常見問題

  • 關於合約

    企業合約有最低使用人數限制嗎?

    企業高級方案、企業標準方案合約的最低使用人數為5人。

  • 企業合約有最短合約期限限制嗎?

    目前接受最短3個月起的合約。
    當合約即將結束時,企業可以決定繼續或終止合約。

  • 從申請到引進需要多久時間?

    最快可在諮詢後的隔日開始使用(不包含六、日)。

  • 關於企業方案

    可以指定開始日期嗎?

    可以。
    請向負責人說明想要開通帳號的日期。

  • 企業合約和個人合約有什麼區別?

    企業合約的使用費用將統一透過銀行轉帳收取。

  • 關於帳戶

    可以新增帳戶嗎?

    可以聯繫我們新增帳戶,事先指定帳號開通日期。

  • 可以停止帳戶的使用嗎?

    在企業個人頁面中,您可以停止帳戶或預約停用。※選擇『立即停用』時,帳戶會立即無法進行課程。

  • 我可以將我的帳號的個人方案改成企業方案嗎?

    可以將個人會員資訊轉移到企業方案。如果有此需求,請透過負責人與我們聯繫。

  • 關於金幣

    企業高級方案的金幣會在何時提供?

    簽約企業高級方案的客戶每月在更新日(收費日)會自動獲得當月天數×100個金幣數量。關於更新日(收費日)的具體日期,請諮詢企業負責人。
    ※請注意,上個月發放的剩餘金幣不能延用到下個月。

  • 企業高級方案當月自動提供的金幣是否有使用期限?

    企業高級方案當月自動提供的金幣若未用罄,並無法沿用至下個月。
    ※購買的金幣有效期限為180天。

  • 如果用完企業高級方案內自動提供的金幣,是否可以購買額外的金幣?

    1. 可向負責人申請購買金幣。
    2. 可以使用個人信用卡購買金幣。

  • 關於款項支付

    請說明付款方式。

    目前僅提供以下付款方式。
    1. 銀行轉帳(每月支付/一次付清)
    2. 以學員綁定的信用卡支付

  • 關於教材

    可以購買教材嗎?

    企業用戶如需購買教材,請聯繫我們。
    (大部分的教材皆可免費瀏覽)

  • 是否有可以測量學員英語能力的測驗呢?

    我們提供AI口語測驗。

    運用英語口說評估AI技術,從流暢度、詞彙量、文法和發音四個方面進行綜合評估,測量學員的口說能力。

    關於AI口語測驗

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