Native Camp Inc. e Native Camp Pte Ltd (di seguito denominate collettivamente "Società") stabiliscono le seguenti Condizioni d'uso (di seguito denominate "Condizioni") per l'utilizzo del servizio di conversazione inglese online (di seguito denominato "Servizio") fornito sul sito "Native Camp for Online English Conversation" gestito dalla Società da parte di potenziali candidati e utenti (di seguito denominati collettivamente "Utenti"). Le seguenti condizioni d'uso (di seguito denominate "Condizioni") si applicano all'uso del Servizio da parte di potenziali candidati e utenti (di seguito denominati "Utenti") del servizio di conversazione online in inglese (di seguito denominato "Servizio") fornito dal "Native Camp for Online English Conversation" gestito dalla Società.
L'Utente deve accettare i presenti Termini e condizioni e l'Informativa sulla privacy (trattamento dei dati personali) (di seguito denominata "Informativa sulla privacy"), che viene presentata separatamente dalla Società. La Società riterrà che l'Utente abbia accettato tutte le disposizioni dei presenti Termini e condizioni nel momento in cui l'Utente richiede la registrazione al Servizio.
Articolo 1 (Campo di applicazione delle presenti Condizioni)
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L'ambito di applicazione dei presenti Termini e condizioni comprende i siti web e le applicazioni fornite dalla Società su Internet, nonché le informazioni trasmesse dalla Società all'Utente tramite e-mail e altri mezzi forniti dalla Società.
Le definizioni dei termini generici utilizzati nei presenti Termini sono le seguenti.
- Le lezioni via Internet fornite da questo servizio sono chiamate "lezioni".
- I tutor di conversazione in inglese forniti dal servizio sono chiamati "tutor".
- L'indirizzo e-mail utilizzato dall'Utente per registrarsi al Servizio è denominato "Indirizzo e-mail designato".
- L'istruttore responsabile della lezione è chiamato "istruttore responsabile".
- Prenotare in anticipo un orario di lezione con l'istruttore è chiamato "lezione riservata".
- I punti di questo servizio utilizzati durante l'utilizzo delle lezioni riservate sono detti "monete".
Articolo 2 (Domanda di iscrizione al servizio)
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1 articolo
L'Utente dovrà richiedere la registrazione al Servizio attraverso le modalità stabilite dalla Società. Inoltre, al momento della registrazione al Servizio, l'Utente deve confermare e accettare quanto segue
- Garantire che l'ambiente di telecomunicazione non interferisca con l'uso di questo servizio.
- Se l'utente è minorenne, è necessario ottenere il consenso di un rappresentante legale, ad esempio una persona con la potestà genitoriale.
- I tutor che forniscono servizi di conversazione in inglese devono essere dipendenti della Società a tempo pieno, a tempo parziale e a tempo parziale.
- La possibilità di inviare all'Utente notifiche via e-mail, pubblicità, questionari, ecc. riguardanti il Servizio.
- Il contenuto della richiesta dell'utente può essere registrato, schedato e memorizzato al fine di migliorare la qualità della risposta da parte del servizio di assistenza clienti.
2 articoli
L'indirizzo e-mail, la password e le altre informazioni richieste per l'accesso o l'utilizzo del Servizio (di seguito denominati "password ecc.") utilizzati dall'Utente per la registrazione al Servizio possono essere utilizzati per il Servizio. 3 articoli
L'Utente dovrà richiedere la registrazione al Servizio tramite i mezzi specificati dalla Società. Nel caso in cui l'Utente ricada in uno dei motivi indicati di seguito, la Società può rifiutare la richiesta di registrazione e può anche cancellare tale registrazione anche se l'Utente si è già registrato.
- Quando viene stabilito che le informazioni non esistono o potrebbero non esistere
- Se esiste il rischio che più account siano stati registrati dalla stessa persona o se la stessa persona ha registrato più account
- In caso di falsità, errori tipografici o omissioni in fase di registrazione
- Se, al momento della registrazione, l'utente sta subendo, o ha subito in precedenza, la sospensione dell'account, il recesso forzato o la mancata accettazione del contratto di adesione a causa di una violazione del contratto di adesione o per altri motivi.
- Se le informazioni di pagamento presentate dal Richiedente come mezzo di pagamento sono ritenute non valide dalla società di pagamento.
