Dasar Perlindungan Maklumat Peribadi

Syarikat Native Camp Co., Ltd. dan Native Camp Pte Ltd. (selepas ini dirujuk sebagai "syarikat kami") bertekad untuk menyediakan pelajaran yang memuaskan dan perkhidmatan berkaitan kepada pelanggan kami, serta memperoleh kepercayaan mereka. Khususnya mengenai perlindungan maklumat peribadi, kami mematuhi "Keperluan Program Pematuhan Perlindungan Maklumat Peribadi dan undang-undang serta norma berkaitan perlindungan maklumat peribadi", dan telah menetapkan "Dasar Perlindungan Maklumat Peribadi" seperti berikut. Pegawai dan pekerja kami akan mematuhi dasar ini dan akan terus berusaha untuk memperbaiki sistem pengurusan perlindungan maklumat peribadi pada masa hadapan.

Definisi maklumat peribadi

"Maklumat peribadi" merujuk kepada maklumat mengenai individu yang masih hidup, yang mana individu tersebut boleh dikenal pasti melalui nama, tarikh lahir dan keterangan lain yang terkandung dalam maklumat tersebut, serta maklumat lain yang boleh dibandingkan dengan mudah, yang mana membolehkan individu tersebut dikenal pasti.

Pengumpulan maklumat peribadi

Syarikat kami mungkin mengumpul maklumat peribadi pelanggan apabila anda membeli perkhidmatan atau membuat pertanyaan. Semasa pengumpulan, tujuan penggunaan akan dinyatakan dengan jelas dan dilakukan melalui cara yang sah dan adil. Maklumat peribadi yang dikumpul oleh syarikat kami adalah seperti berikut.

1. Nama samaran
2. Nombor telefon
3. Alamat e-mel
4. Kata laluan
5. ID pengguna (pengenal pasti yang diberikan oleh syarikat kami untuk tujuan pengurusan)
6. Sejarah transaksi dengan syarikat kami dan kandungannya (Mengandungi sejarah pembelajaran)

Syarikat kami memperoleh maklumat berkaitan individu yang tidak dianggap sebagai maklumat peribadi secara bersendirian, seperti maklumat atribut (contoh: umur, jantina, pekerjaan, kawasan tempat tinggal), Cookie, alamat IP, pengecam iklan (AAID, IDFA), serta maklumat lokasi dan sejarah tingkah laku yang berkaitan dengan penggunaan internet (selepas ini dirujuk secara kolektif sebagai "maklumat informatif") daripada pelanggan atau pihak ketiga. Apabila pelanggan memberikan maklumat peribadi kepada syarikat kami semasa menggunakan perkhidmatan kami, syarikat kami mungkin mengaitkan maklumat tersebut dengan maklumat informatif pelanggan tersebut, dan dalam kes ini, maklumat informatif tersebut juga akan dianggap sebagai maklumat peribadi.

Penggunaan maklumat peribadi

Di syarikat kami, tujuan penggunaan maklumat peribadi yang diterima daripada pelanggan adalah seperti berikut.

1. Penyediaan perkhidmatan dan pengesahan serta rujukan
2. Tindak balas kepada pertanyaan
3. Analisis dan pelaksanaan langkah-langkah untuk meningkatkan keberkesanan pembelajaran

Pendedahan maklumat peribadi

Di syarikat kami, pada dasarnya, kami tidak akan mendedahkan atau memberikan maklumat peribadi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan pelanggan. Kami hanya akan memberikan maklumat tersebut setelah mengenal pasti penerima dan kandungan maklumat yang diberikan serta mendapat persetujuan pelanggan. Walau bagaimanapun, dalam kes berikut, kami mungkin memberikan maklumat peribadi tanpa persetujuan pelanggan selagi ia tidak melanggar undang-undang yang berkaitan.

1. Sekiranya berdasarkan undang-undang, dan apabila perlu bekerjasama dengan agensi negara atau badan awam tempatan atau orang yang diberi kuasa oleh mereka untuk melaksanakan tugas yang ditetapkan oleh undang-undang.
2. Sekiranya perlu untuk melindungi nyawa, tubuh badan, atau harta benda seseorang dan sukar untuk mendapatkan persetujuan daripada orang tersebut.
3. Sekiranya tindakan yang diperlukan termasuk tindakan undang-undang diambil terhadap pelanggaran terma penggunaan oleh pelanggan.

