位於馬尼拉的尼諾伊艾奎諾國際機場(一般稱之為馬尼拉機場或 NAIA)是菲律賓最大的國際機場,每年接待超過 5,000 萬名乘客。
菲律賓航空、中華航空、長榮航空等航空公司均有提供從台灣直飛的航班,是台灣人前往菲律賓最常使用的國際機場。
然而,馬尼拉機場有一個不太光彩的過去,就是曾被稱為「世界上最糟的國際機場」,導致許多人對它的治安條件有所疑慮。
「馬尼拉機場的治安真的很差嗎?」
「在馬尼拉機場有哪些需要注意的事項?」
「如果航班是在半夜抵達,可以在機場內找到哪些營運中的設施服務嗎?」
上述都是外國旅客可能會對馬尼拉機場存有的疑問,接下來都會在文章內一一為各位解答。
如果你有計畫前往馬尼拉機場,請參考以下內容來確保行程更加順利。
目次
馬尼拉機場的治安狀況:從前與現在
首先,我們來了解一下馬尼拉機場的今昔評價。
馬尼拉機場的過往評價
根據旅遊網站《The Guide to Sleeping in Airports》在2011年至2013年所做的使用者調查,尼諾伊艾奎諾國際機場(Ninoy Aquino International Airport)連續三年都被評選為全亞洲最差機場。
它得到的負面評價包括:空間極度擁擠、設備老舊、環境髒亂,以及機場人員的腐敗風氣等等。
儘管它在2014年的評比曾脫離墊底命運,小升到全球倒數第四名,甚至在2015年的時候沒有出現在最差的十名榜單中,之後仍未見多大起色,還是維持在全亞洲機場排名的倒數第八名。
然而在杜特蒂總統上任後,政府在 2017 年實施一系列改革,大幅整頓了機場的營運狀況。
在那之後機場的名聲逐漸恢復,並曾入選為亞洲 25 大機場之一。
近期的馬尼拉機場評價
自2017年進行改革之後,馬尼拉機場不再排名連年墊底,但仍舊存在不少進步空間。
2023年,澳洲的一個比價網站「Compare the Market」對全球61個國際機場進行了一次評比,而尼諾伊艾奎諾國際機場還是掉到最後一名,可見它仍未完全脫離舊有的惡名。
馬尼拉機場內可能遇到的棘手狀況及應對方式
一般來說,機場內的範圍通常被認為是一個相對安全的環境,其實未必如此。某些外國機場就傳出過地勤人員偷竊等不當行為的案例,因此旅客都要時時提高警覺。
最保險的做法就是盡量事先了解有哪些可能存在的風險,並學著如何因應。
藉由檢查行李動手腳
2015年9月至2016年初,馬尼拉機場發生了好幾件機場人員涉入的栽贓勒索案,引發國際譁然。
事情經過是機場的安檢人員趁著檢查之便,偷偷將子彈放入乘客的隨身行李,接著在子彈被發現後,向被害人勒索相當於數萬台幣的金額。根據相關報道指出,類似案件不只一起,且受害者不限於外國遊客,也包含菲律賓的勞動階級旅客。
另外在2022年和2023年,也曾發生過機場工作人員在進行行李的X光檢查時,偷走行李中的現金,甚至試圖吞食以躲避追查的事件。
詐騙旅客
菲律賓也曾經發生過各種地勤人員、官員的小額詐騙案件。
相關報道指出,一般都是以「通行費」或「手續費」等不存在的名目向旅客收取額外費用。
偷竊和扒竊
遊客除了可能在馬尼拉市區內遇到扒手或小偷,就連機場裡面也不可掉以輕心。
正確的應對方式
如果在機場內遇到陌生人主動要幫忙提行李,絕對不要輕易答應。
這些人可能是扒手,也可能是想藉機騙取小費,甚至是預謀想利用他人行李偷渡危險物品,因此都要保持警覺。相對地,面對陌生人請你幫忙拿行李的請求也務必嚴正拒絕。
另外,如果被臨時要求支付任何「機場稅」或「手續費」,請無須理會。
在菲律賓,機場稅(約550披索)通常包含在機票的費用裡面,因此不可能在機場裡面要求旅客以現金支付。
機場往市區的交通方式和注意事項
從機場往市區有以下幾種不同的方式,如果你對於安全性非常重視,推薦採用叫車應用程式 Grab、或搭乘點對點計程車(Coupon Taxi)或機場計程車(Airport Taxi)。
公車(UBE Express)
「UBE Express 」是專門往返機場和市區之間的接駁公車。
每 1 至 2 小時會有一班車,票價為150~300披索(約台幣80~160元),它屬於最便宜的交通方式。
單程交通時間約為 30 至 60 分鐘,但可能因當下的車流量而異。
計程車
在機場可以找到三種類型的計程車,其中最推薦的是點對點計程車。
① 點對點計程車:必須先在機場櫃檯購買往目的地的票券才能搭乘。
藉由這種事先購票的方式,就不用擔心會被敲竹槓。
點對點計程車的票價較高,大約是300~400披索(約台幣160~220元),行程時間則是30~40分鐘左右。
