Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Η εταιρεία Native Camp Co., Ltd. και η Native Camp Pte Ltd. (εφεξής αναφερόμενες συλλογικά ως "η Εταιρεία") έχουν ως αποστολή να παρέχουν μαθήματα και συναφείς υπηρεσίες που ικανοποιούν τους πελάτες και να κερδίζουν την εμπιστοσύνη τους. Ειδικότερα, όσον αφορά την προστασία των προσωπικών δεδομένων, συμμορφώνονται με τις "Απαιτήσεις του Προγράμματος Συμμόρφωσης για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων και τους νόμους και κανονισμούς για την προστασία προσωπικών δεδομένων" και έχουν θεσπίσει την ακόλουθη "Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων". Τα στελέχη και οι υπάλληλοι θα ακολουθούν αυτήν την πολιτική και θα συνεχίσουν να εργάζονται για τη συνεχή βελτίωση του συστήματος διαχείρισης της προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Ορισμός προσωπικών δεδομένων

Ο όρος «προσωπικά δεδομένα» αναφέρεται σε πληροφορίες που αφορούν ένα ζωντανό άτομο και περιλαμβάνουν το όνομα, την ημερομηνία γέννησης και άλλες περιγραφές που μπορούν να ταυτοποιήσουν ένα συγκεκριμένο άτομο, καθώς και πληροφορίες που μπορούν εύκολα να διασταυρωθούν με άλλες πληροφορίες, επιτρέποντας έτσι την ταυτοποίηση ενός συγκεκριμένου ατόμου.

Συλλογή προσωπικών δεδομένων

Στην εταιρεία μας, ενδέχεται να συλλέξουμε προσωπικές πληροφορίες των πελατών όταν αγοράζουν υπηρεσίες ή κάνουν ερωτήσεις. Κατά τη συλλογή, θα διευκρινίσουμε τον σκοπό χρήσης και θα το κάνουμε με νόμιμα και δίκαια μέσα. Οι προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε είναι οι εξής.

1. Ψευδώνυμο
2. Αριθμός τηλεφώνου
3. Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
4. Κωδικός πρόσβασης
5. Αναγνωριστικό χρήστη (αναγνωριστικό που αποδίδεται από την εταιρεία για σκοπούς διαχείρισης)
6. Το ιστορικό συναλλαγών σας με την εταιρεία μας και το περιεχόμενό του (Περιλαμβάνει ιστορικό εκμάθησης)

Επιπλέον, η εταιρεία μας συλλέγει πληροφορίες που από μόνες τους δεν αποτελούν προσωπικά δεδομένα, όπως πληροφορίες χαρακτηριστικών (π.χ. ηλικία, φύλο, επάγγελμα, περιοχή κατοικίας), Cookie, διεύθυνση IP, αναγνωριστικά διαφημίσεων (AAID, IDFA) καθώς και πληροφορίες που αφορούν τη χρήση του διαδικτύου, όπως πληροφορίες τοποθεσίας και ιστορικό δραστηριότητας (εφεξής συνολικά "πληροφοριακές πληροφορίες") από εσάς ή τρίτους. Όταν παρέχετε προσωπικά δεδομένα στην εταιρεία μας κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας, ενδέχεται να συνδέσουμε αυτές τις πληροφορίες με τις πληροφοριακές πληροφορίες σας, αλλά σε αυτή την περίπτωση, οι πληροφοριακές πληροφορίες θα αντιμετωπίζονται επίσης ως προσωπικά δεδομένα.

Χρήση προσωπικών δεδομένων

Στην εταιρεία μας, οι σκοποί χρήσης των προσωπικών πληροφοριών που μας παρέχουν οι πελάτες είναι οι εξής.

1. Παροχή υπηρεσιών και η επιβεβαίωση, αναφορά αυτών
2. Ανταπόκριση σε ερωτήσεις
3. Ανάλυση και εφαρμογή μέτρων για την αύξηση της αποτελεσματικότητας της μάθησης

Αποκάλυψη προσωπικών δεδομένων

Καταρχήν, η εταιρεία μας δεν αποκαλύπτει ή παρέχει προσωπικές πληροφορίες σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεση του πελάτη. Παρέχουμε τις πληροφορίες μόνο αφού προσδιορίσουμε τον αποδέκτη και το περιεχόμενο των πληροφοριών και λάβουμε τη συγκατάθεση του πελάτη. Ωστόσο, στις παρακάτω περιπτώσεις, ενδέχεται να παρέχουμε προσωπικές πληροφορίες χωρίς τη συγκατάθεση του πελάτη, στο βαθμό που δεν παραβιάζονται οι σχετικοί νόμοι και κανονισμοί.

1. Σε περίπτωση που βασίζεται σε νομικές διατάξεις, και όταν είναι απαραίτητο να συνεργαστεί με εθνικές αρχές ή τοπικές δημόσιες υπηρεσίες ή άτομα που έχουν ανατεθεί από αυτές για την εκτέλεση καθηκόντων που ορίζονται από το νόμο.
2. Σε περίπτωση που είναι απαραίτητο για την προστασία της ζωής, του σώματος ή της περιουσίας ενός ατόμου και είναι δύσκολο να ληφθεί η συγκατάθεση του ατόμου.
3. Σε περίπτωση που ληφθούν απαραίτητα μέτρα, συμπεριλαμβανομένων νομικών ενεργειών, για παραβίαση των όρων χρήσης από τον πελάτη.

