「アプリについて」についての質問一覧

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NC×AI「すごろくゲーム」について

NC×AIのAIで「すごろくゲーム」形式のトレーニングをお楽しみいただけます。 ※本機能は、NC×AIアプリ限定です。 ------------目次
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アプリの更新（アップデート）方法を教えてください。

■ 更新方法 ▼iOS（iPhone / iPad）の場合   1. トップ画面より「App Store」をタップ     2．検索画面より、「ネイテ...

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退会しても利用可能な学習コンテンツはありますか？

ネイティブキャンプアプリでは、退会中の期間でも以下のコンテンツがご利用可能です。   ・デイリーニュース ・バーチャル海外旅行-AI英会話- ・AIス...

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ログインできない場合はどうすればよいですか？

ログインできない場合、最も多い原因はメールアドレスやパスワードの誤入力、Caps Lockや全角入力、SNS連携アカウントの不一致です。まずパスワード...

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アプリを「キッズモード（キッズアプリ）」に切り替える方法と使い方を教えてください。

専用アプリのダウンロードは不要です。ネイティブキャンプアプリのホーム画面にあるボタンを「ワンタップ」するだけで、キッズモードと大人モードをいつでも切り...

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ネイティブキャンプのアプリウィジェットはどうやって設定しますか？

ネイティブキャンプのウィジェットは、お使いのスマートフォンのホーム画面設定から追加できます。アプリ内ではなく、端末（iPhone / Android）...

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アプリ利用時に通信の不具合（画面フリーズ、画面が真っ暗になった等）が発生した時はどのようにすればいいですか。（Android版）

ホーム画面下部のマルチタスクボタン (右ボタン) をタップすると、実行中のアプリが表示されます。 起動中の他アプリを上方向にフリックして画面の外に押し...

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レッスン中の教材変更・ページ変更方法を教えてください（アプリ）

レッスン中の教材変更・ページ変更方法は以下の通りです。   1. 教材画面内（赤枠）をタップ   2.❶教材変更のアイコンをタップ ※ページ変更された...

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使用しない再生デバイス（スピーカー）、録音デバイス（マイク）の無効化方法（Windowsのみ）

音声が講師に届かない、または講師の音声が聞こえないという不具合については、 以下、使用しないデバイスの無効化をお試しください。   1. デスクトップ...

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アプリの言語を変更する方法を教えてください。

アプリで言語を変更する方法をご案内いたします。   ①アプリ画面右下にある「マイページ」＞「その他の設定」をタップしてください。     ②「言語」か...

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