Native Camp Co., Ltd. og Native Camp Pte Ltd (herefter samlet kaldet "vi") fastsætter følgende vilkår og betingelser (herefter kaldet "disse vilkår") for ansøgere og brugere (herefter samlet kaldet "brugere"), der ønsker at anvende vores online engelskundervisningstjeneste (herefter kaldet "tjenesten"), som vi tilbyder på "Online English Conversation Native Camp".
Brugeren skal acceptere disse vilkår og den privatlivspolitik (om håndtering af personlige oplysninger), som vi fastsætter separat (herefter kaldet "privatlivspolitikken"). Vi anser det for, at brugeren har accepteret alle bestemmelserne i disse vilkår, når de ansøger om registrering til vores tjeneste.
Artikel 1 (Anvendelsesområde for denne aftale)
-
Anvendelsesområdet for disse vilkår omfatter ikke kun de hjemmesider og applikationer, som vi leverer på internettet, men også information, som vi sender til brugerne via e-mails og lignende, som vi leverer.
Definitionerne af de generelle betegnelser, der anvendes i denne aftale, er som følger.
- Vi kalder de forelæsninger, der tilbydes online via denne tjeneste, for "lektioner".
- I denne tjeneste kalder vi de engelsklærere, vi tilbyder, for "lærere".
- Den e-mailadresse, som brugeren har brugt til at registrere sig for denne tjeneste, kaldes "den angivne e-mailadresse".
- Den lærer, der er ansvarlig for den pågældende lektion, kaldes "ansvarlig lærer".
- At reservere tid med en bestemt underviser på forhånd kaldes en "reserveret lektion".
- De point, der bruges i denne tjeneste, når du benytter reserverede lektioner, kaldes "mønter".
Artikel 2 (Ansøgning om registrering af tjenesten)
-
Artikel 1
Brugeren skal ansøge om registrering til tjenesten ved hjælp af de metoder, som vi har fastsat. Desuden skal brugeren bekræfte og acceptere følgende punkter ved registrering til tjenesten.
- Bekræft, at kommunikationsmiljøet ikke hindrer brugen af denne tjeneste.
- Hvis brugeren er mindreårig, skal der indhentes samtykke fra en forælder eller en anden juridisk repræsentant.
- Blandt de undervisere, der tilbyder engelsk samtaletjenester, er der inkluderet vores faste medarbejdere, deltidsansatte og studenterjobbere.
- Det er muligt at sende meddelelser, reklamer, spørgeskemaer osv. via e-mail til brugerne vedrørende denne tjeneste.
- For at forbedre kvaliteten af kundesupportens service, kan vi registrere, optage og opbevare brugerens forespørgsler og lignende.
2. afsnit
Den e-mailadresse, adgangskode osv., som brugeren har brugt til at registrere sig for denne tjeneste, samt de oplysninger, der er nødvendige for at logge ind eller bruge denne tjeneste (herefter kaldet "adgangskode osv."), kan bruges i denne tjeneste. 3. afsnit
Brugeren skal ansøge om registrering til tjenesten ved hjælp af de metoder, som vi har fastsat. Hvis brugeren falder ind under nogen af de nedenfor angivne grunde, kan vi afvise den pågældende registreringsansøgning, og selv hvis registreringen allerede er gennemført, kan vi annullere den pågældende registrering.
- Hvis det vurderes, at det ikke eksisterer, eller der er risiko for, at det ikke eksisterer
- Hvis der er risiko for, at flere konti er blevet registreret af den samme person, eller hvis de er blevet registreret
- Hvis der ved registreringen er afgivet falske oplysninger, fejl eller udeladelser
- Hvis du på tidspunktet for registreringen aktuelt har fået en midlertidig suspendering af din konto, tvungen udmeldelse eller afslag på medlemskabskontraktansøgning på grund af overtrædelse af medlemsbetingelserne, eller hvis du har oplevet dette tidligere
- Hvis de betalingsoplysninger, som den pågældende ansøger har indgivet som betalingsmiddel, er blevet betragtet som ugyldige af betalingsfirmaet
- Hvis brugeren tidligere har undladt at betale gebyret
- Hvis brugeren er en mindreårig, en voksen under værgemål, en person under værgemål eller en person under tilsyn, og ikke har fået samtykke fra en værge eller juridisk værge ved registrering
- Hvis vi vurderer, at du på anden måde er uegnet som bruger af denne tjeneste
4 afsnit
Brugeren skal administrere adgangskoder osv. omhyggeligt. Vores virksomhed kan anse brugen af tjenesten for at være foretaget af brugeren selv, hvis de indtastede adgangskoder osv. ved login stemmer overens med de registrerede. 5 punkter
Brugeren må ikke lade en tredjepart bruge adgangskoden eller lignende. Desuden må overdragelse eller udlån til tredjepart ikke finde sted. 6 afsnit
Hvis brugeren glemmer sin adgangskode eller har mistanke om, at den bliver misbrugt af en tredjepart, skal de straks kontakte os og følge vores instruktioner. Brugeren er forpligtet til at erstatte alle skader, der opstår som følge af forsinket kontakt.