- Se l'utente non è riuscito a pagare in passato
- Se l'utente è un minore, un maggiorenne, una persona sotto curatela o una persona sotto assistenza e non ha ottenuto il consenso di un genitore, di un tutore legale o di un'altra persona al momento della registrazione.
- In qualsiasi altro caso in cui la Società ritenga che l'utente non sia idoneo come utente del Servizio.
4 articoli
Le password ecc. devono essere gestite rigorosamente dall'Utente. La Società può considerare l'utilizzo del Servizio da parte dell'Utente stesso se la password, ecc. inserita al momento del login corrisponde a quella registrata. 5 articoli
L'utente non deve permettere a terzi di utilizzare la password o altre informazioni. L'utente non deve inoltre trasferire o prestare la password o altre informazioni a terzi. 6 articoli
Se l'Utente perde la propria password o sospetta che sia stata utilizzata illegalmente da terzi, deve contattare tempestivamente la Società e seguire le istruzioni, ecc. L'Utente è tenuto a risarcire la Società per tutti i danni derivanti dal ritardo nel contattare la Società, ecc.
Articolo 3 (Modifica delle informazioni registrate)
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Nel caso in cui si renda necessario modificare le informazioni di registrazione dell'utente, quest'ultimo dovrà apportare senza indugio le modifiche necessarie alle informazioni di registrazione tramite i mezzi stabiliti dalla Società. La Società non sarà responsabile di eventuali danni o altre perdite subite dall'utente a causa del ritardo nel completamento della procedura di modifica.
Articolo 4 (Atti vietati)
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1 articolo
Durante l'utilizzo del Servizio, l'Utente non dovrà compiere nessuno dei seguenti atti
- Trasferire, utilizzare, vendere, scambiare, cambiare nome, dare in pegno o offrire in garanzia a terzi il diritto dell'Utente di utilizzare il Servizio
- Cedere, prestare, ecc. le password a terzi o permettere a terzi di utilizzarle.
- Violare l'onore, il credito, il copyright, i diritti di brevetto, i diritti di modello di utilità, i diritti di design, i diritti di marchio, i diritti di ritratto o la privacy.
- Atti illegali, atti contrari all'ordine pubblico e alla morale
- Atti che interferiscono con il funzionamento di questo servizio
- Atti di utilizzo di questo servizio per attività commerciali, scopi commerciali e preparazione dello stesso
- Atti di sollecitazione o incoraggiamento ad altri utenti o istruttori di questo servizio a commettere atti illegali
- Atti che arrecano danno o svantaggio economico o psichico ad altri utenti o istruttori di questo servizio
- Atti criminali e atti che portano ad atti criminali
- Comportamenti molesti come molestare l'istruttore o ostacolare l'andamento della lezione come comportamenti scorretti
- Frugare in informazioni riservate che non vengono generalmente divulgate dall'azienda, come ad esempio i termini e le condizioni di impiego dei tutor, l'ubicazione dei call center, le connessioni internet, ecc.
- Atti di sollecitazione di istruttori di religione, associazioni politiche, marketing multilivello, ecc.
- Qualsiasi tentativo da parte dell'utente o del suo rappresentante di entrare in contatto personale con il tutor, sia online che offline.
- sollecitare i tutor a lavorare per servizi o aziende in concorrenza con la nostra.
- Comportamenti abusivi o minacciosi nei confronti dei nostri tutor e del personale di assistenza clienti, o qualsiasi comportamento che interferisca con lo svolgimento delle operazioni di assistenza clienti.
- L'atto di utilizzare un account da più utenti
- L'atto di registrare più account
- Coinvolgere nella lezione terze parti diverse dall'utente (tuttavia, se l'utente è minorenne, è possibile coinvolgere il tutore dell'utente al fine di supportarlo).
- L'atto di prendere una lezione mentre si è ubriachi
- Atti che causano ansia o onere per l'istruttore, come un'eccessiva esposizione della pelle, costumi o biancheria intima che espone la pelle.
- Guidare un'auto o un altro veicolo durante l'utilizzo di questo servizio, comprese le lezioni.
- Qualsiasi atto che divulghi o possa divulgare il contenuto, le immagini, i video o l'audio della lezione senza l'autorizzazione della Società.
- Azioni di lezione senza input di testo, registro audio, registro video
- Qualsiasi altro comportamento ritenuto inappropriato dalla Società.
2 articoli
La decisione di applicare o meno un atto vietato ai sensi del paragrafo precedente sarà presa a discrezione della Società. La Società non sarà ritenuta responsabile della decisione di cui al presente paragrafo.
