学生無料キャンペーンは、小学校・中学校・高校の学生（6〜18歳）が対象です。
学生証または年齢が確認できる書類（健康保険証、マイナンバーカード、パスポート等）を用意してください。
次の情報が記載されているページを撮影し、ファイルをアップロードしてください。
- 氏名
- 生年月日
例：学生証
例：健康保険証
例：マイナンバーカード
例：パスポート
※アップロード可能なファイル形式はpdf, png, jpg, jpegのみです
「操作･設定について」についての質問一覧
全50件
会員IDはどこで確認できますか？
PCまたはアプリにログイン後、以下のページよりご確認いただけます。 【PCをご利用の場合】 右上アイコン > ユーザー設定 【iOSをご利用の...
Q. アカウント（ユーザーデータ）を完全に削除することはできますか？
A. はい、可能です。ただし、削除されたデータ（コイン・履歴等）は二度と復元できませんのでご注意ください。 「退会（月額プランの解約）」とは異なり、ア...
契約プランや次回決済日・請求金額はどこで確認できますか？
現在のプラン内容、次回決済日、請求予定金額は、マイページの「ユーザー設定」→「ご契約情報」からご確認いただけます。過去のご決済履歴も、同ページ内の 「...
レベルチェックテストはありますか？／レベルチェックの受け方と何から始めればいいか教えてください
ネイティブキャンプでは、無料・回数無制限で受講できる「AIスピーキングテスト」をご用意しております。 所要時間は約5分で、AI技術により公平な採点が...
特定の国からアクセスすると日本版サイトが表示されません
以下の国からアクセスすると、現地版サイトへ自動的に切り替わります。日本版サイトをご利用になりたい場合は、VPNサービス等のご利用をご検討ください。 対...
身に覚えのないコイン消費がある場合はどうすればよいですか？
コインが意図せず消費されている場合、まずはマイページの「コイン履歴」にて詳細をご確認ください。予約レッスンの自動予約や、ご家族のアカウントでの利用など...
学習時間を確認するにはどうすればいいですか？
学習時間は、「受講証明書を発行する」または「レッスン履歴を確認する」ことでご確認いただけます。 期間を自由に指定して詳細な内訳を見たい場合は「受講証明...
レッスンの教材変更・ページ変更方法を教えてください
ネイティブキャンプでは、予約後のレッスン および レッスン中 いずれの場面でも、教材やチャプター（ページ）の変更が可能です。 場面別の操作方法は以下を...
講師からのメッセージ・未読メッセージはどこから確認できますか？
講師からのメッセージは、PC・アプリそれぞれ以下の手順でご確認いただけます。 ▼PCの場合 ① ネイティブキャンプにログインし、「レッスン履歴」ペ...
チャットボックスが見れません。対処法を教えてください。
一部のPCでレッスン中のチャットボックスが隠れてしまう場合がございます。チャットボックスを表示するには以下の対処法をお試しください。 対処法1：解...
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