política de privacidad

Native Camp Co., Ltd. y Native Camp Pte Ltd. (en lo sucesivo denominadas colectivamente como "nuestra empresa") tienen como misión brindar lecciones y servicios complementarios que satisfagan a nuestros clientes y ganar su confianza. En particular, con respecto a la protección de información personal, cumpliremos con los "Requisitos del Programa de Cumplimiento con respecto a la Protección de Información Personal, Leyes y Regulaciones Relacionadas con la Protección de Información Personal", y hemos establecido la "Política de Protección de Información Personal" de la siguiente manera. esta política, continuaremos esforzándonos por mejorar continuamente nuestro sistema de gestión de protección de información personal.

Definición de información personal

"Información personal" significa información sobre una persona viva que puede identificar a una persona específica por su nombre, fecha de nacimiento y otras descripciones contenidas en la información, e información que puede cotejarse fácilmente con otra información. Significa algo que puede usarse para identificar a un individuo específico.

Recopilación de información personal

Podemos recopilar su información personal cuando compra nuestros servicios o realiza consultas. Al recopilar información personal, el propósito del uso se indicará claramente y la información se recopilará por medios legales y justos. La información personal recopilada por nuestra empresa es la siguiente.

  1. apodo
  2. número de teléfono
  3. dirección de correo electrónico
  4. clave
  5. ID de usuario (un identificador asignado por la Compañía para fines de gestión)
  6. Historial de transacciones con la Compañía y su contenido (incluido el historial de aprendizaje)

Tenga en cuenta que la información por sí sola no se incluye en la información personal, como información de atributos (por ejemplo, edad, género, ocupación, área residencial), cookies, direcciones IP, identificadores de publicidad (AAID/IDFA), información de ubicación, historial de acciones, etc. Adquirimos información personal, como información de registro relacionada con el uso de Internet (en lo sucesivo denominada colectivamente "información informativa") de clientes o terceros. Cuando un cliente proporciona información personal a la Compañía al utilizar los servicios de la Compañía, la Compañía puede asociar dicha información con la información informativa del cliente, pero en este caso la información informativa también será tratada como información personal.

Uso de información personal

El propósito del uso de la información personal que nos ha confiado nuestra empresa es el siguiente.

  1. Prestación de servicios, confirmación y consulta
  2. Respuesta a consultas
  3. Análisis e implementación de medidas para mejorar la efectividad del aprendizaje

Divulgación de información personal

Como regla general, no divulgamos ni proporcionamos información personal a terceros sin el consentimiento del cliente. Después de especificar el destinatario y el contenido de la información proporcionada, la proporcionaremos solo cuando obtengamos el consentimiento del cliente. Sin embargo, en los siguientes casos, la información personal puede proporcionarse sin el consentimiento del cliente en la medida en que no viole las leyes y regulaciones pertinentes.

  1. Cuando se base en leyes y reglamentos, y cuando sea necesario cooperar con organismos nacionales, gobiernos locales o aquellos encomendados por ellos en la realización de los asuntos previstos en las leyes y reglamentos.
  2. Cuando sea necesario para proteger la vida, el cuerpo o los bienes de una persona y sea difícil obtener el consentimiento de la persona
  3. Cuando se toman las medidas necesarias, incluidas medidas legales, contra la violación de los términos de uso por parte del cliente.

Gestión segura de la información personal

La gestión de la seguridad de los datos personales que nos confían nuestros clientes la lleva a cabo la empresa prestadora del servicio tomando medidas racionales, organizativas, físicas, humanas y técnicas, procurando evitar peligros como el acceso no autorizado, la pérdida, la falsificación y la fuga de los mismos. informacion personal.

Corrección y eliminación de información personal

Si desea corregir o eliminar la información personal que nos ha confiado, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto a continuación.

Centro de apoyo para miembros de Native Camp

Uso de cookies

Podemos usar cookies para brindar mejores servicios a nuestros clientes, pero no recopilan información que pueda identificar a las personas y no infringen la privacidad de nuestros clientes. Además, si no desea aceptar cookies, puede cambiar la configuración de su navegador.

* Una cookie es información enviada desde una computadora servidor al navegador de un cliente y almacenada en el disco duro de la computadora utilizada por el cliente.

anuncios de remarketing

Los anuncios de remarketing son cookies de anuncios de remarketing proporcionadas por Google, para que nuestros anuncios se muestren a terceros, incluido Google, de acuerdo con el historial del cliente de visitar nuestro sitio web y navegar por los productos, es decir, publicar en medios publicitarios. En este caso, la información de retención de cookies no incluye la información personal del cliente. Los clientes pueden desactivar esta función a través de su propia configuración.

Los anuncios de remarketing cumplen con la Política de remarketing de Google AdWords y las Restricciones sobre la información incluida en las categorías confidenciales. Además, es posible deshabilitar esta función a través de la configuración de su propio navegador. Para optar por no participar en esta función, haga clic en el Administrador de preferencias de anuncios o visite el Complemento de exclusión de Google Analytics.

Uso de servicios API

Utilizamos el servicio API de YouTube para obtener información de video. El servicio API de YouTube se proporciona según los términos de servicio de YouTube y la política de privacidad de Google. Los clientes deben usar esta API después de aceptar los términos de servicio de YouTube y la política de privacidad de Google. No adquirimos ni usamos ninguna información del cliente a través de esta API.

Además, utilizamos los servicios API de Google para vincular nuestros servicios con los proporcionados por Google. Cumpliremos la Política de Datos de Usuario del servicio API de Google (incluidos los requisitos de uso limitado) cuando utilicemos información obtenida a través de esta API y cuando la proporcionemos a terceros.

Consulte a continuación las Condiciones de uso de YouTube, la Política de privacidad de Google y la Política de datos del usuario para los servicios API de Google.

Términos de servicio de YouTube
https://www.youtube.com/t/terms

Política de privacidad de Google
https://policies.google.com/privacy

Política de datos del usuario para los servicios API de Google.
https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy

Acerca del uso de SSL

Para garantizar la seguridad al ingresar información personal, utilizamos la tecnología SSL (Secure Sockets Layer) para evitar la interceptación, interferencia o falsificación de esta información.

※SSL es una función que encripta la información para evitar el espionaje y la falsificación de datos. Mediante el uso de SSL, la información se puede transmitir de forma más segura.

dirección de contacto

Comuníquese con el Centro de soporte para miembros de Native Camp. (Recepción 24 horas)
Centro de apoyo para miembros de Native Camp

Cambios en la política de privacidad

Cuando cambiemos la información personal que recopilamos, cambiemos el propósito de uso o cambiemos la política de privacidad, lo haremos público actualizando esta página.