• 20/10/20 (火) 10:05

  • ri**

最後の評価👍👎のところで通信状況あるじゃないですか、そこでおそらく自分の電波が悪いと思われる時👎を押さない方が良いのでしょうか?

よくわからず押してしまったのですが、レッスン保証申請して?みたいなこちらをクリックみたいになってて、押さずに次に進んだら、先生の評価などに進めなかったのですが、このレッスン保証申請ってなんでしょう?
自分の電波が悪くて、画像が遅れてたりするのは先生にも迷惑かけてるし、私のせいだから特に対応してもらわなくても大丈夫なのですが、押したらどうなるんですか?

コメント:3

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  • 20/10/20 (火) 14:01

  • ri**

コメントありがとうございます!URL貼っていただきありがとうございます!!!!!
そのようなページがあったのですね!知識不足でした🥺
先程ネイティブキャンプ側からメールをいただきました。ご対応ありがとうございました。
このような制度があると安心して受けられます!
  • 20/10/20 (火) 13:07

  • mi******

通信トラブルなどでレッスンが5分以上短くなった場合に、予約に使ったコインが戻ってくることですね。以下のページに詳しく書かれていますが、講師側のトラブルであると確認できなかった場合は、返還されません。今回の場合はご自身でわかってらっしゃるようなので、最初から申請しなければ大丈夫です。
http://faq.nativecamp.net/faq/show/5271?back=front%2Fcategory%3Asearch&category_id=179&commit=&keyword=%E8%BF%94%E9%82%84&page=1&site_id=7&sort=sort_keyword&sort_order=desc&utf8=%E2%9C%93
(**Mitsu**)
  • 20/10/20 (火) 10:35

  • sa***

事務局にご相談くださ〜い。

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