Politica sulla protezione dei dati personali

Native Camp Co., Ltd. e Native Camp Pte Ltd. (di seguito, collettivamente "la nostra azienda") si impegnano a fornire lezioni e servizi correlati che soddisfino i clienti, guadagnando così la loro fiducia. In particolare, per quanto riguarda la protezione delle informazioni personali, rispettiamo i "requisiti del programma di conformità per la protezione delle informazioni personali e le leggi e le norme relative alla protezione delle informazioni personali" e abbiamo stabilito la seguente "Politica di protezione delle informazioni personali". I dirigenti e i dipendenti seguiranno questa politica e continueranno a impegnarsi per migliorare continuamente il sistema di gestione della protezione delle informazioni personali.

Definizione dei dati personali

Per "informazioni personali" si intendono le informazioni relative a un individuo vivente, che possono identificare un individuo specifico attraverso il nome, la data di nascita e altre descrizioni contenute in tali informazioni, nonché quelle che possono essere facilmente confrontate con altre informazioni, permettendo così di identificare un individuo specifico.

Raccolta di informazioni personali

Nella nostra azienda, potremmo raccogliere informazioni personali dei clienti al momento dell'acquisto di servizi o delle richieste di informazioni. Al momento della raccolta, specificheremo chiaramente lo scopo dell'uso e utilizzeremo mezzi legali e corretti. Le informazioni personali che raccogliamo sono le seguenti.

1. Soprannome
2. Numero di telefono
3. Indirizzo email
4. Password
5. ID utente (identificatore assegnato dalla nostra azienda per la gestione)
6. La cronologia delle transazioni con la nostra azienda e il loro contenuto (Inclusa la cronologia di apprendimento)

Inoltre, la nostra azienda acquisisce informazioni relative a individui, che da sole non costituiscono informazioni personali, come informazioni di attributo (es. età, sesso, professione, area di residenza), Cookie, indirizzi IP, identificatori pubblicitari (AAID, IDFA) e informazioni di log relative all'uso di Internet come dati di posizione e cronologia delle attività (di seguito, collettivamente "informazioni informative") dai clienti o da terze parti. Quando un cliente fornisce informazioni personali alla nostra azienda durante l'utilizzo dei nostri servizi, potremmo collegare tali informazioni con le informazioni informative del cliente in questione, e in tal caso, tratteremo anche le informazioni informative come informazioni personali.

Utilizzo delle informazioni personali

Nella nostra azienda, gli scopi per l'utilizzo delle informazioni personali fornite dai clienti sono i seguenti.

1. Fornitura del servizio e relativa conferma, consultazione
2. Risposta alle richieste
3. Analisi e attuazione delle misure per migliorare l'efficacia dell'apprendimento

Divulgazione delle informazioni personali

In linea di principio, la nostra azienda non divulga né fornisce informazioni personali a terzi senza il consenso del cliente. Forniamo tali informazioni solo con il consenso del cliente, specificando il destinatario e il contenuto delle informazioni fornite. Tuttavia, nei seguenti casi, potremmo fornire informazioni personali senza il consenso del cliente, purché ciò non violi le leggi e i regolamenti pertinenti.

1. Nel caso in cui sia basato su leggi e regolamenti, e nel caso in cui sia necessario collaborare con enti nazionali o locali o con persone incaricate da essi per svolgere compiti stabiliti dalla legge.
2. Nel caso in cui sia necessario per la protezione della vita, del corpo o della proprietà di una persona ed è difficile ottenere il consenso della persona stessa
3. Nel caso in cui vengano adottate misure necessarie, comprese azioni legali, per violazioni dei termini di utilizzo da parte del cliente.

Gestione sicura delle informazioni personali

La gestione sicura delle informazioni personali fornite dai clienti viene effettuata dalla società di servizi attraverso misure ragionevoli, organizzative, fisiche, umane e tecniche, e la nostra azienda si impegna a prevenire l'accesso non autorizzato ai dati personali, la perdita, l'alterazione o la divulgazione delle informazioni personali, trattandole in modo appropriato in conformità con le leggi e i regolamenti pertinenti.

Correzione e cancellazione dei dati personali

Si prega di comunicare la correzione o la cancellazione delle informazioni personali fornite dai clienti al seguente contatto.

Informazioni sull'uso dei cookie (クッキー)

La nostra azienda potrebbe utilizzare i cookie per offrire un servizio migliore ai clienti, ma ciò non consente di raccogliere informazioni che possano identificare personalmente l'utente e non viola la privacy dei clienti. Inoltre, se non si desidera accettare i cookie, è possibile modificare le impostazioni del browser.

Un cookie è un'informazione inviata dal server al browser del cliente e memorizzata sul disco rigido del computer utilizzato dal cliente.

Annunci di remarketing

La pubblicità di remarketing si riferisce alla pubblicazione di annunci della nostra azienda su mezzi pubblicitari di terze parti, inclusi Google, in base alla cronologia delle visite al nostro sito e alla visualizzazione dei prodotti, mantenendo i cookie della pubblicità di remarketing forniti da Google. In questo caso, le informazioni contenute nei cookie non includono i dati personali dei clienti. I clienti possono disattivare questa funzione tramite le proprie impostazioni.

Gli annunci di remarketing rispettano le norme sul remarketing di Google AdWords e le restrizioni sulle informazioni incluse nelle categorie sensibili. Inoltre, è possibile disattivare questa funzione tramite le impostazioni del proprio browser. Per disattivare questa funzione, fare clic su Ads Preferences Manager o accedere al componente aggiuntivo di opt-out di Google Analytics.

Utilizzo del servizio API

La nostra azienda utilizza il servizio API di YouTube per ottenere informazioni sui video. Il servizio API di YouTube è fornito in conformità con i termini di servizio di YouTube e l'informativa sulla privacy di Google. I clienti devono accettare i termini di servizio di YouTube e l'informativa sulla privacy di Google per utilizzare questa API. La nostra azienda non acquisisce né utilizza alcuna informazione dei clienti tramite questa API.

Inoltre, la nostra azienda utilizza i servizi API di Google per l'integrazione tra i nostri servizi e quelli offerti da Google. La nostra azienda si impegna a rispettare la politica sui dati degli utenti dei servizi API di Google (inclusi i requisiti di utilizzo limitato) quando utilizza le informazioni ottenute tramite questa API e quando le fornisce a terzi.

Per i termini di utilizzo di YouTube, l'informativa sulla privacy di Google e la politica sui dati degli utenti dei servizi API di Google, si prega di consultare quanto segue.

Termini di utilizzo di YouTube
https://www.youtube.com/t/terms

Informativa sulla privacy di Google
https://policies.google.com/privacy

Politica sui dati degli utenti del servizio API di Google
https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy

Sull'uso di SSL

Durante l'inserimento delle informazioni personali, utilizziamo la tecnologia SSL (Secure Sockets Layer) per garantire la sicurezza e prevenire che queste informazioni vengano intercettate, disturbate o alterate.

※SSL è una funzione che cripta le informazioni per prevenire l'intercettazione e la manomissione dei dati durante la trasmissione e la ricezione. Utilizzando SSL, è possibile inviare informazioni in modo più sicuro.

Contatto

Si prega di contattare il centro di supporto per i membri di Native Camp. (Aperto 24 ore su 24)
Centro di supporto per i membri di Native Camp

Modifica dell'informativa sulla privacy

Quando apportiamo modifiche alle informazioni personali raccolte, alle finalità d'uso o ad altre modifiche della politica sulla privacy, le annunceremo tramite modifiche a questa pagina.