Articolo 5 (Disposizioni penali)
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1 articolo
Se la Società stabilisce che l'Utente ha commesso un atto vietato ai sensi dell'articolo 4, la Società può, indipendentemente dallo stato di fornitura del Servizio, sospendere o interrompere l'uso del Servizio o cancellare la registrazione senza richiedere un preavviso, ecc. all'Utente. 2 articoli
Nel caso in cui l'Utente venga punito per i motivi di cui al paragrafo precedente, la Società non rimborserà le tariffe d'uso già pagate dall'Utente. 3 articoli
La Società non è responsabile di eventuali problemi personali con il tutor durante o al di fuori della lezione. 4 articoli
Se l'Utente causa un danno alla Società o a terzi in conseguenza di un atto in violazione del paragrafo precedente, l'Utente si assume ogni responsabilità legale, anche dopo il ritiro dal Servizio, e sarà in ogni caso tenuto a risarcire la Società per ogni danno subito.
Articolo 6 (Notifica via e-mail)
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1 articolo
Per l'invio di informazioni importanti sul Servizio, la Società può inviare messaggi di posta elettronica anche se l'Utente ha impostato il rifiuto di tutte le notifiche via e-mail e di altre comunicazioni da parte della Società. 2 articoli
Le comunicazioni effettuate tramite posta elettronica si considerano completate se inviate all'indirizzo di posta elettronica designato. 3 articoli
L'Utente dovrà modificare le varie impostazioni, ecc. relative all'indirizzo e-mail designato e consentire la ricezione di e-mail da parte della Società (nome di dominio: nativecamp.net). 4 articoli
La Società non sarà responsabile per il mancato recapito all'Utente nel caso in cui un'e-mail della Società non arrivi all'Utente a causa di un indirizzo e-mail designato incompleto o errato o per la mancata modifica delle impostazioni di ricezione da parte dell'Utente. L'Utente sarà tenuto a risarcire tutti i danni, ecc. derivanti dal mancato recapito e non potrà, in ogni caso, ritenere responsabile la Società.
Articolo 7 (Utilizzo di questo servizio)
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1 articolo
Nell'utilizzare il Servizio, l'Utente deve riconoscere e accettare quanto segue
- Per garantire o mantenere la coerenza di questo servizio, è possibile registrare le informazioni necessarie, come il contenuto delle lezioni dell'utente.
- Al fine di fornire questo servizio senza intoppi, potrebbero esserci casi in cui il contenuto della lezione viene confermato durante la lezione.
2 articoli
L'Utente può iniziare a utilizzare il Servizio a partire dalla data in cui il primo pagamento della tariffa di cui all'articolo 11 dei presenti Termini e condizioni è stato confermato dalla Società nel suo sistema (di seguito "Data di inizio dell'utilizzo") dopo il completamento della registrazione. Tuttavia, ciò non si applica alla campagna di prova gratuita di cui all'articolo 8 dei presenti Termini e condizioni.
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1 articolo
Offriamo il Servizio tramite una campagna di prova gratuita ("Prova gratuita") agli utenti che soddisfano determinate condizioni. 2 articoli
La prova gratuita può essere utilizzata una sola volta per persona. Se la prova gratuita viene utilizzata più di una volta, il diritto alla prova gratuita non si applica a partire dalla seconda volta e il piano a pagamento viene pagato automaticamente. 3 articoli
Se l'Utente non si cancella dal Servizio prima della fine della prova gratuita o cambia il piano di abbonamento durante la prova gratuita, la Società inizierà ad addebitare all'Utente il piano di abbonamento e le opzioni di abbonamento. 4 articoli
Non comunicheremo all'Utente che la sua prova gratuita è terminata o che l'Utente ha iniziato un piano a pagamento. Se l'Utente non desidera che gli venga addebitato l'uso del Servizio, deve cancellarsi dal Servizio prima della fine della prova gratuita. A meno che l'Utente non receda dall'iscrizione o non venga sospeso dall'uso del Servizio, la Società continuerà ad addebitare all'Utente la tariffa d'uso in base al piano di abbonamento dell'Utente a questo metodo di pagamento. L'Utente può anche recedere dall'iscrizione in qualsiasi momento.