Artikel 3 (Ændring af registreringsoplysninger)
-
Hvis brugeren har behov for at ændre sine registreringsoplysninger, skal brugeren straks foretage ændringerne ved hjælp af de metoder, som virksomheden har fastsat. Virksomheden påtager sig desuden intet ansvar for eventuelle skader, som brugeren måtte lide som følge af forsinkelse i ændringsprocessen.
Artikel 4 (Forbudte handlinger)
-
Artikel 1
Brugeren må ikke udføre de handlinger, der er angivet nedenfor, når de bruger denne tjeneste.
- Overdragelse, brug, salg, navneændring, oprettelse af pant eller sikkerhedsstillelse af brugerens ret til at bruge denne tjeneste til en tredjepart
- Overdragelse, udlån eller tilladelse til brug af adgangskoder mv. til en tredjepart
- At krænke vores ære, troværdighed, ophavsret, patentret, brugsmodelret, designret, varemærkeret, portrætrettigheder og privatliv.
- Ulovlig handling, handlinger der strider mod offentlig orden og moral
- Handlinger, der forstyrrer driften af denne tjeneste
- Brug af denne tjeneste til salgsaktiviteter, kommercielle formål og forberedelse heraf
- Handlinger, der opfordrer eller fremmer ulovlige aktiviteter over for andre brugere eller undervisere af denne tjeneste
- Handlinger, der forårsager økonomisk eller psykisk skade eller ulempe for andre brugere eller undervisere af denne tjeneste.
- Kriminelle handlinger og handlinger, der er forbundet med kriminelle handlinger
- Chikane mod lærere, dårlig opførsel eller andre former for chikane, der forstyrrer lektionens forløb
- Handling af fortrolige oplysninger, som vores virksomhed generelt ikke afslører, såsom ansættelsesvilkår for undervisere, placeringen af callcentre og internetforbindelser.
- Handlinger, der involverer at opfordre lærere til religion, politiske organisationer, pyramidespil osv.
- Uanset om det er online eller offline, en handling hvor brugeren selv eller deres repræsentant forsøger at kontakte underviseren personligt
- Handling, der opfordrer undervisere til at arbejde for tjenester eller virksomheder, der konkurrerer med vores virksomhed
- Fornærmende eller truende adfærd over for vores undervisere og kundesupportpersonale, eller handlinger der forhindrer fremskridtet i kundesupportarbejdet
- Brug af én konto af flere brugere
- Handling med at registrere flere konti
- Handlingen at lade en tredjepart, der ikke er brugeren, deltage i lektionen (dog er det muligt at lade brugerens værge deltage med det formål at støtte brugeren, hvis brugeren er mindreårig)
- At deltage i en lektion i en tilstand af fuldskab
- Handlinger, der indebærer overdreven hudeksponering, kostumer eller undertøj, der viser hud, og som kan skabe ubehag eller byrde for underviseren.
- Handling af køretøjer som biler, mens du bruger tjenester som lektioner
- Handlinger, der offentliggør lektionens indhold, billeder, videoer eller lyd uden vores tilladelse, eller handlinger, der kan udgøre en sådan risiko.
- Tekstinput, stemmelog, videolog er ikke tilgængelige i lektionen.
- Andre handlinger, som vi anser for upassende
2. afsnit
Afgørelsen om, hvorvidt en handling falder ind under de forbudte handlinger i det foregående afsnit, vil blive truffet efter vores skøn. Desuden er vi ikke forpligtet til at forklare denne afgørelse.
