditetapkan dalam Artikel 11 terma ini disahkan oleh sistem kami selepas pendaftaran selesai (selepas ini dirujuk sebagai "Tarikh Mula Penggunaan"). Walau bagaimanapun, kempen percubaan percuma yang ditetapkan dalam Artikel 8 terma ini tidak termasuk dalam perkara ini.
-
Perkara 1
Kami menawarkan perkhidmatan ini melalui kempen percubaan percuma (selepas ini dirujuk sebagai "Percubaan Percuma") kepada pengguna yang memenuhi syarat-syarat tertentu. Perkara 2
Penggunaan percubaan percuma adalah terhad kepada 1 kali bagi setiap orang. Jika terdapat penggunaan percubaan percuma lebih daripada sekali, hak percubaan percuma tidak akan digunakan mulai kali ke-2 dan seterusnya, dan pembayaran untuk pelan berbayar akan dikenakan secara automatik. Perkara 3
Sekiranya pengguna tidak membatalkan perkhidmatan ini sebelum tamat tempoh percubaan percuma, atau menukar pelan langganan semasa tempoh percubaan percuma, syarikat kami akan mula mengenakan bayaran penggunaan mengikut pelan langganan dan pilihan langganan pengguna. 4 perkara
Kami tidak akan memberikan notifikasi kepada pengguna mengenai tamatnya percubaan percuma atau permulaan penggunaan pelan berbayar pengguna. Jika pengguna tidak ingin dikenakan bayaran untuk penggunaan perkhidmatan ini, pengguna perlu membatalkan keahlian sebelum tamatnya percubaan percuma. Kami akan terus menagih yuran penggunaan mengikut pelan langganan pengguna kepada kaedah pembayaran ini selagi pengguna tidak membatalkan keahlian atau dikenakan penggantungan penggunaan perkhidmatan. Selain itu, pengguna boleh membatalkan keahlian pada bila-bila masa.
Perkara 9 (Pelajaran)
-
Perkara 1
Pelajaran adalah selama 25 minit setiap sesi. Selain itu, masa pelajaran tidak akan terganggu dalam apa jua keadaan kecuali dinyatakan sebaliknya. Perkara 2
Sekiranya pengguna melakukan perbuatan yang dilarang seperti yang ditetapkan dalam Perkara 4 syarat ini, atau jika syarikat kami menilai bahawa ia berkenaan, pelajaran tersebut boleh ditamatkan. Perkara 3
Bagi meningkatkan kualiti pelajaran, terdapat kemungkinan bahawa sebahagian pelajaran akan dirakam audio atau video, dan pengguna bersetuju serta memahami terlebih dahulu bahawa pelajaran yang mereka ikuti mungkin dirakam audio atau video oleh pihak kami.
Perkara 10 (Pelajaran Tempahan)
-
Perkara 1
Pengguna boleh menggunakan pelajaran yang ditempah. Selain itu, pelajaran yang ditempah dianggap sah apabila tempahan tersebut tercermin dalam status tempahan pengguna di perkhidmatan ini. Perkara 2
Tempoh akhir untuk mendapatkan pelajaran yang ditempah adalah sehingga 5 minit sebelum waktu mula pelajaran tersebut. Perkara 3
Pengguna boleh membuat tempahan pelajaran sehingga 7 hari lebih awal. Walau bagaimanapun, syiling atau kos tempahan yang ditetapkan oleh syarikat kami diperlukan semasa membuat tempahan. 4 perkara
Sekiranya pengguna lewat lebih daripada 5 minit dari waktu mula pelajaran yang ditempah, pelajaran tersebut akan dibatalkan secara automatik. Jika kelewatan kurang daripada 5 minit, pelajaran yang ditempah masih boleh diteruskan. Walau bagaimanapun, masa pelajaran yang ditempah akan dikurangkan dengan masa kelewatan daripada 25 minit untuk setiap pelajaran. 5 perkara
Selain perkara di atas, pengguna hendaklah mematuhi peraturan yang ditetapkan oleh syarikat kami di laman web.