Articolo 9 (Lezioni)
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1 articolo
Una lezione dura 25 minuti. Inoltre, se non diversamente specificato, l'orario di lezione non potrà essere interrotto in nessun caso. 2 articoli
Se un utente commette uno degli atti vietati di cui all'articolo 4 dei presenti Termini e condizioni, o se lo riteniamo tale, ci riserviamo il diritto di interrompere la relativa lezione. 3 articoli
Al fine di migliorare la qualità delle lezioni, potremmo registrare alcune di esse, e l'utente accetta in anticipo che le lezioni che sta frequentando possano essere registrate o riprese da noi.
Articolo 10 (Lezioni riservate)
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1 articolo
L'utente può utilizzare la lezione prenotata. La lezione prenotata si considera completata quando la prenotazione si riflette nello stato di prenotazione dell'utente sul servizio. 2 articoli
Il termine ultimo per ottenere una lezione prenotata è di cinque minuti prima della data e dell'ora di inizio della lezione in questione. 3 articoli
L'utente potrà ottenere le lezioni prenotate fino a 7 giorni prima. Tuttavia, l'Utente sarà tenuto a pagare le monete o le spese di prenotazione specificate dalla Società al momento della prenotazione. 4 articoli
Se l'utente è in ritardo di oltre cinque minuti rispetto all'inizio della lezione prenotata, questa verrà automaticamente annullata. Se il ritardo è inferiore a 5 minuti, la lezione riservata è possibile. Tuttavia, il tempo di lezione riservato è di 25 minuti per lezione meno il ritardo. 5 paragrafi
Oltre agli elementi sopra elencati, l'Utente dovrà attenersi alle regole stabilite separatamente dalla Società sul Sito web.
Articolo 11 (Modalità di pagamento del canone di utilizzo e del canone di utilizzo)
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1 articolo
Come corrispettivo per l'utilizzo del Servizio, l'Utente pagherà alla Società una tariffa d'uso, che sarà determinata separatamente dalla Società. Inoltre, l'Utente dovrà farsi carico dell'imposta di consumo e di qualsiasi altra imposta aggiunta al canone d'uso. 2 articoli
L'Utente pagherà alla Società le tariffe per l'utilizzo del Servizio con il metodo di pagamento specificato dalla Società. 3 articoli
A meno che l'Utente non receda come previsto dall'articolo 13 dei presenti Termini e condizioni, l'Accordo di utilizzo si rinnoverà automaticamente per ciascuno dei seguenti piani ("Piani di abbonamento") o opzioni ("Opzioni di abbonamento") a cui l'Utente si iscrive alle stesse condizioni e per ciascun periodo di abbonamento.
Piani di abbonamento
(1) Piano Premium: durata del contratto 1 mese
(2) Piani famiglia: durata del contratto di 1 mese
(3) Piano light: durata del contratto di 1 mese
(4) Piani premio aziendali: durata del contratto di un mese.
(5) Piano Standard Aziendale: durata del contratto di un mese.
(6) Piani aziendali limitati: durata del contratto di un mese.
*I piani di abbonamento (4), (5) e (6) sono denominati "piani aziendali".
opzione di abbonamento
(1) Opzione di ricezione nativa illimitata: durata del contratto di 1 mese
(2) Opzione di ricezione callan illimitata: durata del contratto di un mese.
(3) Opzione di sconto annuale: durata del contratto di 1 anno
(4) Opzione sconto zero studenti: durata del contratto di 1 anno
*Alcuni piani di abbonamento e opzioni di abbonamento potrebbero non essere visualizzati a causa della posizione dell'utente.
*La Società si riserva il diritto di modificare o interrompere i piani di abbonamento e le opzioni di abbonamento disponibili senza preavviso.
4 articoli
I canoni per l'utilizzo del Servizio dovranno essere pagati in unità di durata del contratto, come descritto nel paragrafo precedente, e una volta che i canoni sono stati pagati dall'Utente alla Società, non saranno rimborsabili per alcun motivo. Tuttavia, ciò non si applicherà nel caso in cui il Servizio non venga fornito per motivi imputabili alla Società. 5 articoli
Il passaggio dell'utente da una prova gratuita a un piano a pagamento e il relativo pagamento avvengono in conformità con l'Articolo 8. 6 articoli
Anche nel caso in cui il pagamento della tariffa d'uso non sia andato a buon fine a causa di un guasto del sistema o di un errore di pagamento, la società fatturerà la tariffa all'utente in un secondo momento, se quest'ultimo non si è ritirato dall'iscrizione. La società tenterà automaticamente di elaborare il pagamento degli addebiti non pagati ai dati di fatturazione registrati o modificati. Non verrà emessa alcuna fattura se il ritiro dall'iscrizione viene elaborato prima che venga emessa la fattura per tale pagamento. 7 articoli
- Le monete acquistate dall'utente sul sito web (di seguito denominate "monete acquistate") (le monete non possono essere acquistate all'interno dell'applicazione mobile) scadranno dopo 180 giorni dalla data di acquisto e non saranno più valide una volta trascorsi 180 giorni.