Artikel 5 (Sanktionsbestemmelser)
-
Artikel 1
Hvis vi vurderer, at en bruger har udført de forbudte handlinger, der er angivet i artikel 4, kan vi, uanset tjenestens leveringsstatus, uden forudgående varsel til brugeren, suspendere, afbryde eller stoppe brugen af tjenesten eller annullere registreringen. 2. afsnit
Hvis brugeren modtager en sanktion af den grund, der er angivet i det foregående afsnit, vil vi under ingen omstændigheder refundere de allerede betalte gebyrer. 3. afsnit
Under lektioner, hvis der opstår private problemer med instruktøren uden for lektionerne, påtager vi os intet ansvar. 4 afsnit
Hvis brugeren forårsager skade på vores virksomhed eller en tredjepart som følge af handlinger, der overtræder den foregående paragraf, skal brugeren påtage sig alt juridisk ansvar, selv efter at have trukket sig fra tjenesten, og er forpligtet til at erstatte enhver skade, der måtte opstå for vores virksomhed.
Artikel 6 (Meddelelse via e-mail)
-
Artikel 1
Vi forbeholder os retten til at sende vigtige oplysninger vedrørende vores tjeneste via e-mail, selv hvis brugeren har indstillet deres konto til at afvise alle meddelelser fra os. 2. afsnit
Meddelelser, der sendes via e-mail, betragtes som afsluttet, når de er sendt til den angivne e-mailadresse. 3. afsnit
Brugeren skal ændre forskellige indstillinger vedrørende den angivne e-mailadresse og tillade modtagelse af e-mails fra os (domænenavn: nativecamp.net). 4 afsnit
Vi påtager os intet ansvar, hvis vores e-mails ikke når frem til brugeren på grund af fejl eller forkerte oplysninger i den angivne e-mailadresse, eller hvis brugeren undlader at ændre modtagerindstillingerne. Brugeren er forpligtet til at erstatte alle skader, der opstår som følge af denne manglende levering, og kan under ingen omstændigheder holde os ansvarlige.
Artikel 7 (Brug af tjenesten)
-
Artikel 1
Brugeren skal bekræfte og acceptere følgende punkter, når de benytter denne tjeneste.
- For at sikre eller opretholde konsistensen af denne service, kan vi registrere nødvendige oplysninger såsom indholdet af brugerens lektioner.
- For at kunne levere vores service gnidningsfrit, kan det være nødvendigt at kontrollere lektionsindholdet under lektionen.
2. afsnit
Efter at brugeren har fuldført registreringen, kan de begynde at bruge tjenesten fra den dag, hvor den første betaling af brugsgebyret, som er fastsat i artikel 11 i denne aftale, er blevet bekræftet af vores system (herefter kaldet "startdatoen for brug"). Dog gælder dette ikke for den gratis prøveperiode, der er fastsat i artikel 8 i denne aftale.
-
Artikel 1
Vi tilbyder vores service gennem en gratis prøveperiode kampagne (herefter "gratis prøveperiode") til brugere, der opfylder bestemte betingelser. 2. afsnit
Brugen af en gratis prøveperiode er begrænset til én gang pr. person. Hvis der er flere anvendelser af den gratis prøveperiode, vil retten til en gratis prøveperiode ikke gælde fra og med anden gang, og der vil automatisk blive opkrævet betaling for en betalt plan. 3. afsnit
Hvis brugeren ikke melder sig ud af tjenesten inden afslutningen af den gratis prøveperiode, eller hvis brugeren ændrer abonnementsplanen under den gratis prøveperiode, vil vi begynde at opkræve brugsgebyrer i henhold til brugerens abonnementsplan og -muligheder. 4 afsnit
Vi giver ikke besked om, at brugerens gratis prøveperiode er afsluttet, eller at brugen af en betalt plan er startet. Hvis brugeren ikke ønsker, at der opkræves gebyrer for brug af tjenesten, skal brugeren melde sig ud af tjenesten inden afslutningen af den gratis prøveperiode. Medmindre brugeren melder sig ud eller bliver suspenderet fra brugen af tjenesten, vil vi fortsætte med at opkræve brugsgebyrer i henhold til brugerens abonnementsplan via den valgte betalingsmetode. Brugeren kan til enhver tid melde sig ud.