Perkara 11 (Yuran Penggunaan dan Kaedah Pembayaran Yuran Penggunaan)
-
Perkara 1
Pengguna hendaklah membayar kepada syarikat yuran penggunaan yang ditetapkan oleh syarikat sebagai balasan untuk penggunaan perkhidmatan ini. Selain itu, pengguna hendaklah menanggung cukai penggunaan dan cukai lain yang dikenakan berkaitan dengan yuran penggunaan. Perkara 2
Pengguna hendaklah membayar yuran penggunaan perkhidmatan ini kepada syarikat kami melalui kaedah pembayaran yang ditetapkan oleh syarikat kami. Perkara 3
Yuran penggunaan akan diperbaharui secara automatik di bawah syarat yang sama untuk setiap tempoh kontrak bagi setiap pelan langganan (selepas ini dirujuk sebagai "pelan langganan") atau setiap pilihan langganan (selepas ini dirujuk sebagai "pilihan langganan") yang disertai oleh pengguna, melainkan pengguna membatalkan keahlian seperti yang ditetapkan dalam Artikel 13 terma dan syarat ini.
Pelan Langganan
Pelan Premium: Tempoh kontrak 1 bulan
(2) Pelan Keluarga: Tempoh kontrak 1 bulan
(3) Pelan Ringan: Tempoh kontrak 1 bulan
Pelan Premium Korporat: Tempoh kontrak 1 bulan
Pelan Standard Korporat: Tempoh kontrak 1 bulan
Pelan Terhad Korporat: Tempoh kontrak 1 bulan
Daripada pelan langganan, (4)(5)(6) dipanggil "Pelan Korporat"
Tambah pilihan
Pilihan Penggunaan Tanpa Had Native: Tempoh kontrak 1 bulan
(2) Pilihan Callan Tanpa Had: Tempoh kontrak 1 bulan
Pilihan diskaun tahunan: Tempoh kontrak 1 tahun
(4) Pilihan Diskaun Pelajar Zero: Tempoh kontrak 1 tahun
Sesetengah pelan langganan dan pilihan langganan mungkin tidak dipaparkan bergantung kepada kawasan kediaman pengguna dan sebagainya.
Syarikat kami berhak untuk mengubah atau menghentikan pelan langganan dan pilihan langganan yang tersedia tanpa sebarang notis.
4 perkara
Yuran penggunaan perkhidmatan ini hendaklah dibayar berdasarkan tempoh kontrak yang dinyatakan dalam perenggan sebelumnya, dan yuran penggunaan yang telah dibayar oleh pengguna kepada syarikat kami tidak akan dikembalikan atas sebarang alasan. Walau bagaimanapun, ini tidak terpakai jika perkhidmatan tidak disediakan disebabkan oleh sebab yang boleh dipertanggungjawabkan kepada syarikat kami. 5 perkara
Peralihan dan pembayaran dari percubaan percuma pengguna ke pelan berbayar akan dilakukan berdasarkan Artikel 8. 6 perkara
Sekiranya terdapat kegagalan sistem atau kegagalan pembayaran yang menyebabkan bayaran yuran penggunaan tidak dilakukan dengan betul, kami akan menuntut bayaran yuran penggunaan kepada pengguna pada masa akan datang, selagi pengguna belum berhenti berlangganan. Proses pembayaran untuk yuran yang belum dibayar akan dicuba secara automatik ke maklumat pengebilan yang telah didaftarkan atau diubah. Walau bagaimanapun, bagi mereka yang telah melakukan proses berhenti berlangganan sebelum tuntutan pembayaran tersebut, tuntutan tidak akan dilakukan. 7 perkara
- Syiling yang dibeli oleh pengguna di laman web (selepas ini dirujuk sebagai "syiling pembelian") (pembelian syiling tidak boleh dilakukan dalam aplikasi mudah alih) adalah sah selama 180 hari dari tarikh pembelian, dan akan menjadi tidak sah selepas 180 hari berlalu.
- Pengguna akan menerima syiling sebagai sebahagian daripada faedah Pelan Premium Korporat setiap bulan (selepas ini dirujuk sebagai "Syiling Pelan Premium Korporat"), dan tempoh sah syiling Pelan Premium Korporat bagi bulan semasa adalah sehingga tarikh pembaharuan kontrak. Pada tarikh pembaharuan kontrak, syiling Pelan Premium Korporat untuk bulan berikutnya akan diberikan.
- Syiling yang diperoleh oleh pengguna melalui kaedah selain daripada pembelian atau faedah pelan premium korporat (selepas ini dirujuk sebagai "syiling perkhidmatan") adalah sah selama 60 hari dari tarikh ia diberikan, dan akan menjadi tidak sah selepas tempoh 60 hari tersebut.
