• 17/06/18 (日) 10:18

  • Ya**********

予約なしでレッスンを受けれたことがない。常に混雑しているので、月額料金だけではいつでもレッスンが受けれないのはなぜ??

コメント:13

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  • 17/06/26 (月) 10:59

  • sh*****

>さらに値上げされたらネイティブキャンプを離れることも考慮にいれます

そのための値上げ案ですよ。
講師を簡単に増やせないなら、生徒を減らすしかないかと。

講師増員にしても、数だけ増えれば良いわけじゃないし

質の良い講師のレッスンを無制限に受けれるなら、値上げされてもその価値はあると思います。

むしろこのまま生徒が増え続けて、完全に予約必須サービスになっちゃう方が僕には不利ですね。
  • 17/06/26 (月) 00:35

  • yu**

ネイティブキャンプ歴のかなり長い者です。あまりにも同じようなコメントが多く、さらに悪い方向に向かっているように感じましたので私もコメントします。

生徒側がなぜ自分達が不利になる状況を作り出そうとするのでしょうか?値上げ案、レッスン制限案を生徒側から出せば、運営側は講師を増やす努力もせずに、生徒から出た楽な案に落ち着こうとするかもしれません。

大体、今の状況は運営からすれば予約が増えて利益が出ている状態とも言えるはずです。さらに値上げされたらネイティブキャンプを離れることも考慮にいれます。人気講師に予約が集まるため、講師の評価は公開しないべきかとも思います。公開せずに今まで通り新しい講師を投入してもらう努力さえしてもらえれば。

レッスンに空きがなくなっているのは予約の増加によるものだと思います。予約の増加の理由は2つあると思います。
①すぐに取れるレッスンがないため予約をしないと仕方のない状況
②カラン講師の増やしすぎによる予約増加

今まで通り講師を増やす必要はありますが、カラン講師の増やしすぎは何の解決にもなりません。カラン以外の講師(予約が強制されていない講師)の増加でかなり改善するはずです。
  • 17/06/26 (月) 00:00

  • Ic***

再入会しましたが、全くレッスンが取れません。お金だけを払ってる感じです。運営会社がしかるべき対策を取っていただかないと青い表示でも、取り込みになっていいまだにレッスンを受けられていない。。。
  • 17/06/21 (水) 11:06

  • sh***

以前、予約無料券というのがあったのですが、
例えば、一日1回、直近のレッスンのみ使えるなどの条件をしぼって復活してほしいなぁと思います。
待ち時間も15分から45分くらいですむと思います。
青ランプを待つ場合は、どの講師が空くかかわかりませんが、
予約無料券なら気の合う講師とレッスンできる可能性も高いと思います。

前回は、予約無料券があるせいで、今すぐレッスンがとれないという意見が多かったと思いますが、
現状は予約無料券がなくとも、今すぐレッスンはとりにくいように思います。
確かに現在青ランプで取れている人にとっては取りにくくなるとは思いますが、
取れてない人も取れるようになり、特定の人が沢山のレッスンがとれるという偏りはなくなると思います。
このような状態ならば、少なくとも一日1回は予約無料券でレッスンがとれるようにしてもらったほうが、
全体的に満足感がえられるのではないでしょうか。
  • 17/06/21 (水) 08:06

  • Ai**

月額料金だけで、今月いまのところ65回受けています。
なかなかとれないので外出中の合間や、自宅でPCにへばりついたり、NC中心の生活ですが。
私の場合は、ダブル定額制が良いなと感じました。
月に60回まで、月額料金5000円
61-100回まで、月額料金10000円など。

私も頑張って予約なしで、青ランプをとっていますが
同じ料金で他に受けれてない人がいるとなんか申し訳ないです。
  • 17/06/20 (火) 02:39

  • ta**

ta@青ランプです。

予約をカウントせず、フリーレッスンに上限を設けた上で、足りない人は課金してレッスンすればよいと思います。
1日1コマに制限という話なら私も反対ですが、3コマ受講できれば十分(個人的な意見です)で、
Ta*さんのおっしゃる週単位や月単位の受講制限の方がフレキシブルで良いですね。
1ヵ月100コマ受講できれば、他社と差別化するにも十分です。
今のルールだと、PCにへばりついて青ランプを1日10コマ取ることも可能ですが、それが他の会員から青ランプを奪い、退会させては本末転倒です。常識の範囲内で制限して利便性を向上させることで、会員を確保するべきと思います。
段階的に制限していくという前提で一度やってみれば、青ランプ乱獲の影響がどの程度だったか分かります。
  • 17/06/20 (火) 01:49

  • Ta*

予約はカウントしないとして、1日の受講数ではなく、週単位の受講数制限はあってもいいかもしれませんね。
たとえば、週に25コマとか。
  • 17/06/19 (月) 22:57

  • Sh******

>一日の受講数の上限設定は絶対反対です。
同感です。
これやったら、NCの存在価値(ほぼ)なくなりますね。
値上げの方が、ましな方策だと思いますね。
  • 17/06/19 (月) 22:07

  • sh*****

こういう状況は6月じゃなくても、講師の数と生徒の数のバランスによっていつでも起こりうることですよね。
さらにどんどん会員が増えてく可能性だってあるし、「月額料金だけでいつでも」を‘’常に‘’維持するにはレッスンを受ける側に制限が必要ではないでしょうか。
もしくは値上げかな。
講師の数、提供できるレッスンの数に限界があるわけだし
  • 17/06/19 (月) 20:03

  • Mi**

一日の受講数の上限設定は絶対反対です。今回の問題は「月額料金だけでいつでも」が瞬間的に誇大広告になっている(6月がフィリピンの新学期のため)状況があることであって、会員間で公平を保つために利用制限とかナンセンスです。学校じゃあるまいし。有償のサービスなので、エキストラのお金出すか出さないかだけですよ。別のサービスに移るのも自由ですし・・・