Artikel 9 (Lektion)
-
Artikel 1
Hver lektion varer 25 minutter. Medmindre andet er angivet, vil lektionstiden under ingen omstændigheder blive afbrudt. 2. afsnit
Hvis brugeren udfører de forbudte handlinger, der er fastsat i artikel 4 i denne aftale, eller hvis virksomheden vurderer, at det er relevant, kan den pågældende lektion afsluttes. 3. afsnit
For at forbedre kvaliteten af lektionerne kan nogle lektioner blive optaget, og brugeren accepterer og forstår på forhånd, at lektionerne, de deltager i, kan blive optaget af os.
Artikel 10 (Reserverede lektioner)
-
Artikel 1
Brugeren kan benytte sig af reserverede lektioner. Desuden anses en reserveret lektion for at være bekræftet, når reservationen er registreret i brugerens reservationsstatus på denne tjeneste. 2. afsnit
Fristen for at få en reserveret lektion er indtil 5 minutter før lektionens starttidspunkt. 3. afsnit
Brugeren kan foretage reservationer af lektioner op til 7 dage i forvejen. Dog kræves de mønter eller reservationsgebyrer, som vi har angivet ved reservationen. 4 afsnit
Hvis en bruger er mere end 5 minutter forsinket til starten af en reserveret lektion, vil lektionen automatisk blive annulleret. Hvis forsinkelsen er mindre end 5 minutter, kan den reserverede lektion stadig gennemføres. Dog vil lektionstiden blive reduceret med den tid, brugeren er forsinket, fra de 25 minutter, som en lektion varer. 5 punkter
Ud over de ovennævnte punkter skal brugeren følge de regler, som vi fastsætter separat på hjemmesiden.
Artikel 11 (Brugsgebyr og betalingsmetode for brugsgebyr)
-
Artikel 1
Brugeren skal betale det gebyr, som virksomheden fastsætter separat, som vederlag for brugen af tjenesten. Brugeren skal desuden bære moms og andre tillægsafgifter i forbindelse med gebyret. 2. afsnit
Brugeren skal betale gebyret for brug af tjenesten til os ved hjælp af den betalingsmetode, som vi angiver. 3. afsnit
Brugsgebyret vil automatisk blive fornyet på samme vilkår for hver abonnementsperiode for de nedenstående planer (herefter kaldet "abonnementsplaner") eller hver mulighed (herefter kaldet "abonnementsmuligheder"), som brugeren er tilmeldt, medmindre brugeren opsiger i henhold til artikel 13 i denne aftale.
Tilmeldingsplan
Premiumplan: Kontraktperiode 1 måned
(2) Familieplan: Kontraktperiode 1 måned
Lysplan: Kontraktperiode 1 måned
(4) Virksomhed Premium Plan: Kontraktperiode 1 måned
(5) Virksomhedsstandardplan: Kontraktperiode 1 måned
(6) Virksomhedens begrænsede plan: Kontraktperiode 1 måned
Blandt abonnementsplanerne kaldes (4)(5)(6) for "virksomhedsplan".
Tilføj valgmulighed
(1) Ubegrænset adgang til indfødte talere: Kontraktperiode 1 måned
(2) Callan ubegrænset modtagelsesmulighed: Kontraktperiode på 1 måned
Årlig rabatmulighed: Kontraktperiode 1 år
(4) Zero Studierabatmulighed: Kontraktperiode 1 år
Visse abonnementsplaner og tilvalgsoptioner vises muligvis ikke afhængigt af brugerens bopælsområde osv.
Vores virksomhed kan uden varsel ændre eller afskaffe tilgængelige abonnementsplaner og abonnementsmuligheder.
4 afsnit
Brugsgebyret for denne tjeneste skal betales for hver kontraktperiode som nævnt i det foregående afsnit, og gebyret, der er betalt af brugeren til os, vil ikke blive refunderet uanset årsagen. Dog gælder dette ikke, hvis tjenesten ikke blev leveret på grund af årsager, der kan tilskrives os. 5 punkter
Overgangen fra brugerens gratis prøveperiode til en betalt plan samt betaling vil blive udført i henhold til artikel 8. 6 afsnit
Selv hvis betalingen af brugsgebyret ikke blev gennemført korrekt på grund af systemfejl eller betalingsfejl, vil vi opkræve brugsgebyret fra brugeren på et senere tidspunkt, medmindre brugeren har meldt sig ud. Behandlingen af ubetalte gebyrer vil automatisk blive forsøgt på den registrerede eller ændrede faktureringsinformation. Bemærk, at der ikke vil blive opkrævet betaling for dem, der har meldt sig ud inden opkrævningen af den pågældende betaling. 7 afsnit
- Mønter, som brugeren har købt på hjemmesiden (herefter kaldet "købte mønter") (køb af mønter er ikke muligt i mobilappen), har en gyldighedsperiode på 180 dage fra købsdatoen og bliver ugyldige efter 180 dage.