Perkara 12 (Tempoh Sah Perkhidmatan)
-
Perkara 1
Tempoh penggunaan perkhidmatan ini akan bermula dari tarikh pembayaran pertama (tarikh pengebilan) dan tempoh sah akan berdasarkan tempoh kontrak mengikut pelan langganan. Perkara 2
Sepanjang tempoh ketersediaan, anda tidak akan menghentikan penggunaan perkhidmatan ini. Walau bagaimanapun, ini tidak terpakai jika ia memenuhi syarat dalam Perkara 5, Fasal 1 peraturan ini. Perkara 3
Tempoh ketersediaan akan diperbaharui secara automatik mengikut tempoh kontrak pelan langganan, selaras dengan peruntukan dalam Artikel 11 terma ini. Selain itu, kaedah pembayaran akan dilakukan melalui cara yang ditetapkan dalam Artikel 11.
Perkara 13 (Penarikan Diri)
-
Perkara 1
Pengguna hendaklah membuat permohonan keluar melalui cara yang ditetapkan oleh syarikat kami. Sekiranya permohonan keluar dibuat tanpa sebarang kekurangan, kelayakan penggunaan akan hilang sebaik sahaja proses keluar selesai. Selain itu, proses keluar dianggap selesai apabila syarikat kami mengesahkan permohonan keluar dan menghantar pemberitahuan melalui e-mel atau seumpamanya. Perkara 2
Permohonan pembatalan keahlian boleh dilakukan pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melainkan jika permohonan pembatalan keahlian dibuat sebelum tempoh kontrak pelan atau pilihan keahlian tamat, kontrak penggunaan akan diperbaharui secara automatik. Selain itu, bagi pembatalan semasa tempoh kontrak pilihan diskaun tahunan, bayaran pembatalan awal yang ditetapkan oleh syarikat kami perlu dibayar. Perkara 3
Pengguna akan kehilangan semua hak berkaitan dengan perkhidmatan ini sebaik sahaja penamatan keahlian selesai, dan tidak boleh membuat sebarang tuntutan terhadap syarikat kami. 4 perkara
Pengguna akan menanggung semua tanggungjawab undang-undang sekiranya berlaku kerosakan kepada syarikat atau pihak ketiga akibat daripada tindakan mereka berkaitan dengan perkhidmatan ini, walaupun selepas penamatan keahlian selesai.
Perkara 14 (Pengendalian Maklumat Pendaftaran)
-
Perkara 1
Syarikat kami hanya akan menggunakan maklumat pendaftaran pengguna untuk tujuan penyediaan perkhidmatan ini. Perkara 2
Syarikat kami tidak akan mendedahkan maklumat pendaftaran pengguna kepada pihak ketiga tanpa persetujuan awal pengguna. Walau bagaimanapun, perkara ini tidak terpakai dalam situasi berikut.
- Sekiranya berdasarkan undang-undang, dan apabila agensi negara atau badan awam tempatan atau orang yang diberi kuasa oleh mereka perlu bekerjasama dalam melaksanakan tugas yang ditetapkan oleh undang-undang.
- Sekiranya perlu untuk melindungi nyawa, tubuh badan, atau harta benda seseorang dan sukar untuk mendapatkan persetujuan daripada orang tersebut.
- Sekiranya perlu mengambil tindakan yang termasuk tindakan undang-undang terhadap pelanggaran syarat penggunaan oleh pengguna.
Perkara 3
Syarikat kami akan mengendalikan maklumat yang tergolong sebagai "maklumat peribadi" daripada maklumat pendaftaran pengguna mengikut dasar privasi.
Perkara 15 (Gangguan atau Penamatan Perkhidmatan)
-
Syarikat kami boleh menggantung atau menamatkan perkhidmatan ini dengan memberikan notis terlebih dahulu melalui paparan di perkhidmatan ini atau penghantaran e-mel kepada pengguna. Selain itu, jika penyediaan perkhidmatan ini menjadi sukar disebabkan oleh keadaan politik domestik atau antarabangsa, bencana alam, kerosakan pada pelayan yang disediakan, atau sebab-sebab lain yang tidak dapat dielakkan, kami boleh menggantung perkhidmatan ini tanpa notis terlebih dahulu.
Perkara 16 (Tanggungjawab Ganti Rugi)
-
Syarikat kami berhak menuntut pampasan daripada pengguna bagi sebarang kerosakan atau kerugian langsung atau tidak langsung yang timbul akibat pelanggaran terma ini.