Pengurusan keselamatan maklumat peribadi

Pengurusan keselamatan maklumat peribadi yang diterima daripada pelanggan akan dilaksanakan oleh syarikat penyedia perkhidmatan melalui langkah-langkah yang munasabah, teratur, fizikal, manusia, dan teknikal, serta syarikat kami akan berusaha untuk mencegah bahaya seperti pencerobohan tidak sah ke atas data peribadi, kehilangan, pengubahan, dan kebocoran maklumat peribadi dengan mengendalikan maklumat tersebut dengan sewajarnya mengikut undang-undang yang berkaitan.

Pembetulan dan penghapusan maklumat peribadi

Sila maklumkan pembetulan atau penghapusan maklumat peribadi yang diterima daripada pelanggan melalui maklumat hubungan di bawah.

Penggunaan cookie

Syarikat kami mungkin menggunakan cookie untuk menyediakan perkhidmatan yang lebih baik kepada pelanggan, tetapi ini tidak membolehkan pengumpulan maklumat yang boleh mengenal pasti individu dan tidak akan melanggar privasi pelanggan. Selain itu, jika anda tidak mahu menerima cookie, anda boleh mengubahnya dalam tetapan pelayar anda.

Cookie adalah maklumat yang dihantar dari komputer pelayan ke pelayar pelanggan dan disimpan pada cakera keras komputer yang digunakan oleh pelanggan.

Iklan pemasaran semula

Iklan pemasaran semula merujuk kepada penyimpanan cookie iklan pemasaran semula yang disediakan oleh Google, yang membolehkan iklan syarikat kami dipaparkan pada media iklan pihak ketiga termasuk Google, berdasarkan sejarah lawatan dan peninjauan produk pelanggan di laman web kami. Dalam kes ini, maklumat yang disimpan dalam cookie tidak mengandungi maklumat peribadi pelanggan. Pelanggan boleh mematikan fungsi ini melalui tetapan mereka sendiri.

Iklan pemasaran semula mematuhi dasar pemasaran semula Google AdWords dan sekatan maklumat yang termasuk dalam kategori sensitif. Anda juga boleh mematikan fungsi ini melalui tetapan pelayar anda sendiri. Untuk mematikan fungsi ini, sila klik pada Ads Preferences Manager atau akses Google Analytics Opt-out Add-on.

Penggunaan perkhidmatan API

Syarikat kami menggunakan perkhidmatan YouTube API untuk mendapatkan maklumat video. Perkhidmatan YouTube API disediakan berdasarkan terma penggunaan YouTube dan dasar privasi syarikat Google. Pelanggan hendaklah bersetuju dengan terma penggunaan YouTube dan dasar privasi syarikat Google sebelum menggunakan API ini. Syarikat kami tidak memperoleh atau menggunakan sebarang maklumat pelanggan melalui API ini.

Selain itu, syarikat kami menggunakan perkhidmatan Google API untuk menghubungkan perkhidmatan kami dengan perkhidmatan yang disediakan oleh syarikat Google. Kami mematuhi dasar data pengguna perkhidmatan Google API (termasuk keperluan penggunaan terhad) apabila menggunakan maklumat yang diperoleh melalui API ini dan apabila memberikannya kepada pihak ketiga.

Sila rujuk kepada terma penggunaan YouTube, dasar privasi syarikat Google, dan dasar data pengguna perkhidmatan API Google di bawah.

Syarat Penggunaan YouTube
https://www.youtube.com/t/terms

Dasar Privasi Google
https://policies.google.com/privacy

Dasar Data Pengguna Perkhidmatan API Google
https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy

Penggunaan SSL

Semasa memasukkan maklumat peribadi, kami menggunakan teknologi SSL (Secure Sockets Layer) untuk memastikan keselamatan, dengan tujuan untuk mengelakkan maklumat ini daripada dipintas, diganggu atau diubah suai.

※SSL adalah fungsi yang menyulitkan maklumat untuk mencegah pengintipan dan pengubahan data semasa penghantaran dan penerimaan. Dengan menggunakan SSL, adalah mungkin untuk menghantar maklumat dengan lebih selamat.

Kenalan

Sila hubungi Pusat Sokongan Ahli Native Camp. (Dibuka 24 jam)
Pusat Sokongan Ahli Native Camp

Perubahan Dasar Privasi

Di syarikat kami, apabila terdapat perubahan pada maklumat peribadi yang dikumpul, perubahan tujuan penggunaan, atau perubahan lain pada dasar privasi, kami akan mengumumkannya dengan membuat perubahan pada halaman ini.