- De mønter, som brugeren modtager hver måned som en fordel ved virksomhedens premium-plan (herefter kaldet "virksomhedens premium-plan mønter"), har en gyldighedsperiode indtil fornyelsesdatoen for kontrakten, og på fornyelsesdatoen tildeles mønterne for den følgende måned.
- Brugermønter, der er erhvervet på andre måder end gennem køb eller som en del af fordelene ved en virksomheds premium-plan (herefter kaldet "service-mønter"), har en gyldighedsperiode på 60 dage fra den dag, de blev tildelt, og bliver ugyldige efter 60 dage.
Artikel 12 (Gyldighedsperiode for tjenesten)
-
Artikel 1
Den tilgængelige periode for denne tjeneste starter fra den første betalingsdato (faktureringsdato) og vil være gyldig i henhold til kontraktperioden for den valgte abonnementsplan. 2. afsnit
I den tilgængelige periode må brugen af denne tjeneste ikke afbrydes. Dog gælder dette ikke, hvis det falder ind under paragraf 5, stk. 1 i denne aftale. 3. afsnit
Den tilgængelige periode fornyes automatisk for hver abonnementsperiode i henhold til bestemmelserne i artikel 11 i denne aftale. Betalingsmetoden skal desuden udføres ved de midler, der er fastsat i artikel 11.
Artikel 13 (Udmeldelse)
-
Artikel 1
Brugeren skal indsende en anmodning om udmeldelse ved hjælp af de metoder, som vi har fastsat separat. Hvis anmodningen om udmeldelse er indsendt uden mangler, vil brugeren miste sin brugsret, når udmeldelsesproceduren er afsluttet. Udmeldelsesproceduren anses for afsluttet, når vi har bekræftet anmodningen og sendt en meddelelse om afslutning af proceduren via e-mail eller lignende. 2. afsnit
Anmodning om udmeldelse kan foretages når som helst. Dog vil brugeraftalen blive fornyet automatisk, medmindre anmodningen om udmeldelse foretages inden udløbet af abonnementsplanen eller abonnementsoptionens kontraktperiode. Desuden skal der ved opsigelse i løbet af en årlig rabatoptionskontraktperiode betales et gebyr for tidlig opsigelse, som fastsat af os. 3. afsnit
Brugeren mister alle rettigheder i forbindelse med denne tjeneste på det tidspunkt, hvor udmeldelsen er fuldført, og kan ikke fremsætte nogen krav mod virksomheden. 4 afsnit
Hvis brugeren forårsager skade på virksomheden eller en tredjepart som følge af deres handlinger i forbindelse med denne tjeneste, vil de bære alt juridisk ansvar, selv efter at have afsluttet deres medlemskab.
Artikel 14 (Håndtering af registreringsoplysninger)
-
Artikel 1
Vi vil kun bruge brugerens registreringsoplysninger til formålet med at levere denne tjeneste. 2. afsnit
Vi vil ikke videregive brugerens registreringsoplysninger til tredjepart uden brugerens forudgående samtykke. Dog gælder dette ikke i følgende tilfælde.
- Når det er baseret på lovgivning, og når det er nødvendigt at samarbejde med statslige organer eller lokale offentlige enheder eller personer, der er blevet betroet af dem, for at udføre opgaver fastsat ved lovgivning.
- Hvis det er nødvendigt for at beskytte en persons liv, krop eller ejendom, og det er vanskeligt at få samtykke fra den pågældende person
- I tilfælde af at der træffes nødvendige foranstaltninger, herunder juridiske skridt, mod brugerens overtrædelse af brugsbetingelserne
3. afsnit
Vi vil behandle de oplysninger blandt brugerens registreringsoplysninger, der udgør "personlige oplysninger", i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.