- Le monete concesse all'utente ogni mese come beneficio del Piano Premium Aziendale (di seguito denominate "Monete del Piano Premium Aziendale") scadranno alla data di rinnovo del contratto per le Monete del Piano Premium Aziendale del mese in corso e le Monete del Piano Premium Aziendale del mese successivo saranno concesse alla data di rinnovo del contratto.
- Le monete guadagnate dall'Utente con mezzi diversi dall'acquisto o dai vantaggi del Piano Premium Aziendale ("Monete di servizio") scadranno 60 giorni dalla data di concessione e non saranno più valide una volta trascorsi 60 giorni.
Articolo 12 (Periodo effettivo di tale servizio)
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1 articolo
Il periodo disponibile di questo servizio è valido per la durata del contratto secondo il piano di abbonamento, a partire dalla prima data di regolamento (data di fatturazione). 2 articoli
L'utilizzo del Servizio non sarà interrotto durante il periodo di disponibilità. Tuttavia, ciò non si applica nei casi previsti dall'articolo 5.1 dei presenti Termini e condizioni. 3 articoli
Il periodo di disponibilità si rinnova automaticamente per ogni periodo di abbonamento del piano di abbonamento in conformità all'articolo 11 dei presenti Termini e condizioni. Il pagamento dovrà essere effettuato con le modalità indicate nell'articolo 11.
Articolo 13 (Recesso)
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1 articolo
L'utente dovrà richiedere il recesso dall'iscrizione tramite i mezzi stabiliti separatamente dalla Società. Se la richiesta di recesso viene effettuata senza alcuna carenza, l'utente perde il diritto di utilizzare il servizio nel momento in cui la procedura di recesso viene completata. La procedura di recesso è completata quando la Società conferma la richiesta di recesso e invia un'e-mail o un altro mezzo all'Utente per comunicare che la procedura è stata completata. 2 articoli
È possibile richiedere la cancellazione dell'abbonamento in qualsiasi momento. Tuttavia, a meno che la richiesta di recesso non venga effettuata prima della fine del periodo di abbonamento del piano di abbonamento o dell'opzione di abbonamento, il contratto di abbonamento verrà rinnovato automaticamente. Inoltre, per le cancellazioni durante il periodo di sottoscrizione dell'opzione di sconto annuale, il cliente dovrà pagare una commissione di cancellazione intermedia stabilita separatamente dalla Società. 3 articoli
L'Utente perderà tutti i diritti relativi al Servizio a partire dal completamento del recesso e non potrà avanzare alcuna pretesa nei confronti della Società. 4 articoli
L'Utente si assume ogni responsabilità legale per eventuali danni causati alla Società o a terzi in conseguenza delle sue azioni, ecc. in relazione al Servizio, anche dopo il completamento del ritiro dall'iscrizione.
Articolo 14 (Gestione dei dati di registrazione)
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1 articolo
La Società utilizzerà le informazioni di registrazione dell'Utente solo allo scopo di fornire il Servizio. 2 articoli
La Società non divulgherà le informazioni di registrazione dell'utente a terzi senza il previo consenso dell'utente. Tuttavia, ciò non si applica nei seguenti casi.
- Quando è richiesto dalla legge, o quando è necessario collaborare con un ente statale o un'autorità locale o un suo delegato nello svolgimento degli affari previsti dalla legge.
- Quando è necessario proteggere la vita, il corpo o la proprietà di una persona ed è difficile ottenere il consenso dell'individuo
- Quando si intraprendono le azioni necessarie, comprese quelle legali, in risposta alla violazione delle Condizioni d'uso da parte di un utente.
3 articoli
La Società gestirà le informazioni registrate dall'utente che rientrano nella categoria delle "informazioni personali" in conformità con la Politica sulla privacy.
