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【根據不同場合】總結 讓你久等了 的英文!

在生活中,應該有過「咦?這個用英文要怎麼說呢?」這樣的疑問吧。例如讓別人等的時候,想說「讓你久等了」時,你知道該說什麼比較好嗎?

我總結了不同場合中會用到的「讓你久等了」的句子,學會了就會很有幫助喔。

 

學會用英文表達「讓久等了」吧!

 

「讓你久等了」是我們在日常生活中很常會用到的句子。

比如說,在工作的時候,如果有找自己的電話,當別人把電話轉給你,接起來的時候也會說「讓您久等了」對吧。

當從客戶那邊得到委託、或是email等等的回信也會加上「讓您久等了」沒錯吧。

如果是從事服務業的人,應該每天都會說很多次「讓您久等了」。比如說讓客人稍微等了一下的時候,就會說「讓您久等了」對吧。

讓人等待的情況並不只是會出現在商業場合中。

比如說,當你和朋友或戀人有約,遲到了的時候就會說「久等了」。當有保留中的電話,接起來的時候也會說「讓您久等了」對吧。

在這樣的情況中,用中文的話大家不用思考就能夠說出「讓您久等了」或「久等了」。

不過用英文的話是不是覺得很難馬上說出來呢?為了也能用英文說出口,請把下面的句子全部學起來吧。

 

介紹不同場合的「讓你久等了」句子

 

那麼,我就來分別介紹各種場合的「讓你久等了」會用到的句子。

 

1.和朋友、戀人的約遲到了的情況

 

和朋友、戀人的約遲到了的時候,用普通的說法就可以了。

例如,日常中你可以這樣說:

“Sorry, I’m late.”

抱歉我遲到了。這樣的意思。這是最基本的句子,如果是這個的話應該馬上就能記起來對吧。

如果想要更強調「抱歉」的心情的話,

“I’m so sorry, I’m late.”

可以像上面這樣,加入“so”來達到強調的效果。

如果是已經比較習慣講英文的人,那就再加上遲到的原因吧。
例如像是下面的這些理由。

“The train was late.”
火車誤點了。

“I slept over.”
我睡過頭了。

“I left my phone at home, so I had to go back.”
我把手機忘在家裡了,所以必須要回去拿。

 

2.商業場合中讓對方久等了的情況

 

在商業場合中,如果是和外國客戶的會面遲到了這樣比較嚴肅的情況,要怎麼說才好呢?

如果事先就知道會晚到的話,就應該要先用電話或是mail來表達會晚到的這件事。

在事先聯絡了後,實際見面時可以這樣說來表達歉意:

“I’m sorry to have kept you waiting.”
用完成式have kept來表示結束了讓對方等待的狀態,表示「抱歉讓您久等了。」

這個表現不只是在商業場合,也可以用在朋友或是戀人身上。

如果是需要使用更尊敬一點的說法,用下面這句就沒問題了。

“I apologize for being late.”
是「真的很抱歉我晚到了。」的意思。

順帶一提,接聽轉給自己的電話或是在對話中暫時離開了一下時的「讓您久等了」會是用下面的說法。

“Thank you for waiting.”
謝謝您的等候。

“Thank you for holding.”

(講電話的情況)

這個情況中,因為讓對方等待的這件事並不是自己的錯,所以就不需要道歉了。

 

3.服務業 讓客人久等了的情況

從事服務業,讓客人等時,可以分成像上面商業場合一樣向客人道歉、以及感謝客人的耐心等待這兩種情況。

比方說,在餐廳或是咖啡聽等,客人點的餐如果是用正常速度送上的話,用謝謝」的說法會比較自然。

這邊也可以用上面商業場合中會使用到的說法。

那我就來介紹一下店員等從事服務業的人可以用的句子吧。

“Thank you for waiting.”或是“Thank you for the wait.”

不過如果是用正常速度上餐、提供服務的話其實也可以不用特地這樣說。

沒有等太久的話應該也不會很在意。

但如果是因為自己的問題而讓客人等的話,就必須要好好道歉了。如果沒有好好道歉的話可能就會惹對方生氣喔。

這樣的情況就可以直接使用商業場合的用語。

“I’m sorry to have kept you waiting.”

