Native Camp Co., Ltd.和Native Camp Pte Ltd（以下简称“公司”）申请在“在线英语”上提供的在线英语会话服务（以下简称“服务”） Conversation Native Camp”由公司运营。针对申请人和用户（以下统称为“用户”）使用本服务，制定以下使用条款（以下简称“条款”） ）。
用户必须同意本条款以及本公司另行制定的隐私政策（个人信息的处理）（以下简称“隐私政策”）。此外，当用户申请注册本服务时，本公司视为用户已同意本条款的全部规定。
第 1 条（本条款的范围）
-
本条款的适用范围不仅包括本公司在互联网上提供的网站和应用程序，还包括本公司通过电子邮件等方式向用户发送的信息。
本条款中使用的通用术语的定义如下。
- 该服务提供的在线讲座称为“课程”。
- 本服务提供的英语会话讲师被称为“讲师”。
- 用户注册本服务时使用的电子邮件地址称为“指定电子邮件地址”。
- 负责授课的讲师称为“负责讲师”。
- 提前与导师预约上课时间称为“预约上课”。
- 使用预约课程时使用的该服务中的积分称为“硬币”。
第二条（本服务的注册申请）
-
１项
用户应通过本公司指定的方式申请注册本服务。此外，用户在注册使用本服务时，必须确认并同意以下事项。
- 确认通信环境不干扰本服务的使用。
- 如果用户是未成年人，请征得父母或监护人等法定代理人的同意。
- 提供英语会话服务的讲师包括我公司的全职和兼职员工。
- 能够向用户发送有关此服务的电子邮件通知、广告、调查等。
- 能够记录、记录和存储用户询问等，以提高客户支持响应等的质量。
２项
用户注册本服务时使用的电子邮件地址、密码以及登录或使用本服务所需的其他信息（以下简称“密码等”）可能用于本服务。 ３项
用户应通过本公司指定的方式申请注册本服务。此外，如果用户有下列任何一种原因，公司可以拒绝注册申请，或者即使用户已经注册，公司也可以取消注册。
- 当确定该信息不存在或可能不存在时
- 如果存在同一个人注册多个账户的风险，或者如果同一个人注册了多个账户
- 如果在注册过程中出现虚假、印刷错误或遗漏
- 如果在注册时您的账户被暂时停用、您的会员资格被强制取消、或者您的会员合同申请因违反会员协议等原因被拒绝，或者您收到了过去的
- 如果申请人提交的作为支付方式的支付信息被支付公司视为无效。
- 如果用户过去忘记付款
- 如果用户是未成年人、成年被监护人、监护人、援助人，且在注册时未取得父母、法定监护人等的同意。
- 本公司认为用户不适合使用本服务的其他情况。
４项
用户必须严格管理密码等。如果登录时输入的密码等与登记的密码等一致，本公司可认定该服务是由用户本人使用。 ５项
用户不得允许第三方使用其密码等。此外，不得转让或出借给第三方。 ６项
如果用户忘记密码，或怀疑密码被第三方非法使用，用户必须立即联系本公司并按照指示进行操作。此外，用户还有义务赔偿因未能及时联系用户而造成的一切损失。
第三条（变更登记信息）
-
用户如需变更注册信息，应及时按照本公司规定的方式办理注册信息变更手续。此外，即使因变更手续延误而给用户造成任何损失，本公司也不承担任何责任。
第４条 (禁止行为)
-
１项
用户在使用本服务时不得有下列行为。
- 将用户使用本服务的权利转让、使用、买卖、更改名称、设定质押或作为抵押提供给第三方、允许他人使用
- 侵犯本公司的荣誉、信任、著作权、专利权、实用新型权、设计权、商标权、肖像权、隐私权。
- 违法行为、违反公序良俗的行为
- 干扰本服务运营的行为
- 将本服务用于商业活动、商业目的及其准备的行为
- 招揽或鼓励本服务的其他用户或指导者进行非法行为的行为
- 对本服务的其他用户或指导者造成经济或精神损害或不利的行为
- 犯罪行为和导致犯罪行为的行为
- 骚扰行为，例如骚扰导师或阻碍课程进度的不良行为