Διαχείριση ασφάλειας προσωπικών δεδομένων

Η διαχείριση της ασφάλειας των προσωπικών πληροφοριών που μας έχουν εμπιστευθεί οι πελάτες γίνεται από την εταιρεία παροχής υπηρεσιών με τη λήψη λογικών, οργανωτικών, φυσικών, ανθρώπινων και τεχνικών μέτρων, ενώ η εταιρεία μας καταβάλλει προσπάθειες για την πρόληψη κινδύνων όπως η παράνομη πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα, η απώλεια, η αλλοίωση και η διαρροή προσωπικών πληροφοριών, με την κατάλληλη διαχείριση σύμφωνα με τους σχετικούς νόμους και κανονισμούς.

Διόρθωση, διαγραφή προσωπικών δεδομένων

Για τη διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών πληροφοριών που μας έχετε εμπιστευτεί, παρακαλούμε ενημερώστε μας μέσω του παρακάτω σημείου επικοινωνίας.

Σχετικά με τη χρήση των cookie (クッキー)

Η εταιρεία μας μπορεί να χρησιμοποιεί cookies για να παρέχει καλύτερες υπηρεσίες στους πελάτες μας, αλλά αυτό δεν επιτρέπει τη συλλογή πληροφοριών που μπορούν να προσδιορίσουν την ταυτότητα ενός ατόμου και δεν παραβιάζει την ιδιωτικότητα των πελατών μας. Εάν δεν επιθυμείτε να αποδεχτείτε cookies, μπορείτε να το αλλάξετε στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης.

Τα cookies είναι πληροφορίες που αποστέλλονται από τον διακομιστή στον περιηγητή σας και αποθηκεύονται στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή που χρησιμοποιείτε.

Διαφημίσεις επαναληπτικού μάρκετινγκ

Η διαφήμιση επαναληπτικού μάρκετινγκ αναφέρεται στη διατήρηση των cookies (κουκιών) της διαφήμισης επαναληπτικού μάρκετινγκ που παρέχει η Google, προκειμένου να προβάλλονται οι διαφημίσεις της εταιρείας μας σε διαφημιστικά μέσα τρίτων, συμπεριλαμβανομένης της Google, σύμφωνα με το ιστορικό επισκέψεων και προβολής προϊόντων του πελάτη στον ιστότοπό μας. Σε αυτή την περίπτωση, οι πληροφορίες που διατηρούνται στα cookies δεν περιλαμβάνουν προσωπικά δεδομένα του πελάτη. Ο πελάτης μπορεί να απενεργοποιήσει αυτή τη λειτουργία μέσω των δικών του ρυθμίσεων.

Οι διαφημίσεις επαναληπτικού μάρκετινγκ συμμορφώνονται με την πολιτική επαναληπτικού μάρκετινγκ του Google AdWords και τους περιορισμούς στις πληροφορίες που περιλαμβάνονται σε ευαίσθητες κατηγορίες. Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Για να απενεργοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία, κάντε κλικ στο Ads Preferences Manager ή επισκεφθείτε το πρόσθετο εξαίρεσης του Google Analytics.

Σχετικά με τη χρήση της υπηρεσίας API

Στην εταιρεία μας, χρησιμοποιούμε την υπηρεσία YouTube API για την απόκτηση πληροφοριών βίντεο. Η υπηρεσία YouTube API παρέχεται βάσει των όρων χρήσης του YouTube και της πολιτικής απορρήτου της Google. Οι πελάτες συμφωνούν με τους όρους χρήσης του YouTube και την πολιτική απορρήτου της Google για να χρησιμοποιήσουν αυτό το API. Η εταιρεία μας δεν αποκτά ούτε χρησιμοποιεί καμία πληροφορία πελατών μέσω αυτού του API.

Επιπλέον, η εταιρεία μας χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες Google API για τη διασύνδεση των υπηρεσιών μας με τις υπηρεσίες που παρέχει η Google. Η εταιρεία μας συμμορφώνεται με την πολιτική δεδομένων χρήστη των υπηρεσιών Google API (συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων περιορισμένης χρήσης) όταν χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που αποκτώνται μέσω αυτού του API και όταν τις παρέχει σε τρίτους.

Για τους όρους χρήσης του YouTube, την πολιτική απορρήτου της Google και την πολιτική δεδομένων χρήστη των υπηρεσιών Google API, παρακαλώ δείτε παρακάτω.

Όροι χρήσης του YouTube
https://www.youtube.com/t/terms

Πολιτική Απορρήτου της Google
https://policies.google.com/privacy

Πολιτική δεδομένων χρήστη της υπηρεσίας Google API
https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy

Σχετικά με τη χρήση του SSL

Κατά την εισαγωγή προσωπικών πληροφοριών, χρησιμοποιούμε την τεχνολογία SSL (Secure Sockets Layer) με σκοπό την αποτροπή υποκλοπής, παρεμβολής ή αλλοίωσης αυτών των πληροφοριών για την εξασφάλιση της ασφάλειας.

※Το SSL είναι μια λειτουργία που κρυπτογραφεί τις πληροφορίες για την αποτροπή υποκλοπής και αλλοίωσης των δεδομένων κατά τη μετάδοση και λήψη. Χρησιμοποιώντας το SSL, είναι δυνατόν να αποστέλλονται πληροφορίες με μεγαλύτερη ασφάλεια.

Επαφές

Παρακαλώ επικοινωνήστε με το Κέντρο Υποστήριξης Μελών του Native Camp. (Διαθέσιμο 24 ώρες)
Κέντρο Υποστήριξης Μελών Native Camp

Αλλαγή πολιτικής απορρήτου

Στην εταιρεία μας, όταν πραγματοποιούμε αλλαγές στις συλλεγόμενες προσωπικές πληροφορίες, αλλαγές στον σκοπό χρήσης ή άλλες αλλαγές στην πολιτική απορρήτου, θα το δημοσιεύουμε με την αλλαγή αυτής της σελίδας.