Perkara 17 (Hak Cipta dan Hak Milik)
-
Perkara 1
Hak cipta dan hak milik bagi tanda dagangan, logo, keterangan, kandungan dan lain-lain yang berkaitan dengan perkhidmatan ini adalah milik syarikat kami sepenuhnya. Pengguna tidak dibenarkan menggunakan tanda dagangan tersebut, menyalin semula ke majalah atau laman lain, mengubah suai, menggandakan atau melakukan tindakan lain yang melebihi tujuan penggunaan perkhidmatan ini tanpa kebenaran jelas terlebih dahulu daripada syarikat kami. Perkara 2
Syarikat kami berhak untuk mengambil tindakan berdasarkan undang-undang hak cipta, undang-undang tanda dagangan, dan lain-lain (amaran, pendakwaan, tuntutan ganti rugi, tuntutan injunksi, tuntutan pemulihan maruah, dan lain-lain) terhadap pengguna jika pengguna melanggar peruntukan dalam perenggan sebelumnya.
Perkara 18 (Penafian)
-
Pengguna bersetuju terlebih dahulu bahawa syarikat kami tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang ganti rugi yang timbul akibat atau berkaitan dengan perkara yang ditetapkan dalam setiap peruntukan di bawah.
- Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan penggunaan perkhidmatan ini
- Sekiranya disebabkan oleh peningkatan mendadak dalam bilangan pengguna, yang menyebabkan kekurangan bilangan pelajaran yang ditawarkan
- Sekiranya pengguna tidak dapat mendapatkan tempahan pelajaran pada waktu tertentu yang diinginkan.
- Sekiranya pengguna tidak dapat menempah sesi pelajaran dengan pengajar tertentu yang diinginkan.
- Sekiranya pelajaran terpaksa dibatalkan disebabkan oleh sebab yang dinyatakan dalam Perkara 15 peraturan ini, atau disebabkan oleh gangguan bekalan elektrik atau gangguan komunikasi di negara penyiaran pengajar
- Sekiranya disebabkan oleh akses tidak sah atau pengubahan tidak sah terhadap mesej atau data pengguna, atau tindakan lain oleh pihak ketiga
- Keberkesanan pembelajaran, keberkesanan, ketepatan, dan kebenaran pelajaran yang disediakan oleh perkhidmatan ini
- Berkaitan dengan perkhidmatan ini, keberkesanan, kecekapan, serta keselamatan dan ketepatan perkhidmatan atau bahan pembelajaran syarikat lain yang diperkenalkan atau disyorkan oleh syarikat kami.
- Sekiranya berlaku kerosakan seperti jangkitan virus yang disebabkan oleh fail yang diterima atau dibuka atas tanggungjawab sendiri oleh pengguna semasa pelajaran.
- Sekiranya perkhidmatan ini tidak dapat digunakan disebabkan kehilangan atau ketidakbolehgunaan kata laluan dan sebagainya akibat kecuaian pengguna
- Semua maklumat, pautan, dan lain-lain yang disediakan oleh perkhidmatan ini dari segi kesempurnaan, ketepatan, kemas kini, dan keselamatan
- Kandungan atau penggunaan laman web yang dikendalikan oleh pihak ketiga selain syarikat kami yang dipautkan dari atau ke perkhidmatan ini.
Perkara 19 (Perubahan Terma dan Syarat)
-
Syarikat kami berhak untuk mengubah terma dan syarat ini tanpa sebarang notis kepada pengguna. Terma dan syarat yang telah diubah akan berkuat kuasa sebaik sahaja ia dipaparkan di perkhidmatan ini atau apabila syarikat kami menghantar maklumat kepada pengguna melalui e-mel, dan pengguna dianggap telah bersetuju dengan kaedah perubahan tersebut terlebih dahulu.
Perkara 20 (Undang-undang yang Terpakai dan Mahkamah Bidang Kuasa Eksklusif)
-
Syarat-syarat ini akan ditafsirkan mengikut undang-undang negara Singapura. Selain itu, syarikat kami dan pengguna bersetuju terlebih dahulu bahawa mahkamah Singapura akan menjadi mahkamah eksklusif bagi penyelesaian pertikaian yang timbul antara syarikat kami dan pengguna berkaitan dengan perkhidmatan ini atau syarat-syarat ini. Walau bagaimanapun, bagi pelan korporat yang dinyatakan dalam Fasal 11, Perenggan 3 syarat-syarat ini, syarat-syarat ini akan ditafsirkan mengikut undang-undang negara Jepun, dan mahkamah Jepun akan menjadi mahkamah eksklusif bagi pertikaian antara syarikat kami dan pengguna.