Artikel 15 (Afbrydelse og ophør af tjenesten)
-
Vi forbeholder os retten til at suspendere eller afslutte tjenesten ved at give forudgående meddelelse gennem opslag på tjenesten eller ved at sende en e-mail til brugerne. Desuden, i tilfælde hvor det bliver vanskeligt at levere tjenesten på grund af politiske situationer indenlands eller udenlands, naturkatastrofer, serverfejl eller andre uundgåelige årsager, kan vi suspendere tjenesten uden varsel.
Artikel 16 (Ansvar for skadeserstatning)
-
Vores virksomhed kan kræve erstatning fra brugeren for direkte eller indirekte skader eller tab, der er opstået som følge af overtrædelse af disse vilkår.
Artikel 17 (Ophavsret og ejendomsret)
-
Artikel 1
Ophavsretten og ejerskabet af varemærker, logoer, beskrivelser, indhold osv. vedrørende denne tjeneste tilhører udelukkende vores virksomhed. Brugeren må ikke uden vores forudgående udtrykkelige samtykke anvende disse varemærker osv., genoptrykke dem i magasiner eller på andre hjemmesider, ændre dem, kopiere dem eller udføre handlinger, der går ud over formålet med brugen af denne tjeneste. 2. afsnit
Hvis brugeren overtræder den foregående paragraf, forbeholder vi os retten til at tage forskellige skridt mod brugeren i henhold til ophavsretsloven, varemærkeloven osv. (advarsler, retssager, krav om erstatning, påbud, krav om genoprettelse af ære osv.).
Artikel 18 (Ansvarsfraskrivelse)
-
Brugeren accepterer på forhånd, at virksomheden ikke påtager sig noget erstatningsansvar for skader, der opstår som følge af eller i forbindelse med de forhold, der er fastsat i de følgende bestemmelser.
- Hvis du ikke er tilfreds med brugen af denne tjeneste
- Hvis det skyldes en pludselig stigning i antallet af brugere, hvilket har resulteret i en mangel på tilgængelige lektioner
- Hvis brugeren ikke kunne få en reserveret lektion på det ønskede tidspunkt
- Hvis brugeren ikke kunne få en reserveret lektion med en bestemt underviser, som de ønskede
- Hvis vi var nødt til at aflyse lektionen på grund af årsagerne angivet i artikel 15 i denne aftale, eller på grund af strømafbrydelser eller kommunikationsfejl i det land, hvor læreren sender fra
- Hvis det skyldes uautoriseret adgang til brugerens beskeder eller data, uautoriseret ændring eller handlinger fra tredjeparter
- Læringseffekten, effektiviteten, nøjagtigheden og sandheden af lektionerne, der tilbydes af denne tjeneste
- Effekten og effektiviteten samt sikkerheden og nøjagtigheden af andre virksomheders tjenester og materialer, som vi introducerer eller anbefaler i forbindelse med denne service
- Hvis der opstår skader som følge af virusinfektioner forårsaget af filer modtaget eller åbnet på brugerens eget ansvar under lektionen
- Hvis tjenesten ikke kunne bruges på grund af tab eller ubrugelighed af adgangskoden osv. forårsaget af brugerens forsømmelse
- Alle oplysninger, links osv., der leveres af denne tjeneste, er fuldstændige, nøjagtige, opdaterede og sikre.
- Indholdet af eller brugen af websites, der drives af tredjeparter, som ikke er vores virksomhed, og som er linket fra eller til denne tjeneste.
Artikel 19 (Ændring af disse vilkår)
-
Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår uden at give nogen meddelelse til brugerne. De ændrede vilkår træder i kraft, når de er offentliggjort på vores tjeneste eller når vi har sendt information til brugerne via e-mail, og brugerne anses for at have givet deres forudgående samtykke til denne ændringsmetode.
Artikel 20 (Gældende lov og eksklusiv aftalt jurisdiktion)
-
Disse vilkår skal fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Singapore. Desuden er både vi og brugeren enige om, at Singapores domstole skal have eksklusiv jurisdiktion som første instans til at løse tvister, der opstår mellem os og brugeren i forbindelse med denne tjeneste eller disse vilkår. Dog, i tilfælde af den virksomhedsplan, der er fastsat i artikel 11, stk. 3, i disse vilkår, skal vilkårene fortolkes i overensstemmelse med japansk lovgivning, og japanske domstole skal have eksklusiv jurisdiktion som første instans i tvister mellem os og brugeren.