更恭敬一點的說法就是 

“I apologize for the delay.”
對於耽擱了我感到很抱歉。

“I apologize for keeping you waiting.”
我很抱歉讓您久等了。

這裡我們來看一下在餐廳,店員和外國客人對話的例子吧。

外國客人:Excuse me, I have ordered my roast beef maybe 40 mins ago. Can you check please?
(不好意思,我在40分鐘前有點了烤牛肉,可以麻煩你確認一下嗎?)

店員:Oh, sorry. Let me check.
(不好意思,我確認一下。)

外國客人:Thanks.
(謝謝。)

店員:Here you are, thank you for waiting. Enjoy!
(請慢用,讓您久等了。)

外國客人:No problem, thanks.
(沒關係,謝謝。)

客人禮貌性的與店員交談,而店員雖然會回應客人的問題,卻不會對讓別人等這件事感到抱歉,這是因為他們覺得讓客人等的這件事並不是自己的問題。

 

此外,我想再介紹一個當客滿時請客人等待這樣的情況下的對話例子。

外國客人:Table for 4 please.
(我想要4人的座位。)

店員:I am sorry but it is full. Would you like to wait?
(抱歉,現在已經客滿了。你願意等嗎?)

外國客人:How long will I have to wait?
(大概需要等多久呢?)

店員:About 30 mins.
(大概30分鐘左右。)

外國客人:Ok, we wait.
(Ok,我們可以等。)

店員:Thank you for waiting, please follow me.
(讓你久等了。請跟著我。)

外國客人:Thanks.
(謝謝。)

對西方人來說,比起道歉,謝謝對方的等待會比較好。

如果能夠分清楚道歉和道謝的時機就太好了呢。

此外,在等待座位的期間,客人常會在吧檯一邊喝飲料一邊等。

 

4. Email等非面對面的情況

 

那麼最後就來介紹一下當email等的回覆晚了的時候該怎麼說吧。

對象是朋友的話,你可以這樣說:

“Sorry for my late reply.”
抱歉我回覆晚了。

“Sorry for not replying you sooner.”
不好意思沒有早點回覆您。

然後再加上”I’ve been busy lately.”(我最近太忙了)的說明的話會比較自然。

在商業場合中的回信可以這樣說:

“I apologise for taking so long to reply you.” 
抱歉花了這麼久的時間才回覆您。

除了加上「回覆」之外,其他和面對面的場合中用的說法沒有太大的差別。如果想要加上原因的話,就根據不同的情況說說看吧。

 

在線上英文會話課程中可以用的「讓你久等了」

 

在Nativecamp的英文會話課程中,可能會遇到外送的食物到了等需要暫時離開座位的情況。

我來介紹一下這種時候可以用的表現。

學生:Please excuse me for a moment? I think someone is at the door.
(我可以暫時離開一下嗎?好像有誰來了。)

老師:Sure, no problem.
(當然可以。)

學生:Thank you. I’ll be right back.
(非常感謝。我馬上回來。)

老師:OK.
(OK)

學生:I am back, thank you!
(我回來了,久等了。謝謝!)

老師:OK, let’s continue.
(那就繼續上課吧。)

 

總結

 

就像文章中提到的,日常生活中會讓人等的情況有非常多種。

隨時都保持著要好好和對方溝通這樣的心態是很重要的,對吧?

因為日常生活中會讓人等待的情況意外的多,請根據對象、等待時間的長短來使用Thank you或Sorry吧。

如果不論什麼樣的情況下,都能夠好好運用這邊介紹到的句子,你就能夠被歸類為英文不錯的人了喔。

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本文作者

◇經歴 曾在觀光業和英語會話學校工作超過5年,也在社交媒體上發佈關於英語學習的內容。 ◇資格 ・TOEIC950 ◇海外經驗 曾有過美國地區的短期語言留學經驗,已經去過5個以上的國家旅行。 ◇自我介紹 通過電影和音樂了解了英語的樂趣,學生時期修過英語口譯課程!之後從新入職至今都從事與英語相關的工作。即使現在身處台灣,也在尋找提升英語能力的方法,每天都在努力學習。夢想是環遊世界遺產和電影取景地,以及在百老匯觀賞所有的音樂劇作品!

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