カテゴリ一覧

カテゴリ一覧

矢印アイコン

ネイティブキャンプについて知りたい方

入会・退会・再入会

矢印アイコン

ネイティブキャンプについて

矢印アイコン

アプリについて

矢印アイコン

ご受講中の方

今すぐレッスン・予約レッスンについて

矢印アイコン

操作・設定について

矢印アイコン

教材について

矢印アイコン

カランメソッドについて

矢印アイコン

キャンペーンについて

矢印アイコン

その他各種機能と使い方

矢印アイコン

講師について

矢印アイコン

ご受講を検討されている方

料金・お支払いについて

矢印アイコン

プラン・オプションについて

矢印アイコン

コインについて

矢印アイコン

トラブルでお困りの方

映像不具合

矢印アイコン

その他

矢印アイコン

音声不具合

矢印アイコン

通信トラブル

矢印アイコン

「ネイティブキャンプについて 」内のFAQ

全20件

英会話初心者でも大丈夫ですか?

「オンラインでの英会話が不安」「どうしていいのかわからない」という会員様でも安心して レッスンが受けられるよう「初めてのレッスン教材」をご用意していま...

矢印アイコン

レッスン中に講師とファイルの共有をすることはできますか?

以下の方法で、ファイル共有が可能です。   ★ファイル送信   【アプリ版】 1. メッセージ入力ボックス左のファイルマークをタップ      2. ...

矢印アイコン

カウンセリングクラスについて教えてください。

弊社では日本人カウンセラーによるカウンセリングクラスを設けております。当カウンセリングクラスでは、初心者様のレッスンに対するサポートを目的とし、「英語...

矢印アイコン

カメラなしでもレッスンできますか?

以下、会員様のケース別にご説明させていただきます。   『ウェブカメラをお持ちでない場合』   カメラをお持ちでなくてもレッスンを行う事ができますので...

矢印アイコン

スカイプは使用しないですか?

Skypeは利用せずにレッスンを受講いただけます。   【レッスンの始め方】 ・レッスンの流れ> ・今すぐレッスン> ・予約レッスン>   ※当サイト...

矢印アイコン

LIVEレッスン受講者が視聴者に公開される情報はなんですか?

LIVEレッスンを受講された際、会員様の下記情報が視聴者の方から閲覧可能になります。(ご予約時にご同意いただいておりますこと、ご了承くださいませ。) ...

矢印アイコン

海外に住んでいても登録、利用できますか。

海外に在住の方でも弊社へのご登録、ご利用はできます。   決済日時等に関してはこちら

矢印アイコン

自分のプロフィール画面の「性別」「生年月日」の【公開 / 非公開】は誰に対して 公開 / 非公開 ですか?

「性別」「生年月日」を公開を選択された場合は、レッスンを担当する講師に公開されます。 担当講師が知ることのできる情報は、「ニックネーム」「性別」「生年...

矢印アイコン

未成年でも利用できますか。

未成年の方でもご登録、ご利用は可能でございます。 弊社決済方法はクレジットカード決済のみの対応となりますので 未成年者様がご登録する際には親権者様の同...

矢印アイコン

レッスンを受講できる時間帯を教えてください。

レッスンは24時間ご受講いただけます。(今すぐレッスン・予約レッスン共)   ただし、以下の時間帯は定期メンテナンスの為、営業を休止させていただいてお...

矢印アイコン

もっと見る

疑問が解決できなかった方はこちら

お問い合わせ