- 刺探公司一般不公开的机密信息的行为，例如讲师的雇佣条件、呼叫中心的位置以及互联网连接。
- 为宗教、政治结社、多层次营销等招揽导师的行为。
- 用户或其代理人尝试与讲师进行个人联系，无论是在线还是离线。
- 招募讲师到与本公司竞争的服务或公司工作的行为
- 对我们的讲师和客户支持人员进行辱骂或威胁行为，或阻碍客户支持业务进展的行为。
- 多个用户使用一个帐户的行为
- 注册多个帐户的行为
- 让用户以外的第三方参加课程的行为（但是，如果用户是未成年人，则可以出于支持用户的目的让用户的监护人参加）
- 醉酒上课的行为
- 对教练造成焦虑或负担的行为，例如过度暴露皮肤、暴露皮肤的服装或内衣。
- 使用本服务期间的驾驶汽车等行为，例如课程
- 未经公司许可泄露课程内容、图像、视频或音频的行为，或威胁这样做的行为。
- 无文本输入、音频日志、视频日志的课程操作
- 其他本公司认为不适当的行为。
２项
是否适用前款禁止行为由公司自行决定。请注意，我公司不负责解释本节中所做的决定。
第５条 (罚则规定)
-
１项
如果公司认定用户有第4条规定的禁止行为，则无论服务提供状态如何，公司均应在不事先通知用户的情况下暂停、暂停或终止使用本服务。注册可能会被取消。 ２项
用户因前款规定受到纪律处分时，公司不退还用户已缴纳的使用费。 ３项
对于上课期间或课外与讲师发生的任何个人纠纷，本公司概不负责。 ４项
若用户因违反前款规定而给本公司或第三方造成任何损害，即使退出服务后，用户仍须承担一切法律责任，并且在任何情况下，用户均不对本公司或第三方负责。第三方。我们有义务赔偿由此造成的任何损失。
第 6 条（电子邮件通知）
-
１项
当发送有关本服务的重要信息时，即使用户已设置拒绝公司的所有电子邮件通知，公司也可能会发送电子邮件。 ２项
通过电子邮件发出的通知在发送到指定的电子邮件地址时视为已完成。 ３项
用户必须更改与其指定电子邮件地址相关的各种设置，以允许他们接收来自我们公司（域名：nativecamp.net）的电子邮件。 ４项
如果由于指定的电子邮件地址错误或错误而导致本公司的电子邮件未送达给用户，或者用户忘记更改接收设置，则本公司将针对未送达的情况作出回应。不以任何方式承担责任。此外，用户有义务赔偿因未交付而造成的一切损失，并且用户在任何情况下均不能追究本公司的责任。
第七条（本服务的使用）
-
１项
用户在使用本服务时，必须确认并同意以下事项。
- 为了确保或维持本服务的一致性，可以记录用户课程内容等必要信息。
- 为了顺利提供本服务，可能会在课程中确认课程内容。
２项
用户完成注册后，自本公司在本公司系统上确认首次支付本条款第十一条规定的使用费之日起（以下简称“使用开始日”）开始使用本服务。 ).我认为。但本条款第八条规定的免费试用活动不在此限。
-
１项
公司通过免费试用活动（以下简称“免费试用”）向符合一定条件的用户提供服务。 ２项
免费试用每人只能使用一次。如果您多次使用免费试用，则从第二次开始，免费试用的权利将不再适用，并且将自动向您收取付费套餐的费用。 ３项
如果用户在免费试用结束前未取消服务，或者用户在免费试用期间更改订阅计划，公司将根据用户的订阅计划和订阅选项开始向用户收取使用费。 ４项
我们不会通知您免费试用已结束或您已开始使用付费计划。如果用户不希望收取该服务的使用费，则用户必须在免费试用结束前取消该服务。除非用户取消会员资格或被暂停使用本服务，否则公司将继续根据用户的订阅计划以该付款方式收取使用费。此外，用户可以随时取消订阅。
第 9 条（课程）
-
１项
一节课时长 25 分钟。此外，除另有规定外，任何情况下均不得中断上课时间。 ２项
如果用户有本使用条款第4条规定的禁止行为，或者公司认为有同样情况，课程可以终止。 ３项
