• Nakládání s osobními údaji

Zásady ochrany osobních údajů

Native Camp Co., Ltd. a Native Camp Pte Ltd. (dále společně jen „naše společnost“) si kladou za cíl poskytovat lekce a doprovodné služby, které uspokojí naše zákazníky, a získat si jejich důvěru. Zejména pokud jde o ochranu osobních údajů, budeme dodržovat „Požadavky programu Compliance týkající se ochrany osobních údajů, zákony a předpisy související s ochranou osobních údajů“ a vytvořili jsme „Zásady ochrany osobních údajů“ následovně. těchto zásad se budeme i nadále snažit neustále zlepšovat náš systém řízení ochrany osobních údajů.

Definice osobních údajů

„Osobní údaje“ znamenají informace o žijícím jedinci, které mohou identifikovat konkrétního jedince podle jména, data narození a dalších popisů obsažených v informacích, a informace, které lze snadno porovnat s jinými informacemi. Znamená věc, kterou lze použít k identifikovat konkrétního jedince.

Shromažďování osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme shromažďovat při nákupu našich služeb nebo při dotazech. Při shromažďování osobních údajů bude jasně uveden účel použití a informace budou shromažďovány zákonnými a spravedlivými prostředky. Osobní údaje shromážděné naší společností jsou následující.

  1. přezdívka
  2. telefonní číslo
  3. emailová adresa
  4. Heslo
  5. ID uživatele (identifikátor přidělený společností pro účely správy)
  6. Historie transakcí se Společností a její obsah (včetně historie učení)

Upozorňujeme, že informace samotné nespadají pod osobní údaje, jako jsou informace o atributech (např. věk, pohlaví, povolání, bydliště), soubory cookie, IP adresy, reklamní identifikátory (AAID / IDFA), informace o poloze, historie akcí atd. Osobní údaje, jako jsou protokolové informace související s používáním internetu (dále společně jen „informativní informace“), získáváme od zákazníků nebo třetích stran. Když zákazník poskytne osobní údaje Společnosti při využívání služeb Společnosti, Společnost může tyto informace spojovat s informativními informacemi zákazníka, ale v tomto případě budou tyto informace rovněž považovány za osobní údaje.

Použití osobních údajů

Účel použití osobních údajů, které nám naše společnost svěřila, je následující.

  1. Poskytování služby, potvrzení a dotaz
  2. Reakce na dotazy
  3. Analýza a realizace opatření ke zlepšení efektivity učení

Zveřejnění osobních údajů

Obecným pravidlem je, že osobní údaje bez souhlasu zákazníka nesdělujeme ani neposkytujeme třetím stranám. Po upřesnění příjemce a obsahu poskytnutých informací je poskytneme až po získání souhlasu zákazníka. V následujících případech však mohou být osobní údaje poskytnuty bez souhlasu zákazníka v rozsahu, který neporušuje příslušné zákony a předpisy.

  1. Kdy se to opírá o zákony a předpisy a kdy je nutné spolupracovat s národními organizacemi, samosprávami nebo jimi pověřenými při výkonu záležitostí stanovených zákony a předpisy.
  2. Když je nutné chránit život, tělo nebo majetek člověka a je obtížné získat souhlas jednotlivce
  3. Když jsou přijata nezbytná opatření, včetně zákonných opatření proti porušení podmínek použití zákazníkem

Bezpečná správa osobních údajů

Správu bezpečnosti osobních údajů, které nám svěřili naši zákazníci, zajišťuje poskytovatel služeb prostřednictvím racionálních, organizačních, fyzických, lidských a technických opatření. Budeme se snažit předcházet nebezpečím, jako je neoprávněný přístup, ztráta, falšování a únik informací. osobní informace.

Oprava a výmaz osobních údajů

Pokud byste chtěli opravit nebo smazat osobní údaje, které jste nám svěřili, kontaktujte nás pomocí níže uvedených kontaktních údajů.

Centrum podpory členů Native Camp

Používání cookies

Soubory cookie můžeme používat k poskytování lepších služeb našim zákazníkům, ale neshromažďují informace, které by mohly identifikovat jednotlivce, a nenarušují soukromí našich zákazníků. Také, pokud si nepřejete přijímat cookies, můžete změnit nastavení svého prohlížeče.

* Soubor cookie je informace odeslaná z počítače serveru do prohlížeče zákazníka a uložená na pevném disku počítače používaného zákazníkem.

remarketingové reklamy

Remarketingové reklamy jsou soubory cookie remarketingových reklam poskytovaných společností Google tak, aby se naše reklamy zobrazovaly třetím stranám, včetně společnosti Google, podle historie návštěv našich webových stránek a procházení produktů zákazníka, což znamená zveřejňování v reklamních médiích. V tomto případě informace o uchovávání souborů cookie nezahrnují osobní údaje zákazníka. Zákazníci mohou tuto funkci zakázat prostřednictvím vlastního nastavení.

Remarketingové reklamy jsou v souladu se zásadami Google AdWords pro remarketing a omezeními týkajícími se informací zahrnutých v citlivých kategoriích. Navíc je možné tuto funkci zakázat prostřednictvím nastavení vlastního prohlížeče. Chcete-li se odhlásit z této funkce, klikněte na Správce předvoleb reklam nebo navštivte doplněk pro odhlášení ze služby Google Analytics.

Používání služeb API

K získávání informací o videu používáme službu YouTube API. Služba YouTube API je poskytována na základě podmínek služby YouTube a zásad ochrany osobních údajů společnosti Google. Zákazníci budou toto rozhraní API používat poté, co odsouhlasí podmínky služby YouTube a zásady ochrany osobních údajů společnosti Google. Prostřednictvím tohoto API nezískáváme ani nepoužíváme žádné informace o zákaznících.

Kromě toho využíváme služby Google API k propojení našich služeb se službami poskytovanými společností Google. Při používání informací získaných prostřednictvím tohoto rozhraní API a při jejich poskytování třetím stranám budeme dodržovat zásady používání uživatelských údajů služby Google API (včetně požadavků na omezené použití).

Níže naleznete podmínky používání služby YouTube, zásady ochrany osobních údajů společnosti Google a zásady ochrany uživatelských údajů pro služby Google API.

podmínky služby YouTube
https://www.youtube.com/t/terms

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google
https://policies.google.com/privacy

Zásady ochrany uživatelských dat pro služby Google API.
https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy

O používání SSL

Abychom zajistili bezpečnost při zadávání osobních údajů, používáme technologii SSL (Secure Sockets Layer), abychom zabránili zachycení, rušení nebo falšování těchto informací.

※SSL je funkce, která šifruje informace, aby se zabránilo odposlechu a falšování dat. Pomocí SSL lze informace přenášet bezpečněji.

Kontaktní adresa

Kontaktujte prosím Centrum podpory členů Native Camp. (recepce 24 hodin denně)
Centrum podpory členů Native Camp

Změny zásad ochrany osobních údajů

Když změníme osobní údaje, které shromažďujeme, změníme účel použití nebo jinak změníme zásady ochrany osobních údajů, zveřejníme to aktualizací této stránky.