Şəxsi Məlumatların Qorunması Siyasəti

Native Camp Co., Ltd. və Native Camp Pte Ltd. (bundan sonra birlikdə "şirkət" adlandırılacaq) müştərilərə məmnuniyyət verən dərslər və bunlarla əlaqəli xidmətlər təqdim etməyi və etibar qazanmağı özünə missiya edir. Xüsusilə şəxsi məlumatların qorunması ilə bağlı, "Şəxsi məlumatların qorunmasına dair uyğunluq proqramının tələbləri və şəxsi məlumatların qorunmasına dair qanunlar və qaydalar"ı riayət etməklə yanaşı, aşağıdakı kimi "Şəxsi Məlumatların Qorunması Siyasəti"ni müəyyən etmişik və rəhbərlik və işçilər bu siyasətə uyğun olaraq, gələcəkdə də şəxsi məlumatların qorunması idarəetmə sisteminin davamlı təkmilləşdirilməsinə səy göstərəcəklər.

Şəxsi məlumatların tərifi

"Şəxsi məlumatlar" dedikdə, yaşayan şəxslərə aid olan və həmin məlumatlarda yer alan ad, doğum tarixi və digər təsvirlər vasitəsilə müəyyən bir şəxsi tanımağa imkan verən məlumatlar, həmçinin digər məlumatlarla asanlıqla müqayisə edilə bilən və bununla da müəyyən bir şəxsi tanımağa imkan verən məlumatlar nəzərdə tutulur.

Şəxsi məlumatların toplanması

Şirkətimizdə xidmətlərin alınması və ya sorğu göndərilməsi zamanı müştərilərin şəxsi məlumatlarını toplaya bilərik. Toplama zamanı istifadə məqsədini açıq şəkildə bildirərək, qanuni və ədalətli vasitələrlə həyata keçiririk. Şirkətimiz tərəfindən toplanan şəxsi məlumatlar aşağıdakılardır.

1. Ləqəb
2. Telefon nömrəsi
3. E-poçt ünvanı
4. Şifrə
5. İstifadəçi ID-si (şirkətimizin idarəetmə məqsədilə verdiyi identifikator)
6. Şirkətimizlə olan ticarət tarixçəsi və onun məzmunu (Öyrənmə tarixçəsini əhatə edir)

Qeyd edək ki, şirkətimiz, tək başına şəxsi məlumatlara aid olmayan atribut məlumatlarını (məsələn: yaş, cins, peşə, yaşayış yeri), Cookie, IP ünvanı, reklam identifikatorları (AAID, IDFA) və internet istifadəsinə aid olan log məlumatları kimi şəxslərə aid məlumatları (bundan sonra birlikdə "İnformativ məlumatlar") müştərilərdən və ya üçüncü tərəflərdən əldə edir. Müştəri şirkətimizin xidmətlərindən istifadə edərkən bizə şəxsi məlumat təqdim etdikdə, şirkətimiz həmin məlumatları və müvafiq müştərinin informativ məlumatlarını əlaqələndirə bilər, lakin bu halda həmin informativ məlumatlar da şəxsi məlumat kimi qəbul ediləcəkdir.

Şəxsi məlumatların istifadəsi

Şirkətimizdə müştərilərdən alınan şəxsi məlumatların istifadə məqsədi aşağıdakı kimidir.

1. Xidmətin göstərilməsi və onun təsdiqi, sorğusu
2. Sorğulara cavab vermə
3. Tədris effektini artırmaq üçün təhlil və tədbirlərin həyata keçirilməsi

Şəxsi məlumatların açıqlanması

Şirkətimizdə, prinsip etibarilə, müştərinin razılığı olmadan üçüncü tərəfə şəxsi məlumatları açıqlamaq və ya təqdim etmək mümkün deyil. Təqdim ediləcək tərəf və təqdim ediləcək məlumatın məzmunu müəyyən edildikdən sonra, yalnız müştərinin razılığı alındıqda təqdim edilir. Lakin, aşağıdakı hallarda, əlaqədar qanunvericiliyə zidd olmamaq şərti ilə, müştərinin razılığı olmadan şəxsi məlumatlar təqdim edilə bilər.

1. Qanunlara əsaslanan hallarda və dövlət orqanları və ya yerli özünüidarəetmə orqanları və ya onların tapşırığını almış şəxslərin qanunla müəyyən edilmiş işləri yerinə yetirməsinə kömək etmək lazım olduqda
2. İnsanın həyatı, bədəni və ya əmlakının qorunması üçün zəruri olduğu halda, şəxsin razılığını almaq çətin olduğu vəziyyətlərdə
3. Müştərinin istifadə qaydalarını pozma hərəkətinə qarşı hüquqi tədbirlər də daxil olmaqla, zəruri tədbirlər görmək halında

Şəxsi məlumatların təhlükəsiz idarə edilməsi

Müştərilərdən alınan şəxsi məlumatların təhlükəsiz idarə olunması xidmət göstərən şirkət tərəfindən məntiqi, təşkilati, fiziki, insan resursları və texniki tədbirlər görülməklə yanaşı, şirkətimizdə əlaqədar qanunvericiliyə uyğun olaraq şəxsi məlumatların icazəsiz daxilolma, itirilmə, dəyişdirilmə, sızma və s. kimi təhlükələrin qarşısını almaq üçün müvafiq tədbirlər görülür.