为了提高课程质量，部分课程可能会进行录音，用户事先同意并确认其所参加的课程可能会由本公司进行录音。
第十条（保留课）
-
１项
用户可以利用预约课程。此外，当预订反映在用户对该服务的预订状态中时，预订的课程将被视为有效。 ２项
获取预约课程的截止日期是课程开始日期和时间前 5 分钟。 ３项
用户最多可以提前 7 天获得预约课程。但需支付预订时本公司指定的硬币或预订费。 ４项
如果用户迟到预约课程开始时间超过5分钟，预约课程将自动取消。如果迟到5分钟以内，可以预约课程。但是，预留的课程时间为每节课 25 分钟减去迟到时间。 5项
除上述各项外，用户还应当遵守本公司在网站上另行制定的规则。
第11条（使用费和使用费的支付方式）
-
１项
用户应向公司支付由公司另行确定的使用费，作为使用本服务的补偿。此外，用户还应承担消费税和其他与使用费相关的附加税。 ２项
用户应按照本公司指定的支付方式向本公司支付本服务的使用费。 ３项
除非用户根据本条款第十三条的规定取消其会员资格，否则使用合同将受适用于以下每个计划（以下简称“订阅计划”）或每个选项的相同条款和条件的约束用户订阅的订阅计划（以下简称“订阅计划”），“订阅选项”）应自动续订每个期限。
认购计划
(1) 高级计划：合约期1个月
（2）家庭计划：合同期1个月
(3) Lite套餐：合约期1个月
(4) 企业保费计划：合约期1个月
（5）企业标准计划：合同期1个月
(6) 法人有限公司计划：合约期1个月
*参与计划 (4)、(5) 和 (6) 称为“公司计划”。
订阅选项
(1)母语无限制选择：合同期限：1个月
(2) 无限接收选项：合同期1个月
(3) 年度折扣选项：合同期1年
(4) 学生零折扣选项：合同期1年
*根据用户居住地区的不同，某些订阅计划和订阅选项可能不会显示。
*公司可能会更改或废除可用的订阅计划和订阅选项，恕不另行通知。
４项
本服务的使用费应以前款规定的合同期限为单位支付，用户一旦向本公司支付的使用费，无论何种原因均不予退还。但因本公司的事由而无法提供服务时，则不在此限。 ５项
用户从免费试用转为付费套餐并付费，应按照第8条的规定办理。 ６项
即使由于系统故障或付款失败等原因导致使用费的支付未能正常完成，如果用户未退出会员资格，公司将在日后向用户收取使用费。未付费用将自动尝试使用注册或更改的账单信息进行处理。请注意，在付款前取消会员资格的会员将不收取任何费用。 ７项
- 用户在网站上购买的金币（以下简称“购买的金币”）（不能在移动应用程序内购买金币）自购买之日起180天内有效，超过180天后失效。
- 每月作为企业高级计划福利授予用户的硬币（以下简称“企业高级计划硬币”）的有效期至当月企业高级计划硬币的合同续订日期以及合同续订日期，下个月的硬币将被奖励为企业高级计划硬币。
- 用户通过购买或企业高级计划福利以外的方式获得的硬币（以下简称“服务硬币”）自授予之日起 60 天内有效，60 天后失效。
第十二条（本服务的有效期）
-
１项
本服务的可用期限根据订阅计划在合同期限内有效，从第一个结算日（计费日）开始。 ２项
在可用期间，该服务的使用不会中断。但有本条款第五条第一项规定情形者，不在此限。 ３项
可用期限按照本条款第十一条的规定，在所订阅套餐的每个合同期内自动续订。请注意，付款应按照第十一条规定的方式进行。
第十三条（退出）
-
１项
用户应按照本公司另行确定的方式申请提款。如果提款申请提交无误，提款手续完成后，您将失去使用该服务的资格。请注意，当公司确认提款请求并通过电子邮件等发送表示手续已完成的通知时，即视为提款手续已完成。 ２项
您可以随时申请提款。但是，除非您在订阅计划或订阅选项合同期结束前申请退出，否则您的使用合同将自动续订。此外，如果您在年度折扣选项合同期内取消，您将需要支付由我公司另行确定的提前取消费用。 ３项