Art. 15 (Interruzione/cessazione del presente servizio)
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La Società può interrompere o terminare il Servizio dandone comunicazione preventiva tramite un avviso sul Servizio o inviando un'e-mail all'Utente. Inoltre, la Società si riserva il diritto di sospendere il Servizio senza preavviso in caso di difficoltà nell'erogazione del Servizio a causa di condizioni politiche nazionali o estere, disastri naturali, guasti ai server forniti o altri motivi inevitabili.
Articolo 16 (Responsabilità per danni)
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In caso di violazione dei presenti Termini e condizioni da parte dell'Utente, la Società avrà il diritto di chiedere alla stessa un risarcimento per qualsiasi danno o perdita diretta o indiretta causata da tale violazione.
Articolo 17 (Diritto d'autore e proprietà)
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1 articolo
Tutti i diritti d'autore e di proprietà dei marchi, dei loghi, delle descrizioni, dei contenuti, ecc. relativi a questo servizio appartengono alla Società. L'utente non può utilizzare i marchi, ecc., ristamparli su riviste o altri siti web, modificarli, riprodurli o agire in altro modo al di là dello scopo di utilizzare il servizio senza il previo consenso esplicito della Società. 2 articoli
Se l'Utente viola il paragrafo precedente, la Società può intraprendere azioni contro l'Utente ai sensi della legge sul diritto d'autore, del diritto dei marchi, ecc. (avvertimenti, reclami, richieste di risarcimento danni, ingiunzioni, richieste di ripristino della reputazione, ecc.)
Articolo 18 (Disclaimer)
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L'Utente accetta in anticipo che la Società non sarà responsabile per eventuali danni derivanti da o in relazione a una qualsiasi delle seguenti clausole.
- Se non sei soddisfatto dell'utilizzo di questo servizio
- Quando un improvviso aumento del numero di utenti comporta un numero insufficiente di lezioni offerte.
- Se l'utente non è in grado di ottenere una lezione prenotata per una specifica fascia oraria richiesta dall'utente
- Se l'utente non è in grado di ottenere una lezione riservata con un determinato insegnante di sua scelta.
- Quando le lezioni devono essere annullate per i motivi indicati nell'articolo 15 dei presenti Termini e condizioni, o a causa di interruzioni di corrente o problemi di comunicazione nel paese di consegna del tutor.
- A causa dell'accesso non autorizzato o della modifica non autorizzata dei messaggi o dei dati dell'utente, o di altre azioni da parte di terzi
- Efficacia dell'apprendimento, efficacia, accuratezza, veridicità, ecc. delle lezioni erogate da questo servizio
- L'efficacia e l'efficienza, nonché la sicurezza e l'accuratezza dei servizi e dei materiali didattici di altre società da noi introdotte o raccomandate in relazione ai nostri servizi.
- Se un'infezione da virus o altri danni sono causati da un file ricevuto o aperto a rischio dell'utente durante la lezione.
- Se il Servizio non può essere utilizzato a causa della perdita o dell'indisponibilità delle password ecc. dovuta a negligenza dell'Utente.
- Completezza, accuratezza, aggiornamento, sicurezza, ecc. di tutte le informazioni e link forniti da questo servizio
- Il contenuto di siti web gestiti da terzi diversi dalla Società che sono collegati da o al Servizio, e il loro uso, ecc.
Articolo 19 (Modifiche alle presenti Condizioni)
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La Società si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni d'uso senza alcun preavviso all'Utente. Le Condizioni d'uso modificate entreranno in vigore nel momento in cui saranno pubblicate sul Servizio o quando la Società invierà informazioni all'Utente via e-mail, e l'Utente accetta in anticipo il metodo di modifica.
Art. 20 (Legge applicabile e Foro Competente Esclusivo)
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I presenti Termini e condizioni sono disciplinati e interpretati in conformità alle leggi di Singapore. La Società e l'Utente concordano in anticipo che i tribunali di Singapore saranno il foro esclusivo di prima istanza per la risoluzione di qualsiasi controversia tra la Società e l'Utente derivante da o in relazione al Servizio o ai presenti Termini e condizioni. Tuttavia, nel caso del Piano aziendale di cui all'articolo 11.3 dei presenti Termini e condizioni, i presenti Termini e condizioni saranno disciplinati e interpretati in conformità alle leggi del Giappone e qualsiasi controversia tra la Società e l'Utente sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali del Giappone in prima istanza.