Şəxsi məlumatların düzəldilməsi, silinməsi

Müştərilərdən alınan şəxsi məlumatların düzəldilməsi və ya silinməsi üçün aşağıdakı əlaqə nöqtəsi vasitəsilə bizə bildirin.

Cookie istifadəsi haqqında

Şirkətimiz müştərilərə daha yaxşı xidmət göstərmək üçün bəzən cookie (kukilər) istifadə edə bilər, lakin bu, şəxsi məlumatların toplanmasına imkan vermir və müştərilərin məxfiliyini pozmur. Əgər cookie (kukilər) qəbul etmək istəmirsinizsə, brauzerinizin parametrlərində dəyişiklik edə bilərsiniz.

Cookie, server kompüterindən müştərinin brauzerinə göndərilən və müştərinin istifadə etdiyi kompüterin sərt diskində saxlanılan məlumatdır.

Rimarketinq reklamı

Rimarketinq reklamları, Google tərəfindən təqdim olunan rimarketinq reklamlarının cookie-lərini saxlamaqla, müştərilərin bizim sayta ziyarətləri və məhsul baxış tarixçəsinə uyğun olaraq, bizim reklamlarımızı Google daxil olmaqla üçüncü tərəf reklam vasitələrində yerləşdirmək deməkdir. Bu halda, cookie-lərdə saxlanılan məlumatlarda müştərinin şəxsi məlumatları daxil edilmir. Müştərilər öz ayarları vasitəsilə bu funksiyanı deaktiv edə bilərlər.

Rimarketinq reklamları, Google AdWords-un rimarketinq siyasətinə və məxfi kateqoriyalara daxil olan məlumatların məhdudiyyətlərinə riayət edir. Həmçinin, müştərilər öz brauzer ayarları vasitəsilə bu funksiyanı deaktiv edə bilərlər. Bu funksiyanı deaktiv etmək üçün Ads Preferences Manager-ə klikləyin və ya Google Analytics Opt-out Əlavəsinə daxil olun.

API xidmətinin istifadəsi haqqında

Şirkətimiz video məlumatlarının əldə edilməsi üçün YouTube API xidmətindən istifadə edir. YouTube API xidməti, YouTube-un istifadə şərtləri və Google şirkətinin məxfilik siyasətinə əsasən təqdim olunur. Müştərilərimiz YouTube-un istifadə şərtləri və Google şirkətinin məxfilik siyasətinə razı olduqdan sonra bu API-dən istifadə etməlidirlər. Şirkətimiz bu API vasitəsilə müştəri məlumatlarını heç bir şəkildə əldə etmir və istifadə etmir.

Bundan əlavə, şirkətimiz, şirkətimizin xidmətləri ilə Google şirkətinin təqdim etdiyi xidmətlərin inteqrasiyası üçün Google API xidmətlərindən istifadə edir. Şirkətimiz, bu API vasitəsilə əldə edilən məlumatların istifadəsi və üçüncü tərəflərə təqdim edilməsi hallarında Google API xidmətlərinin istifadəçi məlumat siyasətinə (məhdud istifadə tələbləri daxil olmaqla) riayət edir.

YouTube İstifadə Şərtləri, Google şirkətinin Məxfilik Siyasəti və Google API Xidmətlərinin İstifadəçi Məlumat Siyasəti haqqında ətraflı məlumat üçün aşağıdakıları nəzərdən keçirin.

YouTube İstifadə Şərtləri
https://www.youtube.com/t/terms

Google şirkətinin məxfilik siyasəti
https://policies.google.com/privacy

Google API Xidmətinin İstifadəçi Məlumatları Siyasəti
https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy

SSL istifadəsi haqqında

Şəxsi məlumatların daxil edilməsi zamanı, təhlükəsizliyin təmin edilməsi məqsədilə, bu məlumatların ələ keçirilməsi, müdaxilə edilməsi və ya dəyişdirilməsinin qarşısını almaq üçün SSL (Secure Sockets Layer) texnologiyasından istifadə edirik.

※SSL məlumatları şifrələməklə, dinləmənin qarşısını alma və məlumatların dəyişdirilməsinin qarşısını alma funksiyasına malikdir. SSL-dən istifadə etməklə məlumatları daha təhlükəsiz şəkildə göndərmək mümkündür.

Əlaqə məlumatları

Zəhmət olmasa Native Camp üzv dəstək mərkəzi ilə əlaqə saxlayın. (24 saat qəbul edilir)
Native Camp üzv dəstək mərkəzi

Məxfilik siyasətinin dəyişdirilməsi

Şirkətimizdə toplanan şəxsi məlumatların dəyişdirilməsi, istifadə məqsədinin dəyişdirilməsi və ya digər məxfilik siyasətinin dəyişdirilməsi zamanı bu səhifədəki dəyişikliklərlə ictimaiyyətə açıqlanacaqdır.