用户一旦完成提现，将失去本服务的所有权利，且无法向本公司提出任何索赔。 ４项
若用户因与本服务相关的行为而给本公司或第三方造成任何损害的，即使在用户完成退会后，仍应承担全部法律责任。
第十四条（登记信息的处理）
-
１项
本公司仅将用户的注册信息用于提供本服务的目的。 ２项
未经用户事先同意，本公司不得向任何第三方透露用户的注册信息。但是，以下情况除外。
- 根据法律、法规的规定，以及需要配合国家机构、地方政府或其委托的人执行法律、法规规定的事务时。
- 为保护人的生命、身体或财产需要而难以取得本人同意时
- 针对用户违反使用条款的行为采取必要措施（包括法律措施）时
３项
在用户的注册信息中，本公司将根据我们的隐私政策处理属于“个人信息”的信息。
第十五条（本服务的中断/终止）
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公司可以通过在服务上张贴或向用户发送电子邮件提前通知用户的方式暂停或终止服务。此外，如果由于国内或国际政治局势、自然灾害、所提供的服务器故障或其他不可避免的原因而难以提供本服务，我们可能会暂停本服务，恕不另行通知。
第１６条 (损害赔偿责任)
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如果用户违反本条款，本公司可以要求赔偿因违反本条款而造成的直接或间接损害或损失。
第十七条（版权和所有权）
-
１项
与本服务相关的商标、标识、说明、内容等的所有版权和所有权均属于我公司。未经本公司事先明确同意，用户不得进行任何超出使用本服务目的的行为，例如使用相同商标等、在杂志或其他网站上转载、修改、复制等。 ２项
如果用户违反前款规定，公司可依据著作权法、商标法等对用户采取各种行动（警告、投诉、损害赔偿请求、请求禁令、请求恢复名誉措施等）。假设这是可能的。
第１８条 (免责事项)
-
用户事先同意本公司对因下列条款规定的事项引起的或与之相关的任何损害不承担责任。
- 如果您对使用本服务不满意
- 如果由于用户数量快速增加而导致课程数量不足。
- 如果用户无法获得用户想要的特定时段的预约课程。
- 如果用户无法获得用户想要的特定讲师的预约课程
- 因本条款第十五条规定的原因或讲师所在国家停电、通讯故障等原因导致课程取消的。
- 由于第三方未经授权访问或未经授权更改用户消息或数据或其他行为而导致的情况。
- 本服务所提供课程的学习效果、效果、准确性、真实性等
- 我们介绍和推荐的与本服务相关的其他公司的服务以及教材的有效性、有效性、安全性、准确性等。
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- 由于用户错误导致密码丢失或无法使用等而导致本服务无法使用时
- 本服务提供的所有信息和链接的完整性、准确性、最新性、安全性等
- 由本公司以外的第三方运营的与本服务链接的网站的内容和使用。
第十九条（本条款的变更）
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公司可以更改这些条款，恕不另行通知用户。修改后的使用条款自在本服务上公布时或本公司通过电子邮件向用户发送信息时生效，用户必须事先同意变更方法。
第二十条（准据法和专属管辖法院）
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这些条款应受新加坡法律管辖并根据新加坡法律解释。此外，公司和用户应事先同意新加坡法院对解决公司和用户之间因本服务或本条款引起的或与之相关的任何争议具有一审专属管辖权。 .马苏。但是，对于本条款第11条第3款规定的企业计划，本条款将根据日本法律进行解释，并且日本法院对公司与公司之间的纠纷拥有一审专属管辖权。用户..
