「操作・設定について」についての質問一覧

全51件

会員IDはどこで確認できますか?

PCまたはアプリにログイン後、以下のページよりご確認いただけます。   【PCをご利用の場合】 右上アイコン > ユーザー設定   【iOSをご利用の...

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レベルチェックテストはありますか?/レベルチェックの受け方と何から始めればいいか教えてください

ネイティブキャンプでは、無料・回数無制限で受講できる「AIスピーキングテスト」をご用意しております。  所要時間は約5分で、AI技術により公平な採点が...

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お気に入りに登録した講師が表示されないのはなぜですか?

お気に入りに登録した講師が表示されない場合、以下の点をご確認ください。 ① 検索条件(状態)を変更する お気に入り一覧では、初期設定で「オンライン」の...

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チャットボックスの文字装飾の使い方を教えてください。

チャットボックス内にある文字の装飾について、ご利用方法をご説明いたします。   ▼PCの場合 ■文字の装飾(文字色・太字・取り消し線)   1. メッ...

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レッスン前のWebカメラ・マイクの動作確認はどうすればよいですか?

『レッスン環境チェック』ページにて、Webカメラ・マイクの動作確認・テストを行うことができます。 新しいヘッドセットをご利用いただく際や、ネットワーク...

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Q. アカウント(ユーザーデータ)を完全に削除することはできますか?

A. はい、可能です。ただし、削除されたデータ(コイン・履歴等)は二度と復元できませんのでご注意ください。 「退会(月額プランの解約)」とは異なり、ア...

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レッスン中の自動翻訳機能の使い方を教えてください。

レッスン中に会員様が録音した言葉を翻訳し、チャットボックスに英訳文を送信します。 また、英訳文の音声読み上げ機能もご利用いただけます。 ※DeepL社...

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講師からのメッセージ・未読メッセージはどこから確認できますか?

講師からのメッセージは、PC・アプリそれぞれ以下の手順でご確認いただけます。   ▼PCの場合 ① ネイティブキャンプにログインし、「レッスン履歴」ペ...

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予約レッスンはいつ入室できますか?

予約レッスン開始5分前からレッスンへ入室することが可能です。   ▼PCの場合 1.予約レッスンを取得後、予約当日にマイページ上部に以下のご案内が表示...

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NC×AIのコンテンツの並び順は変更できますか?/各ボタンにはどのコンテンツがありますか?

NC×AI TOPページのコンテンツの並び替え機能は、現在提供を終了しております。各コンテンツは下記の所定の位置からアクセスいただけます。右上の検索ア...

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