② 機場計程車:黃色車身
機場計程車的車體是台灣人熟悉的黃色,專門供機場旅客搭乘。
它的車資同樣不便宜,大約是300~400披索,但對旅客來說相當方便。上車時請務必確認司機有正常跳表。
③ 跳表計程車:白色車身
這種白色車身的計程車是一般菲律賓市區常見的普通計程車。
雖然它的車資較為便宜,單程約為 200~300 披索,但品質良莠不齊,可能會遇到不照規定跳表或是超收車資的不肖司機,因此,除非你自認為很有經驗,否則不建議搭乘白色計程車。
叫車應用程式(Grab)
另一種方式是利用東南亞的叫車應用程式(Grab)。
它在上車前就能知道車資金額,因此不用擔心價格不透明的問題。一般來說,費用和搭計程車差不多,也可能略高。
機場接送服務
如果你的下榻飯店或旅行社有提供接駁車服務,那麼絕對是最佳選擇。因為它比搭乘公車或計程車都更安全、更有保障。
如何在機場過夜
在某些情況下,旅客可能必須在馬尼拉機場停留至深夜,例如搭乘深夜抵達的航班或是為了等候轉機。
為了安全上的考量,建議在深夜時段盡量待在國際航班抵達的 3 號航廈一樓。
哪裡適合休息
旅客若想在 3 號航廈找個地方休息,可以利用機場內的長椅或是膠囊旅館(The WINGS)。
機場內的膠囊旅館有提供套裝方案,包含7.5小時的休息時間,加贈餐券一張、麵包等輕食,並且可使用淋浴間和提供無線網路等。
這樣的收費大約是1,000至1,500披索(約台幣500至800元)。
如果你必須在機場做長時間停留,這是一個可以讓你安心休息的選項。
膠囊旅館可以等到了機場再訂,也可以提前預約。
不過,現場訂就必須承擔客滿的風險。因此,如果你已經確定行程,建議提前預訂。
※根據2025年5月的最新資料,膠囊旅館目前因整修而暫停營業,有需要的旅客請查看官方網站或官方粉絲團以取得進一步資訊。
防範扒手和搶劫
如果你打算利用機場長椅休息,請務必保管好護照和其他貴重物品。
你可以把護照收在護照套裡面、掛在脖子上,或是收在衣服內側以確保隨時不離身。
隨身行李的部分請確實收好或是裝上專門的鎖頭,以保護內容物安全。如果是大型行李,則建議暫時存放於置物櫃。
3號航廈一樓設有「Luggage & More」的行李寄放服務,只要付350披索就能寄放24個小時。
https://www.facebook.com/luggageandmorestorage/
馬尼拉機場內的設施和服務
馬尼拉機場設有許多設施,並且提供各種服務,以下讓我們一一介紹。
外幣兌換
3號航廈一樓設有外幣兌換處。
菲律賓機場內的外幣兌換匯率和市區裡面差不多,對於搭機前來的旅客來說很方便。
按摩服務
第3航廈四樓有一家名為SM KENKO的按摩店。
按摩一次的定價為15分鐘300披索、1小時675披索,比市區行情的每小時250~500披索高。
按摩店一直營業到深夜,因此很適合那些深夜抵達、想要舒緩疲憊的旅客。
你可以選擇直接到現場消費,也可以提前在網站上預約。
https://jipang-group.com/ja/sm-kenko/naia
餐廳
馬尼拉機場3號航廈內設有多家餐廳和商店,包括速食店、咖啡廳和便利商店,應有盡有,有些更是 24 小時營業不打烊。
因此,就算是深夜時段也不用擔心沒有東西吃、或是沒有地方逛,但並不是所有店都有開,這部分請提前確認。
另外,如果你對某些食物過敏,或是只能吃特定類型的食物,建議自行準備一些零食在身上比較保險。
在馬尼拉機場的安全守則
馬尼拉機場雖然曾經發生過一些治安上的問題,但近年來已得到改善。
儘管如此,小型犯罪或是機場工作人員的不當行為風險並非完全不存在。因此,為了提升行程順暢,請注意以下幾個重點。
- 隨時看緊自己的行李
- 不要輕易接受陌生人的要求
- 不要攜帶大量現金
- 多多利用機場接送服務或是搭乘可靠的交通工具
- 深夜時段盡量待在國際航班抵達的 3 號航廈裡面。
- 在膠囊旅館或長椅上休息時,請仔細保管貴重物品。
只要留心上述的重點提示,就可以安心前往馬尼拉機場了。畢竟舒適旅程的第一步就是完整收集資訊,做好萬全準備。
總結
以上就是在馬尼拉尼諾伊艾奎諾國際機場內的安全注意重點。
馬尼拉機場不時發生機場工作人員貪腐、偷竊、扒竊等事件,這些情況在台灣都是難以想像的。
儘管近年來他們在安全上已經做了很大的改善,但仍然有可能遇到不可預期的突發狀況。
因此,請參考文章內容,事先了解在機場內可能遇到的問題及處理方式,以確保安全。









